Roman RemberGoogle Workspace перебуває на передовому ряді у вдосконаленні колаборативного робочого середовища, впроваджуючи передові технології для підвищення продуктивності та благополуччя. Від впровадження спільних функцій, таких як одночасне редагування документів, до інтеграції функцій штучного інтелекту, Google Workspace продовжує розширювати межі колаборативних робочих інструментів. Наприклад, майбутні функції, такі як узагальнення електронних листів в Gmail та створення повідомлень за допомогою штучного інтелекту на кількох мовах, показують зобов’язання бренда спрощувати завдання організації.
Забезпечення доступності технологій та інклюзивності є також одним з пріоритетів команди Google Workspace. Активно залучаючи різноманітні групи користувачів, зокрема тих, хто покладається на допоміжні технології, такі як програми для зчитування екрана, команда забезпечує, що їхні продукти відповідають широкому спектру потреб. Розуміючи важливість створення технологій, що враховують користувачів з різними здібностями, Google Workspace має на меті зменшення перешкод доступності, які часто залишаються непоміченими в процесі розробки продуктів.
Дослідження користувацького досвіду грає ключову роль у поліпшенні благополуччя співробітників та формуванні майбутньої роботи в Google. Збираючи відгуки від користувачів різних посад і забезпечення передумов для того, щоб продуктивні інструменти ставали більш дружніми до користувачів для оптимізації робочих процесів і зменшення стресу. З переходом до гібридних моделей роботи та збільшеною залежністю від віддаленої співпраці, відомості від користувачів визначають розвиток функцій, що сприяють безшовному зв’язку між платформами та пристроями.
Подорож Сміт у дослідженні користувацького досвіду підкреслює важливість дослідження різноманітних кар’єрних шляхів у галузі STEM. Заохочена своїми враженнями від робототехнічних змагань та взаємодії людини з роботами, перехід Сміт від механічної інженерії до когнітивної психології привів її до кар’єри, спрямованої на розуміння взаємодії користувачів з технологією. Її експертиза в області автоматизації та робототехніки забезпечила її відомостями про поведінку прийняття користувачів, що керують розробкою продуктів, орієнтованих на користувачів в Google Workspace.
