Вдосконалені моделі штучного інтелекту (AI) зараз демонструють більшу здатність сприймати емоції людини та соціальні відмінності, ніж деякі психологи. Це відкриття зроблено в передовому дослідженні, опублікованому в журналі “Frontiers in Psychology” та проведеному в університеті Кінга Халіда в Саудівській Аравії. Було оцінено великомасштабні мовні моделі, такі як ChatGPT, Google Bard та Bing, щодо їхньої соціальної інтелігентності, і результати були освітлюючими.
ChatGPT виділився, перевершивши всіх психологів в експерименті, тоді як Bing зміг перевершити половину з них. Навпаки, результати Google Bard були порівняні з результатами психологів з ступенем бакалавра, але не вистачило компетентності, проявленої докторантами.
У дослідженні було залучено 180 психологів з різними рівнями освіти від бакалаврів до докторів наук. Як людей, так і штучних інтелектів оцінювали на основі їхніх відповідей на 64 сценарії, які призначалися для перевірки розуміння соціальних взаємодій та здатності задовольняти потреби в цих контекстах. Зокрема, висновки дослідження підкреслили, що певні штучні інтелекти, зокрема ChatGPT, розвинули міцну здатність розшифрувати людські потреби та соціальну динаміку.
Використання великомасштабних мовних моделей для аналізу та генерації людської мови ґрунтується на складних нейромережах, які використовують технологію глибокого навчання. Застосування штучного інтелекту в психології відкриває нові можливості, показуючи широкий спектр можливостей, які такі моделі пропонують. Результати цього дослідження підкреслюють потенціал штучного інтелекту не тільки збільшити, але й у деяких випадках навіть перевершити людей у соціальній інтелігенції, формуючи цікаве майбутнє для співпраці між AI та людьми в області психології.
Важливі питання та відповіді:
– Що означає високий рівень успішності AI у розумінні людських емоцій для галузі психології?
Високий рівень успішності AI вказує на потенційні зміни у психологічній практиці та оцінці. Це може призвести до використання AI-допоміжних діагностичних засобів або терапевтичних сесій, де машини можуть аналізувати та реагувати на емоційний стан пацієнтів більш точно.
– Чи існують нарікання на те, що AI може замінити психологів?
Хоча AI може перевершувати психологів у деяких завданнях, існують етичні, практичні та міжособистісні аспекти терапії та психологічної оцінки, які наразі не можуть бути відтворені AI. Тонке розуміння, котре люди приносять, особливо стосовно етичних питань та емоційної підтримки, залишається незамінним.
– Як AI тестувався проти людських психологів, і чи є тест комплексною оцінкою соціальної інтелігентності?
Обидва були оцінені на основі їхніх відповідей на визначені сценарії, які тестували розуміння соціальних взаємодій. Проте ці тести можуть не враховувати повний спектр соціальної інтелігентності, такий як невербальні сигнали або складні емоційні взаємодії в реальних умовах.
Ключові виклики або суперечності:
– Етика штучного інтелекту: Впровадження AI в психологію породжує етичні питання, особливо щодо конфіденційності, згоди та обробки чутливих даних. Є також виклик забезпечення того, що рекомендації або втручання AI не завдають шкоди особам.
– Передчасне покладання надій на AI: При зростанні розповсюдження AI-інструментів існує ризик передчасного покладання надій на технологію, що може зменшити людський фактор у психологічній практиці, впливаючи на якість людського догляду.
– Упередженість AI: Моделі AI можуть успадкувати упередженості, які були притаманні даним, на яких їх навчали, що може вплинути на якість їхніх оцінок та рекомендацій.
Переваги:
– AI може швидко та ефективно обробляти великі обсяги даних, що може привести до більш точних діагнозів або розуміння психологічних станів.
– AI може надавати послідовні відповіді, зменшуючи варіативність, яку ви можете бачити між різними людськими терапевтами.
– Використання AI-інструментів може зробити психологічну допомогу більш доступною, особливо для людей, які не можуть відвідати фахівця через місце проживання або фінансові обставини.
Недоліки:
– Відсутність співчуття та справжнього розуміння: AI не має особистих досвідів або емоцій і може не надавати тепла, яке потрібно багатьом клієнтам.
– Моделі AI можуть потенційно неправильно інтерпретувати дані або діяти на підґрунті вадливих алгоритмів, що може призвести до невірних висновків.
– Є питання щодо конфіденційності та безпеки щодо обробки чутливих психологічних даних системами штучного інтелекту.
Рекомендовані Посилання на Споріднені Теми:
– Поєднання досягнень AI та обсягу психології: www.apa.org
– Етичні витіки використання AI у сфері охорони здоров’я: www.who.int
– Інформація про психологічні оцінки та їх валідність: www.psychologytoday.com