Början av den fjärde industriella revolutionen omvandlar arbetsplatser med automation och artificiell intelligens (AI), vilket leder till en betydande förändring av arbetskraftens krav. Flera yrken förväntas uppleva en minskning av mänskliga resurser inom en snar framtid.
Sekreterarroller kan se en minskning av personal med cirka 8% till år 2025 på grund av att automation och AI tar över schemaläggning och administrativa uppgifter som traditionellt utförts av sekreterare. Ny teknik möjliggör effektiv hantering utan så mycket behov av manuell organisation och planering.
På liknande sätt utvecklas kurirbranschen med uppgången av e-handel och möjligheten att använda helt automatiserade leveranssystem, potentiellt med drönare eller robotar, vilket kan eliminera många traditionella roller inom leveranssektorn.
Redovisningssektorn står också på gränsen till en stor transformation. Upp till 85% av revisorer kan stå inför osäkerhet kring sina jobb när digital transformation gör pappersbaserade processer föråldrade. Det är avgörande att revisorer kontinuerligt förbättrar sina färdigheter för att förbli relevanta.
Programmerare står inför höga risker för arbetslöshet med framväxten av AI-drivna chattapplikationer, såsom OpenAIs Chat GPT, som kan automatisera en betydande del av kodningsuppgifterna.
Telefonförsäljning, ansedd som ett av de minst kvalificerade jobben globalt och med låga kundnöjdhetsbetyg, hotas också av den enkla tillgängligheten av information online, vilket förutspår en potentiell minskning av 40% av jobben inom 15 år.
Inom grafisk design skapar AI-applikationer som Dall.E och MidJourney designer på några minuter och utmanar grafiska designers att anpassa sig. Även om AI kan replikera vissa aspekter av konstnärligt arbete, förblir originalitet och mänsklig kreativitet oumbärliga för tillfället.
Till sist kan butiksanställda uppleva förändrade roller eftersom AI och robotik börjar ta över vissa kundtjänst- och försäljningsfunktioner i butiksmiljöer.
Därför blir anpassning till teknologitrender allt viktigare för jobbsäkerhet och karriärlivslängd inom olika branscher.
Utmaning: Anpassning till nya teknologier
Den snabba utvecklingen av teknologier som AI, robotik och automation utgör en stor utmaning för arbetskraften. Arbetstagare måste kontinuerligt lära sig och anpassa sig till nya verktyg och metoder eller riskera att bli föråldrade. Utbildningsinstitutioner, yrkesutbildningscenter och arbetsgivare behöver samarbeta för att säkerställa att arbetare kan uppgradera sina färdigheter eller omskola sig och därmed förbli relevanta inom sina områden.
Kontrovers: Jobbförlust kontra jobbskapande
Även om nya teknologier kan minska antalet jobb inom vissa sektorer, finns det en debatt om de kommer att skapa lika många eller fler nya jobb. Vissa experter hävdar att teknologi kommer att leda till större effektivitet och jobbskapande inom nya områden, medan andra tror att det kan resultera i nettobortfall av jobb och större ojämlikhet.
Fördelar:
– Ökad effektivitet: Automation inom områden som redovisning och sekreterararbete kan leda till snabbare och mer effektiv bearbetning av information.
– Förbättrade tjänster: Inom kurirbranschen kan teknologi som drönare förbättra leveranshastigheter och tillgång till avlägsna områden.
– Kostnadsminskning: Företag kan spara på arbetskostnader och minska mänskliga fel genom att använda framväxande teknologier.
Nackdelar:
– Jobbförlust: Jobb, särskilt repetitiva eller lågkvalificerade roller, löper stor risk att ersättas av maskiner.
– Inkomstojämlikhet: När lågkvalificerade jobb minskar kan arbetare utan avancerade färdigheter eller utbildning ha svårt att hitta arbete, vilket utvidgar inkomstgapet.
– Avpersonalisering av tjänster: Automation inom kundservice kan leda till brist på personlig touch som ibland är avgörande för kundnöjdhet.
Framtiden för arbete
Frågor kring arbetslivets framtid fokuserar till stor del på hur framväxande teknologier kommer att omforma sysselsättningslandskapet. Viktiga frågor inkluderar:
– Hur kan utbildnings- och utbildningsprogram hålla jämna steg med den föränderliga teknologin?
– Vilka nya jobbroller kommer att uppstå som ett resultat av tekniska framsteg?
– Hur kan beslutsfattare säkerställa en rättvis övergång för arbetare som förflyttas på grund av teknologi?
För att ytterligare utforska hur framväxande teknologier omvandlar arbetslandskapet, besök webbplatserna för World Economic Forum eller Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD), som ofta diskuterar globala anställningstrender och påverkan av den fjärde industriella revolutionen.