Daniel ThompsonNovonastajajoči Trendi v E-trgovini
V revolucionarni raziskavi, ki jo je izvedel Lazada v sodelovanju s Kantarjem, je bilo razkrito, da neverjetnih 92% vietnamskih potrošnikov sodeluje z AI funkcionalnostmi na platformah e-trgovine vsaj enkrat na teden. Ta statistika postavlja Vietnam pred povprečje ASEAN, kar dokazuje hitro sprejemanje tehnoloških napredkov v nakupovanju v tej državi.
Vpliv AI na Odločitve Potrošnikov
Po vsej jugovzhodni Aziji je raziskava ankete zajela več kot 6.000 potrošnikov in ugotovila, da 88% udeležencev sprejema odločitve o nakupu, ki jih vplivajo AI-generirane vsebine in priporočila. Poleg tega so potrošniki izrazili močno zanašanje na ocene izdelkov in ocene prodajalcev kot ključne dejavnike pri spletnem nakupovanju, pri čemer je 51% izpostavilo njihovo pomembnost.
Uporaba in Percepcija AI Funkcionalnosti
Medtem ko več kot polovica anketirancev prepoznava AI orodja, kot so klepetalni roboti, prevajalske storitve in iskanja izdelkov na osnovi slik, pa ostaja dejanska uporaba pod 50%. Omenjeno je, da je le tretjina poročala, da te funkcije v celoti izpolnjujejo njihove potrebe, kar nakazuje na potrebo po izboljšavah pri uvajanju AI.
Gradnja Zaupanja in Izboljšanje Izkušenj
Zaupanje v AI je visoko, saj 92% uporabnikov daje prednost personaliziranim nakupovalnim predlogom, 90% pa se zanese na AI za povzetke informacij o izdelkih. Zanimivo je, da je 83% potrošnikov pripravljeno plačati več za nakupovalne izkušnje, ki jih izboljšuje AI.
Vietnamski potrošniki še posebej cenijo vlogo AI pri sprejemanju informiranih odločitev, kot je delila redna spletna nakupovalka, ki je opazila, da AI poenostavi njeno nakupovanje z zapominjanjem njene zgodovine iskanja in priporočanjem ustreznih izdelkov.
Izkoristek Podatkov za Rastoče Poslovanje
V razpravah o prihodnosti AI v trgovini so voditelji industrije poudarili pomen integracije AI ne le za učinkovitost, temveč kot ključno poslovno orodje za analizo potrošniških vzorcev in preferenc. Čeprav AI morda ne bo nadomestil človeške intuicije, pa znatno preoblikuje tradicionalne poslovne modele, saj ponuja personalizirano nakupovalno pot in poenostavi delovanje.
Maksimiziranje Vaše E-trgovinske Izkušnje z AI: Nasveti in Uvidi
Integracija umetne inteligence (AI) v e-trgovino spreminja način, kako nakupujemo, kar naredi proces bolj personaliziran in učinkovit. Glede na nedavne študije, zlasti prelomno raziskavo Lazade in Kantarja, je jasno, da potrošniki vse bolj komunicirajo z funkcionalnostmi, ki jih vodi AI. Tukaj je nekaj koristnih nasvetov, življenjskih trikov in zanimivih dejstev za izboljšanje vaše e-trgovinske izkušnje z AI.
1. Izkoristite AI za Personalizirane Priporočitve
Nasvet: Izkoriščajte sposobnost AI, da ponudi prilagojene nakupovalne predloge, tako da redno posodabljate svoje preference in se ukvarjate s personaliziranimi funkcijami vaše e-trgovinske platforme. To ne le da prihrani čas, ampak vas lahko tudi uvede v izdelke, ki jih morda niste upoštevali.
Dejstvo: V Vietnamu 92% potrošnikov že koristi personalizirane predloge AI. Z ohranjanjem posodobljenega profila povečate natančnost in relevantnost teh priporočil.
2. Izboljšajte Nakupne Odločitve z AI-voznimi Uvidi
Življenjski trik: Uporabite AI-generirane vsebine, kot so ocene izdelkov, ocene in priporočevalni motorji, da sprejmete informirane odločitve o nakupu. Z analizo AI-jevih kuriranih uvidov se lahko izognete izdelkom, ki ne ustrezajo vašim merilom, in najdete tiste, ki so močno ocenjeni s strani drugih.
Dejstvo: Obsežnih 88% potrošnikov v jugovzhodni Aziji se zanaša na AI pri odločanju o nakupih.
3. Okrepite Zaupanje Preko AI-podprte Interakcije
Nasvet: Za gradnjo zaupanja v vaše nakupovalne izkušnje uporabite AI orodja, kot so klepetalni roboti in celoviti povzetki izdelkov. Ta lahko zagotovijo takojšnje odgovore na vprašanja in poenostavijo kompleksne informacije o izdelkih.
Dejstvo: Osupljivih 90% uporabnikov zaupa AI za podrobne povzetke izdelkov, kar izboljšuje njihovo celotno nakupovalno izkušnjo.
4. Optimizirajte Uporabo AI Funkcionalnosti
Življenjski trik: Bodite aktivni pri raziskovanju AI funkcionalnosti, ki presegajo občasni klepetalni robot ali prevajalno storitev. Poskusite iskanja na osnovi slik za vizualni pristop in eksperimentirajte z različnimi orodji, da odkrijete, katera dejansko izboljšujejo vašo nakupovalno pot.
Dejstvo: Kljub prepoznavanju manj kot 50% potrošnikov v celoti izkorišča AI orodja, ki so jim na voljo, kar pomeni potencial za znatno obogatitev vaše nakupovalne izkušnje.
5. Razmislite o Premium Izkušnjah, Ki jih Izboljšuje AI
Nasvet: Če je na voljo, raziščite premium funkcije, ki ponujajo AI-izboljšano nakupovanje, kot so virtualni preizkusi ali AR ogledi, ki lahko ponudijo zelo interaktivno nakupovalno doživetje.
Dejstvo: Zanimivih 83% potrošnikov je pripravljeno plačati več za izboljšane AI izkušnje, kar odraža njihovo zaznano vrednost.
6. Razumeti Prihodnost AI v Rasti Poslovanja
Uvid: Podjetja vse bolj izkoriščajo AI za analizo potrošniških vzorcev, kar lahko privede do bolj izpopolnjenih in uporabniku prijaznih nakupovalnih platform v prihodnosti. Kot potrošnik, ostati obveščen o teh trendih vam lahko pripravi za nove, pametnejše nakupovalne vmesnike.
Dejstvo: Voditelji industrije vidijo AI kot transformativno orodje, ki dopolnjuje tradicionalne poslovne modele, saj ponuja personalizirano nakupovalno pot in poenostavi delovanje.
Za več vpogledov v najnovejše trende in inovacije v e-trgovini obiščite spletne strani Lazada in Kantar. Izkoristite moč AI v e-trgovini, da izboljšate svojo nakupovalno izkušnjo ter jo naredite bolj učinkovito, personalizirano in prijetno.
[embedded]https://www.youtube.com/embed/OASTvqNGspE[/embed]
