Zora četrte industrijske revolucije spreminja delovna mesta z avtomatizacijo in umetno inteligenco (AI), kar vodi v pomembne spremembe v zahtevah delovne sile. Več poklicev naj bi v bližnji prihodnosti doživelo upad kadra.
Sekretarske vloge bi lahko zmanjšale število zaposlenih za približno 8% do leta 2025 zaradi avtomatizacije in prevzemanja urnika ter administrativnih nalog, ki so jih tradicionalno opravljale sekretarke, s strani avtomatizacije in AI. Razvijajoča se tehnologija omogoča učinkovito upravljanje brez toliko potrebe po ročnem organiziranju in načrtovanju.
Podobno se kurirske storitve razvijajo z vzponom elektronskega poslovanja in možnostjo popolnoma avtomatiziranih dostavnih sistemov, ki bi lahko uporabljali brezpilotne letalnike ali robote, pri čemer bi odpravili mnoga tradicionalna delovna mesta v sektorju dostav.
Tudi računovodski sektor stoji pred pomembno preobrazbo. Ocenjuje se, da bi lahko do 85% računovodij doživelo negotovost delovnih mest, saj digitalna preobrazba neupravičeno postavlja papirne procese izven uporabe. Za računovodje je ključnega pomena, da nenehno izboljšujejo svoje veščine, da ostanejo relevantni.
Programerji se soočajo z visokimi tveganji za brezposelnost ob prihodu aplikacij na podlagi AI, kot je OpenAI Chat GPT, ki lahko avtomatizirajo pomemben del kodiranja.
Telefonsko trženje, ki velja za enega najmanj veščih delov na svetu in z nizkimi stopnjami zadovoljstva strank, je ogroženo tudi zaradi lahke dostopnosti informacij na spletu, kar napoveduje morebitni 40% upad delovnih mest v 15 letih.
V področju grafičnega oblikovanja aplikacije na podlagi AI, kot sta Dall.E in MidJourney, ustvarjajo dizajne v nekaj minutah, kar izziva grafične oblikovalce, da se prilagajajo. Čeprav lahko AI ponovi nekatere vidike umetniškega dela, ostaja izvirnost in človeška ustvarjalnost za zdaj nenadomestljiva.
Nazadnje se lahko zaposleni v trgovinah znajdejo v spreminjajočih si vlogah, saj AI in robotika začenjata prevzemati določene funkcije v trgovskem okolju, povezane s storitvami za stranke in prodajo.
Zato postaja usklajenost s tehnološkimi trendi vse pomembnejša za varnost delovnih mest in dolgoročno kariero v različnih panogah.
Izziv: Prilagajanje novim tehnologijam
Hitro razvijanje tehnologij, kot so AI, robotika in avtomatizacija, predstavlja pomemben izziv za delovno silo. Delavci se morajo nenehno učiti in prilagajati novim orodjem in metodam ali pa tvegajo, da postanejo zastareli. Izobraževalne ustanove, poklicni treningi in delodajalci morajo sodelovati, da zagotovijo, da delavci lahko pridobijo nove veščine in ostanejo relevantni v svojih panogah.
Sporna vprašanja: Izguba delovnih mest v primerjavi z ustvarjanjem delovnih mest
Čeprav lahko nastajajoče tehnologije zmanjšajo število delovnih mest v določenih sektorjih, obstaja razprava o tem, ali bodo ustvarile enako ali večje število novih delovnih mest. Nekateri strokovnjaki trdijo, da bo tehnologija vodila do večje učinkovitosti in ustvarjanja delovnih mest v novih področjih, medtem ko drugi menijo, da bi lahko privedla do neto izgube delovnih mest in večje neenakosti.
Prednosti:
– Povečana učinkovitost: Avtomatizacija na področjih, kot sta računovodstvo in sekretarsko delo, lahko privede do hitrejše in bolj učinkovite obdelave informacij.
– Čezmejne storitve: V kurirskih storitvah lahko tehnologija, kot so brezpilotniki, izboljša hitrost dostave in dostop do oddaljenih območij.
– Zmanjšanje stroškov: Podjetja lahko prihranijo pri delovnih stroških in zmanjšajo človeške napake s pomočjo nastajajočih tehnologij.
Slabosti:
– Odstranjevanje delovnih mest: Delovna mesta, zlasti ponavljajoča se ali nizko vešča, so pod velikim tveganjem, da jih nadomestijo stroji.
– Plačilna neenakost: Ker se zmanjšujejo delovna mesta za nizko vešča dela, se lahko delavci brez naprednih veščin ali usposabljanja znajdejo v težavah pri iskanju zaposlitve, kar povečuje plačilno neenakost.
– Depersonalizacija storitev: Avtomatizacija v storitvah za stranke lahko privede do pomanjkanja osebnega stika, kar je včasih ključno za zadovoljstvo stranke.
Prihodnost dela
Vprašanja okoli prihodnosti dela so predvsem osredotočena na to, kako bodo nastajajoče tehnologije preoblikovale zaposlitveno krajino. Ključna vprašanja vključujejo:
– Kako lahko izobraževalni programi in usposabljanja držijo korak s spreminjajočo se tehnologijo?
– Katera nova delovna mesta se bodo pojavila kot posledica tehnološkega napredka?
– Kako lahko oblikovalci politik zagotovijo pošten prehod delavcem, ki jih je tehnologija zasenčila?
Za nadaljnje raziskovanje, kako nastajajoče tehnologije spreminjajo zaposlitveno krajino, obiščite spletni strani Svetovnega ekonomskega foruma ali Organizacije za gospodarsko sodelovanje in razvoj (OECD), ki pogosto obravnavata globalne trende zaposlovanja in vpliv Četrte industrijske revolucije.