Truecaller, znana aplikacija za prepoznavanje klicateljev in blokiranje nezaželene pošte, je svojo ponudbo razširila septembra 2022, predstavila je AI-gnanega virtualnega pomočnika. Ta inovativna funkcija, ekskluzivna za naročnike aplikacije premium, je zmožna avtonomno odgovarjati na klice ter se pogovarjati z uporabo sintetično ustvarjenih glasov.
Uporabniki imajo možnost prilagajanja svojega pomočnika z izbiro sedmih prednastavljenih možnosti glasov, kar omogoča bolj personalizirano izkušnjo upravljanja klicev. Sijaj tega tehnološkega napredka izhaja iz simbiotičnega sodelovanja s podjetjem Microsoft. Z uporabo Microsoftove tehnologije Azure AI Speech in njene funkcije Personal Voice, je Truecaller odprl pot, ki uporabnikom omogoča ustvarjanje digitalnih klonov lastnih glasov.
Postopek je impresivno preprost. Z enostavnim snemanjem izjave o soglasju, ki ji sledi skripta, ki jo zagotovi aplikacija, uporabniki omogočijo, da AI Truecallera ustvari umetno verzijo njihovega glasu v nekaj sekundah. Ko je nastavljen, virtualni pomočnik upravlja vhodne klice, postavlja vprašanja ter vzpostavlja interakcijo brez neposredne vpletenosti uporabnika, z zagotavljanjem popolne lastniške diskrecije o tem, ali se želi vključiti v pogovor z klicateljem na drugi strani.
Ta funkcija, čeprav zmogljiva, je bila sprva na voljo le v izbrani skupini držav, med njimi so ZDA, Kanada, Avstralija, Južna Afrika, Indija, Švica in Čile, in je ostala omejena na premium različico aplikacije. Uporabnost Truecallerjevega AI pomočnika prikazuje raznolik potencial umetne inteligence v vsakdanjem življenju, četudi odpira dvorezen meč pomislekov o morebitni zlorabi tehnologije za kloniranje glasov, zlasti v dobi, ki je polna prevarantskih shem, ki jih pospešujejo AI posnemanja.
Ključna vprašanja:
1. Kako uporabnikom koristi Truecallerjev AI pomočnik?
2. Kakšna so potencialna tveganja, povezana s tehnologijo kloniranja glasov?
3. Kako je tehnologija Azure AI Speech podjetja Microsoft ključna v tej partnerski zvezi?
Odgovori:
1. Truecallerjev AI pomočnik uporabnikom koristi tako, da avtonomno upravlja vhodne klice, kar omogoča bolj učinkovito in personalizirano izkušnjo upravljanja klicev. To je še posebej koristno za filtriranje neželenih klicev ali upravljanje klicev, ko je uporabnik drugače zaseden.
2. Tveganja, povezana s tehnologijo kloniranja glasov, vključujejo potencialno zlorabo v prevarantskih shemah, goljufijah in drugih zlonamernih dejavnostih, ki bi lahko zavedle posameznike, da govorijo z zaupanja vrednimi stiki.
3. Tehnologija Azure AI Speech podjetja Microsoft, še posebej funkcija Personal Voice, je ključna za partnersko sodelovanje, saj omogoča razvoj AI-gnanega virtualnega glasovnega pomočnika in ustvarjanje digitalnih klonov glasov uporabnikov, kar izboljšuje možnosti za upravljanje klicev.
Ključni izzivi ali kontroverze:
Glavni izziv z Truecallerjevim AI pomočnikom, ki uporablja tehnologijo kloniranja glasov, je zagotoviti varnost in preprečiti zlorabo. Zmožnost natančnega posnemanja glasov odpira pomembno potencialno za goljufije in posnemanje, kar lahko podre zaupanje v komunikacijo.
Prednosti in slabosti:
Prednosti:
– Izboljšano upravljanje klicev: Naročniki lahko bolj učinkovito upravljajo klice s pomočjo AI pomočnika, kar je še posebej koristno za filtriranje neželene komunikacije.
– Personalizacija: Uporabniki lahko izberejo prednastavljene možnosti glasov ali ustvarijo svoj klon glasu za edinstven dotik.
– Prihranek časa: AI lahko upravlja klice in interaktira s klicatelji, kar lahko prihrani čas uporabnikom.
– Sodelovanje z Microsoftom: Z izkoriščanjem že uveljavljene in robustne tehnologije Azure AI podjetja Microsoft je zagotovljeno boljše delovanje in zanesljivost.
Slabosti:
– Omejen dostop: Funkcija je ekskluzivna za premium naročnike, kar omejuje njeno dostopnost širši publiki.
– Pomisleki o zasebnosti in varnosti: Glasovni biometrični podatki so občutljivi podatki, katerih zloraba lahko predstavlja tveganja zasebnosti in varnosti.
– Etični pomisleki: Potencialna zloraba tehnologije kloniranja glasov lahko povzroča pomisleke o posledicah tehnologije v družbi.
Povezane povezave:
Za informacije o Truecallerju obiščite Truecaller.
Za podrobnosti o podjetju Microsoft in Azure AI obiščite Microsoft.