Украинское правительство намерено использовать технологии искусственного интеллекта для связи с гражданами, особенно с теми, кто пострадал от текущего кризиса. В рамках этой инициативы Министерство социальной политики объявило о планах использовать сгенерированные ИИ видео и аватары для распространения важной информации о социальных программах поддержки.
В сотрудничестве с лондонской компанией Synthesia проект направлен на устранение информационных пробелов, возникающих из-за ограниченных ресурсов, вызванных российским вторжением. Многие граждане, особенно те, кто находится на временно оккупированных территориях, могут столкнуться с трудностями в доступе к официальным каналам связи. Эти инструменты ИИ будут служить важным механизмом для передачи обновлений о доступе к медицинским услугам, пенсионным программам и ресурсам социальной помощи.
Перед конфликтом Украина разработала приложение Diia для оптимизации государственных услуг, позволяющее гражданам управлять своими административными потребностями в цифровом формате. С тех пор это приложение эволюционировало, включив функции, которые помогают жителям сообщать о повреждениях имущества от бомбежек и способствовать эвакуационным усилиям.
Власти подчеркивают важность онлайн-заявок на социальную помощь в это время, потенциально достигая тех, кто лишен доступа к местным социальным офисам. Использование видео на основе ИИ также повышает эффективность обучения социальных работников, так как отзывы показывают, что профессионалы предпочитают видео текстовой информации за его доступность и вовлеченность.
Этот инновационный подход направлен на поддержку перемещенных лиц, людей с ограниченными возможностями, сирот, ветеранов и пенсионеров в эти сложные времена.
Улучшение коммуникации и поддержки: советы, лайфхаки и интересные факты, связанные с интеграцией ИИ в управление кризисами
В сегодняшнем быстро меняющемся мире использование технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), может значительно улучшить способ, которым мы связываемся и предоставляем поддержку людям в кризисных ситуациях. Вот несколько ценных советов, лайфхаков и интересных фактов, связанных с инновационным использованием ИИ в Украине для поддержки своих граждан в тяжелые времена.
1. Используйте технологии для получения актуальных обновлений
Одним из ключевых преимуществ использования видео и аватаров, сгенерированных ИИ, является возможность предоставления информации в реальном времени. Рассмотрите возможность использования мобильных приложений, таких как приложение Diia, которое упрощает доступ к важным услугам. Оставаясь в курсе событий через официальные приложения, вы можете значительно ускорить получение помощи и поддержки в экстренных ситуациях.
2. Используйте онлайн-ресурсы для социальной поддержки
В кризисные времена все, от пенсионных схем до доступа к медицинским услугам, может быстро изменяться. Взаимодействие с онлайн-платформами или приложениями, разработанными для социальной помощи, может помочь вам оставаться в курсе. Всегда проверяйте веб-сайт вашего национального правительства или доверенных организаций для получения последней информации о программах и услугах, таких как те, что продвигаются через ресурсы украинского правительства.
3. Волонтерите свои навыки
Если у вас есть опыт в области цифровых коммуникаций, предложите свои навыки для помощи местным НПО или государственным органам в улучшении их информационного охвата. ИИ может предоставить инструменты, но человеческий вклад обеспечивает резонирование сообщений с сообществом.
4. Изучайте обучение с помощью ИИ
Для социальных работников и тех, кто участвует в поддержке сообщества, обучающие видео, созданные ИИ, могут стать настоящим прорывом. Взаимодействие с такими ресурсами не только повышает эффективность обучения, но и улучшает запоминание важной информации. Если вы участвуете в социальных услугах, ищите доступ к инструментам ИИ для обучения и распространения информации.
5. Откройте для себя силу сообщества
Присоединяйтесь к местным поддерживающим группам или создавайте их, где вы сможете делиться советами, информацией и эмоциональной поддержкой. Часто grassroots-организации могут дополнить усилия технологических решений, преодолевая разрыв между уязвимыми и доступными ресурсами.
Интересный факт: Улучшения ИИ в кризисных ситуациях
Исследования показывают, что интерактивные методы коммуникации, такие как видеоконтент, обычно более эффективно увлекают аудиторию, чем традиционные текстовые форматы. Это означает, что сообщества, использующие ИИ в кризисной коммуникации, могут испытывать более высокуюRetention информации и большую общую вовлеченность сообщества.
6. Всегда поддерживайте цифровую грамотность
В регионах, где доступ к технологиям варьируется, стоит повысить свои цифровые навыки для эффективного использования этих инструментов. Многие сообщества могут предлагать бесплатные курсы по компьютерным навыкам и использованию приложений. Участие в таких инициативах может дать вам возможность воспользоваться новыми технологическими ресурсами.
В мире, который все больше зависит от технологий, понимание и использование этих инструментов может существенно изменить ситуацию, особенно в кризисные времена. Применяя инновационные подходы, такие как использование ИИ в Украине, мы можем создавать более крепкие связи и предоставлять лучшую поддержку тем, кто в ней нуждается. Для получения дополнительной информации о технологиях в государственных услугах посетите приложение Diia.