Kevin Topolsky13 сентября Nojima, ведущий розничный продавец электронной техники в Японии, объявил о запуске революционного приложения, разработанного в сотрудничестве с Happiness Planet от Hitachi. Новое приложение использует искусственный интеллект для воплощения мыслительного процесса президента Nojima, Хироши Нодзимы. Когда пользователи вводят свои запросы, приложение генерирует ответы, которые имитируют мысли Нодзимы, эффективно создавая цифровое представление президента для внутреннего использования.
Во время пресс-конференции, состоявшейся в Йокогаме, Нодзима выразил свой энтузиазм по поводу эффективности приложения, отметив, что, хотя ответы впечатляют, он предпочел бы, чтобы они были еще более лаконичными. Команда разработчиков обучала ИИ, предоставляя ему различные работы и речи Нодзимы, что позволило ему создавать индивидуализированные ответы на разные запросы. Приложение теперь доступно для сотрудников через компьютеры и смартфоны, предлагая уникальную платформу, где они могут искать руководство по рабочим вопросам.
Тем временем Happiness Planet расширяет свои предложения для публики, позволяя пользователям консультироваться с ИИ-версией известных фигур, включая спортсменов, для получения персонализированных рекомендаций. Смотря в будущее, компания планирует разработать аналогичные приложения, адаптированные для различных бизнесов, с целью предоставления инсайтов, которые близко соответствуют мыслительным процессам их лидеров.
Nojima и Hitachi запустили инновационное приложение AI-ассистента для повышения поддержки сотрудников
13 сентября был сделан значительный шаг в области технологий на рабочем месте с запуском инновационного приложения AI-ассистента, разработанного Nojima, известным розничным продавцом электроники в Японии, в партнерстве с Happiness Planet от Hitachi. Приложение использует передовой искусственный интеллект для воспроизведения процессов принятия решений и мыслеформ президента Nojima, Хироши Нодзимы, облегчая улучшение внутренней коммуникации и поддержку сотрудников.
Основные вопросы:
1. Каковы основные функции нового приложения?
Приложение предназначено для предоставления ответов на запросы сотрудников, предлагая инсайты и руководство, которые отражают перспективы президента. Его цель — оптимизировать коммуникацию и дать возможность сотрудникам принимать обоснованные решения, основанные на ценностях и знаниях Нодзимы.
2. Как обучили ИИ?
Чтобы создать действительно репрезентативную модель мыслительного процесса Хироши Нодзимы, команда разработчиков ввела в систему ИИ разнообразные произведения, речи и публичные коммуникации президента. Этот процесс позволил ИИ узнать не только фактическую информацию, но и тон и стиль общения Нодзимы.
3. Как это приложение влияет на внутренние взаимодействия в Nojima?
Предоставляя сотрудникам доступ к ИИ, который воплощает инсайты их лидера, приложение может потенциально повысить моральный дух и способствовать культуре сотрудничества. Сотрудники могут чувствовать себя более поддержанными в своих ролях, зная, что у них есть прямой доступ к представлению лидерского мышления.
Основные проблемы и споры:
Хотя внедрение AI-приложения вызывает интерес, существуют примечательные проблемы и споры:
— Проблемы конфиденциальности данных: Поскольку приложения ИИ обрабатывают потенциально конфиденциальные данные компании и личные запросы сотрудников, вопросы безопасности данных и конфиденциальности становятся первоочередными. Обеспечение соблюдения законов о конфиденциальности является критически важным.
— Чрезмерная зависимость от ИИ: Существует риск, что сотрудники могут стать чрезмерно зависимыми от ИИ в принятии решений, что может ослабить критическое мышление и личную инициативу в сценариях решения проблем.
— Этические вопросы: Этические последствия создания ИИ-представлений живых лидеров поднимают вопросы об аутентичности и возможности искажения взглядов или намерений лидера.
Преимущества и недостатки:
Преимущества:
— Улучшенное принятие решений: Сотрудники могут получать немедленное руководство, что приводит к более быстрым и, возможно, более обоснованным решениям.
— Последовательность в коммуникации: Приложение способствует единообразному пониманию директив руководства, согласуя рабочий коллектив с миссией компании.
— Доступность: Доступное на различных устройствах, приложение гарантирует, что поддержка находится на расстоянии одного клика для сотрудников, независимо от их местонахождения.
Недостатки:
— Ограниченное понимание: ИИ может не всегда захватывать нюансы сложных запросов, что приводит к ответам, которые не имеют глубины или контекста.
— Потенциальное неправильное толкование: Сотрудники могут неправильно интерпретировать выводы ИИ, особенно если они не полностью понимают контекст оригинальных ответов Нодзимы.
— Опасения по поводу замещения рабочих мест: По мере того как компании все больше внедряют ИИ-решения, возникают опасения относительно безопасности рабочего места для ролей, традиционно зависящих от личного взаимодействия или человеческого контроля.
Будущие перспективы:
Смотря в будущее, как Nojima, так и Hitachi намерены усовершенствовать эту модель ИИ и расширить ее применение на различные другие секторы. Амбиции заключаются в создании ИИ-ассистентов для бизнеса, которые будут адаптированы для отражения уникальных мыслительных процессов их лидеров, что будет способствовать прогрессивному подходу к корпоративной коммуникации.
Для получения дополнительных сведений о интеграции ИИ в бизнес, посетите Hitachi и Nojima.
