Lidia PerskaВ недавнем развитии событий Google запустила инновационный инструмент ИИ, предназначенный для упрощения ежемесячных корпоративных встреч. Этот инструмент, названный «Спроси», предназначен для того, чтобы служить связующим звеном между исполнительной командой и общим рабочим коллективом. Он специализируется на summarization и переработке вопросов сотрудников для рассмотрения руководством.
До этого изменения сотрудники Google использовали платформу под названием Dory для того, чтобы задавать вопросы и взаимодействовать с высшим руководством. Введение инструмента ИИ знаменует собой значительный сдвиг в том, как происходит коммуникация во время этих важных собраний. По сообщениям, представитель Google отметил, что этот новый подход увеличил вовлеченность сотрудников во время встреч, что контрастирует с прошлой статистикой, которая показала, что лишь один процент сотрудников участвовал, задавая вопросы.
Несмотря на очевидные преимущества, которые предлагает этот инструмент, некоторые сотрудники выразили скептицизм. Они утверждают, что часто пропускают встречи или воздерживаются от подачи вопросов из-за чувства бессмысленности процесса. Появились опасения, что ИИ может подорвать искренний диалог между сотрудниками и руководством, что может привести к отсутствию значимого обсуждения.
Кроме того, некоторые сотрудники опасаются, что новая система может позволить руководству избегать сути вопросов. По мере интеграции этой новой технологии в Google, восприятие среди рабочей силы продолжает меняться, отражая баланс между инновациями и настроением сотрудников.
Новый инструмент ИИ Google: улучшение управления встречами или осложнение коммуникации?
В значительном шаге к интеграции технологий в динамику рабочего места, Google представила новый инструмент ИИ под названием «Спроси», специально разработанный для управления ежемесячными корпоративными встречами. Хотя инструмент предназначен для обогащения взаимодействия между исполнительной командой и общим рабочим коллективом, он представляет собой многогранный сценарий, который вызывает как энтузиазм, так и скептицизм среди сотрудников.
Каковы ключевые функции инструмента «Спроси»?
Инструмент ИИ «Спроси» в основном сосредоточен на сборе, резюмировании и переработке вопросов сотрудников для анализа руководством. В отличие от своего предшественника, Dory, который позволял напрямую подавать вопросы, «Спроси» использует обработку естественного языка для упрощения процесса общения. Это означает, что сотрудники могут выражать свои запросы более лаконично, что потенциально может способствовать более широкому участию.
Ключевые проблемы и споры:
Введение этого инструмента ИИ сопровождается несколькими проблемами. Во-первых, существуют постоянные опасения по поводу конфиденциальности данных. Сотрудники могут чувствовать, что их вопросы могут быть проанализированы или отсортированы так, что это может негативно повлиять на их позиции или статус в компании. Кроме того, существует важное обсуждение о том, действительно ли этот инструмент демократизирует разговор или просто облегчает управление фильтрацией и приоритизацией вопросов, тем самым потенциально размывая исконный смысл запросов сотрудников.
Существуют также опасения, что этот подход с использованием ИИ может невольно создать барьер между сотрудниками и руководством. С технологией, медирующей эти обсуждения, возможность недопонимания или недостатка личного подхода может уменьшить значимый обмен.
Каковы преимущества и недостатки использования ИИ в управлении встречами?
Преимущества:
1. Увеличение участия: Инструмент ИИ может способствовать большему участию сотрудников, упрощая процесс подачи вопросов.
2. Эффективное резюмирование: Руководство может получать более организованный и ясный отзыв, что позволяет им более эффективно решать ключевые проблемы.
3. Экономия времени: Инструмент может помочь оптимизировать повестку встреч, приоритизируя самые актуальные вопросы, что делает встречи более продуктивными.
Недостатки:
1. Утеря личного общения: Полагание на ИИ может привести к менее искреннему диалогу, что negatively повлияет на динамику команды и мораль.
2. Опасения по поводу конфиденциальности данных: Сотрудники могут беспокоиться о том, как используются их вопросы и защищена ли их анонимность.
3. Страх надзора: Есть тревога, что руководство может использовать инструмент стратегически, чтобы избегать сложных или неудобных вопросов.
Что говорят сотрудники о новой системе?
Отзывы от сотрудников были разными. Хотя некоторые ценят эффективность и возможность большей вовлеченности, другие остаются скептически настроенными по поводу подлинности взаимодействий, которые облегчает инструмент ИИ. Многие выражают опасения, что даже с улучшенной статистикой вовлеченности, ИИ может оказаться поверхностным решением, которое не решает основные проблемы недовольства и отсутствия вовлеченности сотрудников.
Сможет ли «Спроси» переосмыслить, как проводятся корпоративные встречи?
Только время покажет, сможет ли «Спроси» от Google эффективно преобразовать корпоративные встречи в более инклюзивные и продуктивные арены для диалога. Первоначальные трудности и восприятие сотрудниками указывают на то, что хотя это техническое достижение имеет потенциал, его успех будет во многом зависеть от того, насколько хорошо руководство примет прозрачность и будет способствовать культуре, которая ценит искренние обмены.
Для получения дополнительных сведений о более широких инициативах Google и их влиянии на корпоративную культуру, вы можете посетить Google.
