Наступление Четвертой промышленной революции изменяет рабочие места с помощью автоматизации и искусственного интеллекта (ИИ), что приводит к значительным изменениям в требованиях к рабочей силе. Несколько профессий предполагается, что в ближайшем будущем столкнутся с сокращением кадров.
Должности секретарей могут видеть сокращение персонала примерно на 8% к 2025 году из-за автоматизации и использования ИИ для ведения расписания и административных задач, традиционно выполняемых секретарями. Появление новых технологий позволяет эффективно управлять без такой необходимости в ручной организации и планировании.
Аналогично, курьерские услуги развиваются с появлением электронной торговли и перспективой полностью автоматизированных систем доставки, потенциально используя дроны или роботов, что может привести к ликвидации многих традиционных должностей в сфере доставки.
Отрасль бухгалтерии также стоит перед крупной трансформацией. Примерно 85% бухгалтеров могут столкнуться с нестабильностью рабочих мест, поскольку цифровое преобразование делает бумажные процессы устаревшими. Для бухгалтеров крайне важно постоянно совершенствовать свои навыки, чтобы оставаться актуальными.
Программисты сталкиваются с высокими рисками безработицы с появлением приложений на базе ИИ, таких как Chat GPT от OpenAI, которые могут автоматизировать значительную часть задач по программированию.
Телемаркетинг, считаемая одной из наименее квалифицированных профессий в мире с низкими показателями удовлетворенности клиентов, также подвергается угрозе из-за легкого доступа к информации в Интернете, что предсказывает потенциальное сокращение кадров на 40% в течение следующих 15 лет.
В сфере графического дизайна, приложения на базе ИИ, такие как Dall.E и MidJourney, создают дизайны за минуты, ставя перед графическими дизайнерами вызов адаптации. Хотя ИИ способен воспроизвести некоторые аспекты художественной работы, оригинальность и человеческое творчество на данный момент остаются необъятными.
Наконец, сотрудники розничной торговли могут обнаружить, что их роли меняются, поскольку ИИ и робототехника начинают брать на себя определенные функции обслуживания клиентов и продаж в розничной сфере.
Таким образом, соответствие технологическим трендам становится все более важным для обеспечения стабильности рабочего места и долгосрочности карьеры в различных отраслях.
Испытание: Адаптация к новым технологиям
Быстрое развитие технологий, таких как ИИ, робототехника и автоматизация, представляет собой значительное испытание для рабочей силы. Работники должны непрерывно учиться и приспосабливаться к новым инструментам и методам, иначе они рискуют устареть. Образовательные учреждения, учебные центры и работодатели должны сотрудничать, чтобы обеспечить работникам возможность повышения квалификации или переквалификации, тем самым оставаясь актуальными в своей профессии.
Спор: Потеря рабочих мест против создания новых
Хотя новые технологии могут уменьшить количество рабочих мест в некоторых секторах, идет дебат о том, будут ли они создавать равное или большее количество новых рабочих мест. Некоторые эксперты утверждают, что технологии приведут к большей эффективности и созданию новых рабочих мест в новых отраслях, тогда как другие считают, что это может привести к чистой потере рабочих мест и увеличению неравенства.
Преимущества:
— Повышение Эффективности: Автоматизация в областях, таких как бухгалтерия и секретариат, может привести к более быстрой и эффективной обработке информации.
— Улучшение Услуг: В курьерских услугах технологии, такие как дроны, могут улучшить скорость доставки и доступ к отдаленным районам.
— Снижение Затрат: Компании могут сэкономить на трудовых затратах и уменьшить человеческие ошибки с помощью использования новых технологий.
Недостатки:
— Утрата Рабочих Мест: Работа, особенно повторяющиеся или низкоквалифицированные роли, находится в высоком риске быть замененной машинами.
— Неравенство Доходов: По мере уменьшения низкоквалифицированных рабочих мест работники без продвинутых навыков или обучения могут испытывать трудности с поиском работы, что приведет к увеличению разрыва в доходах.
— Обезличивание Услуг: Автоматизация в обслуживании клиентов может привести к отсутствию личного контакта, что иногда критически важно для удовлетворения клиентов.
Будущее Работы
Вопросы о будущем работы в значительной степени сосредоточены на том, как новые технологии изменят трудовое поле. Ключевые вопросы включают в себя:
— Как образовательные программы и тренинги могут соответствовать изменяющейся технологии?
— Какие новые профессии появятся в результате технологических достижений?
— Как законодатели могут обеспечить справедливый переход для работников, уволенных из-за технологии?
Для дальнейшего изучения того, как новые технологии меняют трудовое поле, посетите веб-сайт Всемирного экономического форума или Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), которые часто обсуждают глобальные тенденции в занятости и влияние Четвертой промышленной революции.