Jacqueline CaldwellPe măsură ce GITEX Global 2024 se desfășoară în Dubai, integrarea inteligenței artificiale (IA) în serviciile publice a devenit subiectul principal. Avaya LLC a anunțat un parteneriat interesant cu Poliția din Dubai pentru a introduce un asistent virtual alimentat de IA, marcând un salt înainte în îmbunătățirea eficienței operațiunilor guvernamentale.
Evenimentul evidențiază modul în care progresele tehnologice pot transforma serviciile publice, ministerele din Dubai prezentând anterior inovații precum aplicații metavers, holograme și gemeni digitali. Aici, agenții guvernamentale precum Poliția din Dubai și Autoritatea pentru Drumuri și Transport își prezintă cele mai recente implementări tehnologice destinate îmbunătățirii vieții cotidiene a rezidenților.
Peste 80% dintre agențiile guvernamentale din UAE utilizează soluțiile Avaya, reflectând o angajare din cele mai înalte niveluri ale guvernului pentru a ridica standardele de servicii pentru clienți. Directorul general al Departamentului de Inteligență Artificială a subliniat rolul crucial al colaborării între sectorul public și cel privat, în special în proiectele care implică IA.
Noua inițiativă de IA a Poliției din Dubai promite o implicare sporită a cetățenilor și procese interne mai bine organizate, valorificând tehnologia de la Avaya și Cognigy. Implementarea va începe cu chatboți avansați integrați în aplicația mobilă a poliției, permițând utilizatorilor să găsească rapid soluții pentru întrebările de rutină.
Proiectul în două etape vizează crearea unei experiențe integrate cu IA fără cusur pe toate canalele de interacțiune, asigurând că serviciul public rămâne receptiv și prietenos cu utilizatorii. Odată cu această desfășurare, Dubai este pregătit să stabilească un standard în inovația sectorului public, consolidându-și statutul de lider în adoptarea tehnologiilor transformatoare.
Maximizarea eficienței: Sfaturi și trucuri în era IA
Într-o lume în care inteligența artificială (IA) transformă rapid serviciile publice, este esențial ca atât indivizii, cât și organizațiile să îmbrățișeze această tehnologie pentru a spori eficiența și eficacitatea. Mai jos sunt câteva sfaturi, trucuri și fapte interesante asociate cu utilizarea IA în viața noastră de zi cu zi, în special în contextul avansărilor precum cele prezentate la recentul eveniment GITEX Global 2024.
1. Folosiți asistenți alimentați de IA
La fel ca asistentul virtual alimentat de IA introdus de Poliția din Dubai, indivizii pot beneficia de integrarea asistenților IA în rutinele lor zilnice. Instrumente precum Siri, Google Assistant și Alexa pot gestiona programul dumneavoastră, controla dispozitivele inteligente din casă și chiar răspunde la întrebările dumneavoastră, economisind timp și îmbunătățind productivitatea.
2. Îmbrățișați platformele digitale pentru serviciile guvernamentale
Cu peste 80% dintre agențiile guvernamentale din UAE care utilizează soluții avansate, este înțelept să profitați de platformele digitale pentru orice sarcini civice. Multe servicii guvernamentale pot fi acum accesate prin aplicații mobile, făcând procese precum plata amenzilor sau reînnoirea licențelor mai eficiente. Verificați ofertele locale pentru a eficientiza interacțiunile dumneavoastră cu serviciile publice.
3. Căutați informații în timp real
Tehnologia IA permite actualizări în timp real asupra diverselor servicii. De exemplu, folosind portalurile guvernamentale sau aplicațiile mobile dedicate, puteți primi actualizări privind condițiile de trafic, orarele transportului public și alertele de urgență. A rămâne informat poate îmbunătăți semnificativ planificarea și siguranța dumneavoastră.
4. Utilizați serviciile de chatbot
Chatboții, asemănători celor dezvoltați de Avaya și Cognigy, pot oferi răspunsuri instantanee la întrebările comune. Indiferent dacă sunt pe site-urile guvernamentale sau pe platformele de afaceri, aceste instrumente alimentate de IA pot simplifica sarcini precum programarea unei întâlniri sau răspunsul la întrebările frecvente, reducând astfel timpii de așteptare.
5. Înțelegeți rolul IA în siguranță și securitate
Integrarea IA în serviciile publice, cum ar fi sistemele avansate din cadrul Poliției din Dubai, subliniază importanța siguranței. Familiarizați-vă cu modul în care autoritățile locale folosesc IA pentru prevenirea criminalității, răspunsul în situații de urgență și analiza datelor pentru a spori siguranța comunității.
6. Inovație în afacerea dumneavoastră
Pentru antreprenori, adoptarea tehnologiilor IA poate transforma operațiunile dumneavoastră. Aplicată eficient, IA poate ajuta în serviciul clienților cu chatboți, analize predictive pentru tendințele de vânzare și automatizarea sarcinilor repetitive. Explorați soluții care se potrivesc nevoilor afacerii dumneavoastră pentru a rămâne competitiv.
Fapte interesante despre IA și serviciile publice
– Potrivit cercetărilor, IA poate crește productivitatea în anumite sectoare cu până la 40%.
– Agențiile guvernamentale care adoptă IA pot procesa cereri de rutină într-o fracțiune din timpul pe care metodele tradiționale l-ar necesita.
– Colaborarea între sectorul public și cel privat este crucială; aproape 60% dintre proiectele de succes privind IA implică astfel de parteneriate.
Îmbrățișând aceste sfaturi și trucuri, indivizii pot să se adapteze mai bine la prezența tot mai mare a IA în serviciile publice și în viața cotidiană. Pe măsură ce orașe precum Dubai conduc calea în progresele tehnologice, a rămâne informat și a utiliza aceste inovații poate îmbunătăți semnificativ eficiența și calitatea vieții.
Pentru mai multe informații despre modul în care tehnologia modelează lumea noastră, vizitați Gulf Daily News.
