Liz GregoryJako GITEX Global 2024 rozwija się w Dubaju, integracja sztucznej inteligencji (AI) w usługach publicznych stała się tematem przewodnim. Avaya LLC ogłosiła ekscytujące partnerstwo z Policją Dubajską w celu wprowadzenia wirtualnego asystenta zasilanego AI, co stanowi krok naprzód w zwiększaniu efektywności operacji rządowych.
Wydarzenie rzuca światło na to, jak postęp technologiczny może zrewolucjonizować usługi publiczne, a ministerstwa Dubaju wcześniej prezentowały innowacje takie jak aplikacje metaverse, hologramy i cyfrowe bliźniaki. Tutaj agencje rządowe, takie jak Policja Dubajska oraz Zarząd Dróg i Transportu, prezentują swoje najnowsze technologie mające na celu poprawę codziennego życia mieszkańców.
Ponad 80% agencji rządowych ZEA korzysta z rozwiązań Avaya, co odzwierciedla zaangażowanie najwyższych szczebli rządu w podniesienie standardów obsługi klienta. Dyrektor generalny Departamentu Sztucznej Inteligencji podkreślił kluczową rolę współpracy między sektorem publicznym a prywatnym, szczególnie w projektach związanych z AI.
Nowa inicjatywa AI Policji Dubajskiej obiecuje zwiększenie zaangażowania obywateli i uproszczenie procesów wewnętrznych, wykorzystując technologie Avaya i Cognigy. Wdrażanie rozpocznie się od zaawansowanych chatbotów zintegrowanych z aplikacją mobilną policji, co umożliwi użytkownikom szybkie znajdowanie rozwiązań dla rutynowych zapytań.
Projekt w dwóch fazach ma na celu stworzenie płynnego doświadczenia zintegrowanego z AI we wszystkich kanałach interakcji, zapewniając, że usługa publiczna pozostaje responsywna i przyjazna dla użytkownika. Dzięki temu wdrożeniu Dubaj jest gotowy, aby ustalić standardy innowacji w sektorze publicznym, wzmacniając swoją pozycję jako lidera w przyjmowaniu technologii transformacyjnych.
Maksymalizacja wydajności: wskazówki i życiowe hacki w erze AI
W świecie, w którym sztuczna inteligencja (AI) szybko przekształca usługi publiczne, istotne jest, aby zarówno osoby prywatne, jak i organizacje przyjęły tę technologię w celu zwiększenia efektywności i skuteczności. Oto kilka wskazówek, hacków życiowych i interesujących faktów związanych z wykorzystaniem AI w naszym codziennym życiu, szczególnie w obliczu postępów, takich jak te wprowadzone podczas ostatniego wydarzenia GITEX Global 2024.
1. Wykorzystaj wsparcie zasilane AI
Podobnie jak wirtualny asystent zasilany AI wprowadzany przez Policję Dubajską, osoby mogą skorzystać na integracji asystentów AI w swojej codziennej rutynie. Narzędzia takie jak Siri, Google Assistant i Alexa mogą zarządzać Twoim harmonogramem, kontrolować urządzenia smart home, a nawet odpowiadać na Twoje pytania, oszczędzając czas i poprawiając produktywność.
2. Korzystaj z platform cyfrowych w usługach rządowych
Z ponad 80% agencji rządowych ZEA korzystających z zaawansowanych rozwiązań, warto wykorzystać platformy cyfrowe do wszelkich zadań cywilnych. Wiele usług rządowych jest teraz dostępnych za pośrednictwem aplikacji mobilnych, co sprawia, że procesy takie jak opłacanie mandatów czy odnawianie zezwoleń stają się bardziej efektywne. Sprawdź lokalne oferty, aby usprawnić swoje interakcje z usługami publicznymi.
3. Szukaj informacji w czasie rzeczywistym
Technologia AI umożliwia otrzymywanie aktualizacji w czasie rzeczywistym na temat różnych usług. Na przykład, korzystając z rządowych portali lub dedykowanych aplikacji mobilnych, możesz otrzymywać informacje na temat warunków drogowych, rozkładów komunikacji publicznej oraz alarmów w nagłych wypadkach. Pozostawanie na bieżąco może znacznie poprawić Twoje planowanie i bezpieczeństwo.
4. Skorzystaj z usług chatbotów
Chatboty, podobne do tych rozwijanych przez Avaya i Cognigy, mogą dostarczyć natychmiastowe odpowiedzi na często zadawane pytania. Niezależnie od tego, czy na stronach internetowych rządowych, czy na platformach biznesowych, te narzędzia zasilane AI mogą uprościć zadania takie jak rezerwacje czy odpowiedzi na FAQ, zmniejszając tym samym czasy oczekiwania.
5. Zrozum rolę AI w bezpieczeństwie
Integracja AI w usługach publicznych, jak zaawansowane systemy w Policji Dubajskiej, podkreśla znaczenie bezpieczeństwa. Zapoznaj się z tym, jak lokalne władze wykorzystują AI do zapobiegania przestępczości, reagowania w sytuacjach awaryjnych oraz analizy danych w celu zwiększenia bezpieczeństwa społeczności.
6. Innowacja w Twoim biznesie
Dla przedsiębiorców przyjęcie technologii AI może zrewolucjonizować Twoje operacje. Stosowane efektywnie, AI może pomóc w obsłudze klienta dzięki chatbotom, analizie predykcyjnej dla trendów sprzedaży oraz automatyzacji rutynowych zadań. Zbadaj rozwiązania, które odpowiadają potrzebom Twojej firmy, aby pozostać konkurencyjnym.
Interesujące fakty o AI i usługach publicznych
– Zgodnie z badaniami, AI może zwiększyć wydajność w niektórych sektorach o nawet 40%.
– Organy rządowe przyjmujące AI mogą przetwarzać rutynowe wnioski w ułamku czasu, który zajmowałyby tradycyjne metody.
– Współpraca między sektorem publicznym a prywatnym jest kluczowa; prawie 60% udanych projektów AI obejmuje takie partnerstwa.
Przyjmując te wskazówki i hacki życiowe, osoby mogą lepiej dostosować się do rosnącej obecności AI w usługach publicznych i codziennym życiu. W miastach takich jak Dubaj, które prowadzą drogę w postępach technologicznych, pozostawanie na bieżąco i wykorzystywanie tych innowacji może znacznie poprawić efektywność i jakość życia.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak technologia kształtuje nasz świat, odwiedź Gulf Daily News.
