Roman RemberUkraiński rząd planuje wykorzystać technologię sztucznej inteligencji do nawiązywania kontaktu z obywatelami, szczególnie tymi, którzy zostali dotknięci trwającym kryzysem. W ramach tej inicjatywy Ministerstwo Polityki Społecznej ogłosiło plany wykorzystania generowanych przez AI filmów i awatarów do rozpowszechniania kluczowych informacji dotyczących programów wsparcia społecznego.
We współpracy z londyńską firmą Synthesia, projekt ma na celu zlikwidowanie luk informacyjnych wynikających z ograniczonych zasobów spowodowanych inwazją rosyjską. Wiele obywateli, zwłaszcza tych w tymczasowo okupowanych terytoriach, może mieć trudności z dostępem do oficjalnych kanałów komunikacyjnych. Narzędzia AI będą służyć jako kluczowy mechanizm do przekazywania aktualizacji dotyczących dostępu do opieki zdrowotnej, systemów emerytalnych oraz zasobów pomocy społecznej.
Przed konfliktem Ukraina opracowała aplikację Diia, aby usprawnić usługi rządowe, umożliwiając obywatelom zarządzanie swoimi sprawami administracyjnymi w sposób cyfrowy. Aplikacja ta od tego czasu ewoluowała, wprowadzając funkcjonalności wspierające mieszkańców w zgłaszaniu szkód w mieniu na skutek bombardowań oraz ułatwiające działania evacuacyjne.
Urzędnicy podkreślają znaczenie aplikacji do świadczenia pomocy społecznej online w tym czasie, potencjalnie docierając do tych, którzy zostali odcięci od lokalnych biur pomocy społecznej. Wykorzystanie filmów napędzanych AI zwiększa również efektywność szkoleń pracowników socjalnych, ponieważ feedback wskazuje, że profesjonaliści preferują wideo zamiast tekstu ze względu na jego dostępność i zaangażowanie.
To innowacyjne podejście ma na celu wsparcie osób przesiedlonych, osób niepełnosprawnych, sierot, weteranów i emerytów w tych trudnych czasach.
Udoskonalanie komunikacji i wsparcia: wskazówki, triki życiowe i ciekawe fakty związane z integracją AI w zarządzaniu kryzysowym
W dzisiejszym szybkim świecie wykorzystywanie technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), może znacznie poprawić sposób, w jaki łączymy się i udzielamy wsparcia osobom w sytuacjach kryzysowych. Oto kilka cennych wskazówek, trików życiowych i fascynujących faktów związanych z innowacyjnym wykorzystaniem AI w Ukrainie, aby wspierać swoich obywateli w trudnych czasach.
1. Wykorzystaj technologię do aktualizacji w czasie rzeczywistym
Jedną z kluczowych zalet korzystania z generowanych przez AI filmów i awatarów jest możliwość dostarczania informacji w czasie rzeczywistym. Rozważ użycie aplikacji mobilnych, takich jak aplikacja Diia, która upraszcza dostęp do kluczowych usług. Pozostawanie na bieżąco dzięki oficjalnym aplikacjom może znacznie wpłynąć na to, jak szybko otrzymasz pomoc i wsparcie w sytuacjach kryzysowych.
2. Wykorzystuj zasoby online do wsparcia społecznego
W czasach kryzysu wszystko, od systemów emerytalnych po dostęp do opieki zdrowotnej, może się szybko zmieniać. Angażowanie się w platformy internetowe lub aplikacje zaprojektowane do pomocy społecznej może pomóc Ci pozostać na bieżąco. Zawsze sprawdzaj stronę internetową swojego rządu krajowego lub zaufane organizacje, aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące programów i usług, takich jak te promowane przez zasoby ukraińskiego rządu.
3. Wolontariat Twoich umiejętności
Jeśli masz doświadczenie w komunikacji cyfrowej, zaoferuj swoje umiejętności lokalnym NGO lub organom rządowym w celu usprawnienia ich działań informacyjnych. AI może dostarczyć narzędzi, ale ludzki wkład zapewnia, że komunikaty trafiają do społeczności.
4. Zbadaj uczenie się napędzane AI
Dla pracowników socjalnych i osób zaangażowanych w wsparcie społeczności, generowane przez AI filmy szkoleniowe mogą być przełomowe. Korzystanie z takich zasobów nie tylko zwiększa efektywność szkoleń, ale także poprawia pamięć o ważnych informacjach. Jeśli uczestniczysz w usługach społecznych, poszukaj dostępu do narzędzi AI do szkoleń i przekazywania informacji.
5. Odkryj moc społeczności
Dołącz lub załóż lokalne grupy wsparcia, w których możesz dzielić się wskazówkami, informacjami i wsparciem emocjonalnym. Często organizacje oddolne mogą uzupełniać wysiłki rozwiązań opartych na technologii, wypełniając lukę między osobami w trudnej sytuacji a dostępnymi zasobami.
Ciekawy fakt: Udoskonalenia AI w sytuacjach kryzysowych
Badania wykazały, że interaktywne metody komunikacji, takie jak treści wideo, angażują publiczność skuteczniej niż tradycyjne formaty tekstowe. Oznacza to, że społeczności wykorzystujące AI w komunikacji kryzysowej mogą doświadczyć wyższej retencji informacji i większego ogólnego zaangażowania społeczności.
6. Zawsze utrzymuj umiejętności cyfrowe
W regionach, gdzie dostęp do technologii się różni, powinieneś rozwijać swoje umiejętności cyfrowe, aby skutecznie korzystać z tych narzędzi. Wiele społeczności może oferować darmowe warsztaty z umiejętności komputerowych i korzystania z aplikacji. Udział w takich inicjatywach może umożliwić Ci skorzystanie z nowych zasobów technologicznych.
W świecie coraz bardziej uzależnionym od technologii, zrozumienie i wykorzystywanie tych narzędzi może mieć znaczący wpływ, zwłaszcza w czasach kryzysu. Akceptując innowacyjne podejścia, takie jak wykorzystanie AI przez Ukrainę, możemy nawiązać silniejsze więzi i lepiej wspierać tych, którzy tego potrzebują. Po dodatkowe informacje na temat technologii w usługach rządowych odwiedź aplikację Diia.
