Kevin TopolskyEincreasing, forbrukarar møter telefonsamtaler drevet av kunstig intelligens som promoverer ulike forsikringstenester og fristande tilbod om gratis enheter under visse vilkår. Juridiske ekspertar føreslår at desse automatiserte oppringarane sannsynlegvis er drivne av selskap som har omfattande databasar med personleg informasjon, inkludert namn og identifikasjonsnummer. Sjølv om denne praksisen bryter privatlivslovene, er det komplisert å bevise slike brot.
Anonymiteten til desse AI-systema gjer at dei kan interagere overtydande med individ, ofte presenterer seg som menneskelege representantar som ivrig ønskjer å assistere. Under interaksjonar tenderer dei til å ignorer refusar og fortsette å presse sine tilbod, og viser ein urovekkjande evne til å delta i samtalar utan alltid å forstå konteksten.
Ein merkbar hendelse involverte ein advokat som mottok eit anrop der boten adresserte han med namn og foreslo helseforsikringsalternativ. Denne erfaringa vekka alvorlege bekymringar om dataprivatliv, ettersom advokaten framheva konsekvensane av å ha personlig informasjon tilgang utan samtykke.
Juridiske representantar understrekar viktigheten av å verne om persondata, som er beskytta av lov. Sjølv om direkte marknadsføring er tillatt, krev det at individer ikkje skal bli kontaktet meir enn ein gong dersom dei viser manglande interesse.
Etter kvart som samtalen om misbruk av AI for marknadsføring held fram, er ansvaret til selskapa som bruker slik teknologi under gransking. Inntil passende reguleringar blir etablerte, vil individer som mottar desse anropane måtte halde på roen midt i uynskte tilbod.
Tips og livshackar for å verne deg mot AI-drevne marknadsføringsanrop
Med auken av AI-drevne marknadsføringsanrop, er det essensielt for forbrukarar å utruste seg med kunnskap og strategiar for å verne om sin personlege informasjon og unngå uynskte henvendelsar. Her er nokre effektive tips, livshackar og interessante fakta som kan hjelpe deg å navigere denne aukande trenden innen telemarknadsføring.
1. Registrer deg med den nasjonale Do Not Call Registry: Eit av dei enklaste og mest effektive måtane å redusere uynskte anrop på, er å registrere telefonnummeret ditt hos den nasjonale Do Not Call Registry. Denne tenesta lar deg velje bort å motta telemarknadsføringsanrop frå selskap som er forplikta til lova.
2. Forbedre personvernsinnstillingane dine: Gå gjennom og juster personvernsinnstillingane på sosiale medier og nettplattformer. Begrens offentleg tilgang til personleg informasjon, noko som gjer det vanskeligare for bedrifter å lage målretta marknadsføringskampanjer ved bruk av dine data.
3. Bruk anropsblokkering: Dra nytte av funksjonane for anropsblokkering som er tilgjengelige på smarttelefonen din eller gjennom telefonleverandøren. Desse verktøyene kan hjelpe deg å blokkere uynskte anrop, inkludert dei frå AI-oppringarar.
4. Screen anrop frå ukjente nummer: Om du mottar eit anrop frå eit ukjend nummer, la det gå til talepost. Legitime oppringarar vil ofte legge igjen ei melding om det er viktig. Denne taktikken lar deg unngå å ta kontakt med AI-system som kan vere ihuga.
5. Vær forsiktig med å dele informasjon: Unngå å gi ut personlege detaljar over telefon, spesielt dersom du ikkje starta anropet. Svindlarar bruker ofte denne taktikken for å få tak i sensitiv informasjon. Ver alltid sikker på identiteten til oppringaren eller legg på og ring tilbake til selskapet på eit kjent nummer.
6. Utdann deg om AI og personvernlovar: Halde deg informert om rettane dine knytt til dataprivatliv. Å forstå den relevante lovgivninga kan gi deg styrke til å ta grep dersom du føler at rettane dine har blitt krenka. For meir informasjon, besøk Consumer Financial Protection Bureau.
Interesant fakta: Nokre AI-system er designa for å etterligne menneskeleg samtale så nært at dei til og med kan tilpasse tonen og språket sitt for å matche personen dei snakkar med. Denne teknologien, kjent som Natural Language Processing (NLP), er i stadig utvikling, noko som gjer det stadig vanskeligare å skille mellom ein menneske og ein AI-oppringar.
7. Rapportér uynskte anrop: Om du mottar vedvarende uynskte anrop, vurder å rapportere dei til Federal Trade Commission (FTC). Dine rapportar hjelper myndigheitene å ta grep mot selskap som bryter forbrukarvernlovene.
8. Vurder å bruke eit virtuelt telefonnummer: Å bruke eit virtuelt telefonnummer for nettregistreringar kan hjelpe med å skjule ditt primære telefonnummer frå uynskte anrop. På denne måten kan du betre handsame personvernet medan du fortsatt er tilgjengeleg.
Etter kvart som teknologien held fram med å utvikle seg, er det viktigare enn nokon gong å være proaktiv i vernet av persondataene dine. Uforutsigbarheita til desse AI-systema betyr at det å oppretthalde årvåkenhet og bruke praktiske strategiar er nøkkelen til å minimere uynskte interaksjonar. Ved å implementere desse tipsa kan du navigere dette nye landskapet med sjølvtillit.
For vidare innsikt om forbrukarsikkerheit og datavernd, besøk Privacy Rights Clearinghouse.
