Roman RemberKanāriju salas plāno kļūt par vadošo centru Mākslīgā intelekta (MI) un inovāciju nacionālajā tūrisma nozarē, pateicoties revolucionārajam Spānijas Dzīves laboratorijas (SLL) projektam. Šis ambiciozais iniciatīva mērķis ir vākt datus no tūristiem viņu izcelsmes vietās, lai uzlabotu ceļojumu galamērķus un piedāvātu personalizētus risinājumus, īpaši akcentējot ilgtspējību. Turklāt tas plāno dalīties ar modernām zināšanām un inovācijām mazajām un vidējām uzņēmējdarbībām (MVU) un viesnīcu sektorā, izmantojot MI tehnoloģijas.
Kā daļa no šīs projekta 450 ceļojumu aģentūras visā Spānijā un Eiropā kalpos kā eksperimentālās laboratorijas. MI izmantošana veicinās jaunu koncepciju attīstību, kuru mērķis ir uzlabot darbinieku efektivitāti un apmeklētāju pieredzi. Turklāt virtuālie tūrisma telpu pārbūves, izmantojot digitālos dvīņu modeļus, izpētīs labākas ilgtspējības prakses un efektīvi pārvaldīs pūļus lielos pasākumos, lai nodrošinātu drošību.
Šī publisko un privāto sektoru sadarbība, kas uzsākta 1. augustā un turpināsies līdz 2025. gada 31. decembrim, tiek vadoša divas Kanāriju salas universitātes un MVU Scala. Tā ir apņēmusies pieņemt darbā 75 augsti kvalificētus speciālistus, piemēram, datu zinātniekus un programmatūras izstrādes ekspertus, lai piesaistītu un audzētu talantus.
Turklāt šis projekts iecerējis izveidot Tehnoloģiju centru Kanāriju salās līdz 2026. gadam, kas būs veltīts MI pētījumiem un izstrādēm. Ilgtermiņa vīzija ietver universitāšu un uzņēmumu partnerību veicināšanu un jaunuzņēmumu izveidošanu, virzot Kanāriju salas uz globālo līderi tūrisma saistītajās MI pētniecībā.
Kanāriju salas pozicionē sevi kā inovatīvu centru Mākslīgā intelekta (MI) jomā tūrisma sektorā, tādējādi pastiprinot savu pievilcību kā tūristu galamērķis. Ar tehnoloģiju aizvien lielāku integrāciju ceļojumu un viesmīlības nozarē reģions izmanto savu unikālo ģeogrāfisko un kultūras raksturu, lai piesaistītu investīcijas un veicinātu inovācijas. Spānijas Dzīves laboratorijas (SLL) projekts ir tikai sākums plašākai vīzijai, kā pārveidot tūrisma pieredzi un pārvaldību, izmantojot sarežģītas MI aplikācijas.
Galvenie jautājumi un atbildes:
1. Kādas konkrētas MI tehnoloģijas tiks izmantotas tūrisma nozarē?
MI tehnoloģijas, piemēram, mašīnmācīšanās, prognozējošie analīze un dabiskās valodas apstrāde tiks izmantotas tūristu uzvedības un priekšroku analīzē. Tas ļaus piedāvāt personalizētas pieredzes, piemēram, pielāgotas aktivitāšu, restorānu un naktsmītņu ieteikumu sniegšanu.
2. Kā iniciatīva gūs labumu vietējiem uzņēmumiem?
Vietējām MVU būs piekļuve MI rīkiem un datu ieskatiem, kas var uzlabot viņu darbību, klientu apkalpošanu un palīdzēt konkurēt plašākā mērogā. Iniciatīva paredz sniegt apmācību un resursus, lai pielāgotu šos uzņēmumus, hehing realistiskāk datori tas, lai nodrošinātu inovatīvas prakses.
3. Kādi pasākumi tiks veikti, lai nodrošinātu datu privātumu?
Projekts ir apņēmies ievērot stingras datu privātuma regulas. Persona informācija tiks vākt un apstrādāta, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), nodrošinot, ka tūristi ir informēti un kontrolē savu datu pārvaldību.
Galvenie izaicinājumi un strīdi:
– Integrācija ar esošo infrastruktūru: Viens no galvenajiem izaicinājumiem būs MI tehnoloģiju integrācija esošajās sistēmās viesnīcās un ceļojumu aģentūrās. Tas prasa ievērojamus ieguldījumus infrastruktūrā un apmācību.
– Skepticisms attiecībā uz MI: Ir zināms skepsis gan tūristu, gan vietējo operatoru vidū attiecībā uz tehnoloģijas izmantošanu personiskajās pieredzēs. Šo bažu pārvarēšana būs kritiska veiksmīgai MI risinājumu īstenošanai.
– Ilgtspējība pret tehnoloģijām: Lai gan MI var uzlabot ilgtspējības centienus, pastāv bažas, ka tehnoloģijas var apēst tradicionālās prakses, kas ir videi draudzīgas. Būtiska būs inovāciju un ilgtspējīga tūrisma prakses līdzsvarošana.
MI priekšrocības tūrisma nozarē:
– Uzlabota apmeklētāju pieredze: MI var nodrošināt personalizētus pakalpojumus un uzlabot apmeklētāju mijiedarbību, radot neaizmirstamākas un apmierinošākas ceļojumu pieredzes.
– Darbības efektivitāte: MI pielietojums var optimizēt viesmīlības procesus, samazinot gaidīšanas laikus un uzlabojot resursu pārvaldību.
– Datu pārvaldības lēmumi: MI izmantošana ļauj labāk vākt un analizēt datus, ļaujot uzņēmumiem pieņemt apzinātus lēmumus, kas var stimulēt izaugsmi un pielāgošanos mainīgajos tirgos.
MI trūkumi tūrisma nozarē:
– Augstas izmaksas: MI tehnoloģiju ieviešana prasa ievērojamus sākotnējos ieguldījumus, kas var nebūt iespējams visiem uzņēmumiem.
– Darba vietu samazināšana: Pastāv bažas, ka automatizācija un MI var novest pie samazinātas darba iespēju pieejamības tūrisma nozarē, it īpaši sākumpozīcijās.
– Atkarība no tehnoloģijām: Pārāk liela paļaušanās uz MI rīkiem var samazināt personisko pieskārienu, ko daudzi ceļotāji meklē savās pieredzēs.
Nākotnes perspektīvas:
Kanāriju salas cenšas izveidot sevi kā etalonu MI virzītai tūrisma inovācijai. Līdz 2026. gadam tās plāno izveidot veltītu Tehnoloģiju centru, veicinot ne tikai pētniecību, bet arī jaunuzņēmumu atbalstu, kas var veicināt tūrisma un tehnoloģiju ekosistēmu. Šī sadarbība starp universitātēm, MVU un valdību ir paredzēta, lai pārveidotu tūrisma ainavu, vienlaikus akcentējot ilgtspējību un apmeklētāju apmierinātību.
Lai uzzinātu vairāk par saistītajām iniciatīvām, apmeklējiet Kanāriju salu tūrisms.
