Kevin TopolskyJaunākie pētījumi apšauba ilgstoši noturēto uzskatu, ka pierādījumu un argumentu izklāsts ir neefektīvs, mainot staunch ķezellenku viedokļus par sazvērestību teorijām. No mēness nolaišanās nolieguma līdz nepamatotiem apgalvojumiem, ka COVID-19 vakcīnās ir mikroshēmas, sazvērestību teorijas joprojām ir plaši izplatītas un bieži vien bīstamas. Inovatīvs pētījums atklāj, ka diskusijas ar mākslīgo intelektu (MI) var radīt būtiskas izmaiņas šajos uzskatos.
Doktors Tomass Kostello, pētījuma līdzautors Amerikas Universitātē, ierosināja, ka tradicionālā gudrība bieži attēlo sazvērestību teoriju piekritējus kā neuzticamus, lai mainītu savas domas, īpaši saskaroties ar pierādījumiem. Tomēr šis jaunais pētījums piedāvā citu stāstījumu, norādot, ka efektīvas sarunas var patiešām mainīt šādus pārliecības. Pētnieki izstrādāja MI sistēmu, kurai dots piemērots nosaukums “DebunkBot”, kas paredzēta, lai iesaistītu indivīdus dialogos, kas veicina kritisko domāšanu, pielāgojoties viņu konkrētajiem uzskatiem.
Veikti eksperimentu sērija ar vairāk nekā 2000 dalībniekiem, visi, kuriem bija sazvērestības uzskati. Viņi novērtēja šo teoriju uztveramo patiesumu pirms un pēc trīs sarunu kārtām ar MI. Ievērojami, tie, kuri debatēja savas pārliecības ar MI, redzēja vidēju 20% samazinājumu savā pārliecībā par teorijas patiesību. Turklāt šis efekts saglabājās vismaz divus mēnešus.
Šī atklājuma sekas liecina, ka MI varētu spēlēt nozīmīgu lomu, samazinot pārliecību par sazvērestību teorijām, īpaši, pretstatot nepatiesai informācijai, kas izplatās sociālo mediju platformās.
MI sarunas transformē uzskatus par sazvērestību teorijām: jauni izpētes virzieni
Pēdējos gados sazvērestību teoriju pieaugums ir radījis plašas bažas, jo īpaši, kad nepatiesa informācija izplatās digitālajā laikmetā. Ne tikai šie uzskati apdraud sabiedrības veselību un drošību, bet arī rada problēmas sociālajā kohēzijā un uzticībā institūcijām. Inovatīva mākslīgā intelekta (MI) izmantošana šo problēmu risināšanai pievērš uzmanību. Jauni pētījumi atklāj, kā MI veicinātas sarunas var ievērojami ietekmēt un transformēt dziļi turētos uzskatus, kas saistīti ar sazvērestību teorijām.
Kādi ir būtiskie jautājumi par MI izmantošanu, lai apstrīdētu sazvērestību teorijas?
1. Kā MI efektīvi maina uzskatus? MI sarunu aģenti, piemēram, ‘DebunkBot’, ir izstrādāti, lai iesaistītu lietotājus personalizētās dialogos. Ietverot empātisku klausīšanos un pielāgotas atbildes, šie aģenti rada drošu vidi, kur lietotāji var pārdomāt savas pārliecības un apsvērt alternatīvas perspektīvas.
2. Kādu lomu spēlē kritiskā domāšana? Dialogi veicina kritisko domāšanu, mudinot lietotājus apšaubīt avotus un motivāciju aiz sazvērestību teorijām. Šo sarunu efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no indivīda spējas pašrefleksijai un skepsītei pret nepamatotiem apgalvojumiem.
Kādi ir galvenie izaicinājumi vai kontrovēzijas saistībā ar MI iejaukšanos uzskatos?
– Ētiskās problēmas: MI izmantošana uzskatu maiņai rada ētiskas jautājumus par manipulāciju un piekrišanu. Kritiķi apgalvo, ka kāda uzskatu maiņa var tikt uzskatīta par pārliecības formu, kas ierobežo individuālo autonomiju.
– Efektivitāte pēc demogrāfiskajiem faktoriem: Nepieciešams izpētīt atšķirības atbilstoši demogrāfiskajiem faktoriem, piemēram, vecumam, izglītībai un iepriekšējai pieredzei ar nepatiesu informāciju. Saprast, vai MI paliek efektīvs dažādās populācijās, ir kritiski svarīgi.
Kādi ir šī konteksta ieguvumi no MI izmantošanas?
– Mērogojamība: MI var iesaistīt lielāku cilvēku skaitu nekā tradicionālās metodes, padarot to par izmaksu efektīvu risinājumu nepatiesas informācijas apkarošanai plašā mērogā.
– Pielāgojamība: MI var pielāgot savas atbildes, pamatojoties uz lietotāju atgriezenisko saiti, nodrošinot personalizētu pieredzi, kas labāk rezonē ar lietotāju esošajiem uzskatiem.
Kādi ir trūkumi?
– Atkarība no tehnoloģijām: Pārmērīga paļaušanās uz MI var novest pie tā, ka indivīdi meklē apstiprinājumu no mašīnām, nevis kritiski nodarbojoties ar informāciju personīgi vai sociāli.
– Atgriezeniskā reakcija: Pastāv risks, ka lietotāji var vēl vairāk nostiprināt savas pārliecības, ja MI ieteikumi tiek uztverti kā nosodoši vai ja viņu uzskati tiek apstrīdēti konfrontatīvā veidā.
Nākotnes virzieni
Nepieciešams turpināt pētījumus, lai izpētītu MI ilgtermiņa ietekmi uz uzskatiem par sazvērestību teorijām. MI tehnoloģijas uzlabojumi, piemēram, progresīvāka dabiskās valodas apstrāde un emocionālā inteliģence, var vēl vairāk uzlabot šo diskusiju kvalitāti.
Kamēr sabiedrība saskaras ar nepatiesas informācijas un sazvērestību teoriju sekām, progresīvu MI rīku izmantošana sniedz cerības un izaicinājumus. Apvienojot tehnoloģijas ar psiholoģiju, kas vērsta uz konstruktīvu dialogu, pastāv potenciāls radīt informētāku sabiedrību.
Lai iegūtu vairāk ieskatu par to, kā tehnoloģijas mijiedarbojas ar attieksmēm un uzskatiem, apmeklējiet MIT Technology Review un Science Magazine.
