Strauji mainīgajā tehnoloģiju vidē mākslīgais intelekts (AI) ir kļuvis par fokusu daudzu uzņēmumu inovācijas centienos. Tomēr nesenais pētījums no RAND Corporation atklāja, ka AI projektu sekmju līmenis ir ievērojami zemāks nekā gaidīts, ar neveiksmju līmeni, kas pārsniedz 80%. Šis skaitlis ir krasā pretrunā ar sākotnējām gaidām nozarē.
Neveiksmju sarežģītība mākslīgā intelekta iniciatīvās izriet no vairākiem faktoriem, no kuriem viens no vissvarīgākajiem ir mērķu nesakritība starp galvenajiem iesaistītajiem. Līderības cerības bieži ietekmē populārā kultūra, radot atšķirību starp to, kas tiek vēlēts, un to, ko tehnoloģija var reāli sasniegt. Tajā pašā laikā AI inženieri var dot priekšroku jaunākajām tehnoloģijām, novēršot uzmanību no to projektu praktiskajām pielietojuma iespējām, kas noved pie maldīgiem centieniem. Tehniskās grūtības, piemēram, nepietiekama datu kopu sagatavošana un neatbilstoša infrastruktūra, vēl vairāk pasliktina neveiksmju iespējamību.
Turklāt rūpniecības sektors ir liecinieks ievērojamai resursu izšķiešanai. Baidu izpilddirektora nesenais paziņojums norādīja, ka Ķīnā pieejamo lielo valodu modeļu (LLMs) pārpilnība nav saistīta ar nozīmīgu pielietojuma vērtību. Neskatoties uz patentu pieteikumu pieaugumu generatīvā AI jomā no 2010. līdz 2023. gadam, šo patentu faktiskais ietekmes līmenis ir ierobežots, ko apliecina to citēšanas biežums – atšķirība, kas uzsver inovāciju apjoma un taustāmu rezultātu neatbilstību.
Šis piesardzīgais noskaņojums attiecas arī uz tirgu, jo analītiķi izvērtē AI investīciju ilgtermiņa iespējamību.
Izsējošas problēmas AI projektiem: piesardzīgs skatījums
Mākslīgā intelekta tehnoloģijas turpina pārveidot nozares no veselības aprūpes līdz finansēm, bet ar AI projektiem saistītie izaicinājumi joprojām ir ievērojama problēma. Ar satriecošu neveiksmju līmeni virs 80% ir būtiski rūpīgāk pētīt faktorus, kas veicina šo satraucošo statistiku, un izpētīt plašākas sekas organizācijām, kas uzsāk AI iniciatīvas.
Kādi ir vissvarīgākie izaicinājumi AI projektiem?
1. Datu kvalitāte un pieejamība: Viens no galvenajiem izaicinājumiem AI projektu izpildē ir datu kvalitāte un apjoms. Daudzas AI sistēmas balstās uz plašām datu kopām, lai efektīvi apmācītu algoritmus. Tomēr tīru un attiecīgu datu iegūšana var būt gan resursu ietilpīga, gan laikietilpīga. Slikta datu kvalitāte var novest pie neprecīzām AI prognozēm, apdraudot projekta mērķus.
2. Prasmju trūkums: Talantu trūkums AI jomā ir izteikts, organizācijām cīnoties ar ekspertu atrašanu ar nepieciešamajām prasmēm mašīnmācībā, datu analīzē un AI ētikā. Kamēr uzņēmumi steigā ievieš AI, kvalificētu speciālistu trūkums var kavēt projektu virzību un kvalitāti.
3. Integrācijas izaicinājumi: Integrēt AI risinājumus esošajās biznesa procesēs un sistēmās bieži ir sarežģītāk, nekā tika gaidīts. Uzņēmumi bieži saskaras ar tehniskām saderības problēmām, kas var aizkavēt projektus un prasīt papildu resursus to risināšanai.
4. Regulatīvas un ētiskas bažas: Kamēr AI turpina iekļūt dažādās nozarēs, regulatīvā uzraudzība palielinās. Organizācijām jāspēj orientēties mainīgajos noteikumos par datu privātumu, ētisko izmantošanu un atbildību AI lēmumu pieņemšanā, kas var sarežģīt projekta termiņus un ieviest papildu riskus.
5. Sabiedrības redze un uzticība: Daudzi iesaistītie, tostarp patērētāji un darbinieki, izsaka skepsi attiecībā uz AI tehnoloģijām. Bažas par privātumu, darba vietu zaudēšanu un aizspriedumiem var novest pie pretestības AI iniciatīvām, potenciāli izjaucot projektus vēl pirms to uzsākšanas.
Kādas priekšrocības sniedz AI projekti neskatoties uz izaicinājumiem?
– Palielināta efektivitāte: AI var automatizēt atkārtotus uzdevumus, tādējādi optimizējot darba plūsmas un palielinot operatīvo efektivitāti. Tas var atbrīvot vērtīgus cilvēkresursus, ļaujot komandām koncentrēties uz stratēģiskākiem mērķiem.
– Uzlabota lēmumu pieņemšana: Ar spēju ātri analizēt lielus datu apjomas, AI rīki var sniegt ieskatus, kas atbalsta labāku lēmumu pieņemšanu, novedot pie efektīvākām stratēģijām un uzlabotiem rezultātiem.
– Inovāciju iespējas: AI var veicināt inovācijas, ļaujot attīstīt jaunus produktus un pakalpojumus, kas agrāk tika uzskatīti par neiespējamiem. Uzņēmumi, kas iegulda AI, var iegūt konkurētspēju savās attiecīgajās tirgus jomās.
Kādi ir iespējamie trūkumi AI iniciatīvu īstenošanā?
– Augstās sākotnējās izmaksas: AI risinājumu izstrāde un ieviešana var prasīt ievērojamu sākotnēju ieguldījumu, tostarp izmaksas saistībā ar tehnoloģijām, talantu piesaisti un datu vākšanu. Šis finansiālais slogs var atturēt mazākus uzņēmumus no AI īstenošanas.
– Novecošanas risks: Straujais AI attīstības temps nozīmē, ka šodienas risinājumi var ātri kļūt novecojuši. Šis risks prasa uzņēmumiem būt pielāgojamiem un veltīt resursus nepārtrauktām atjaunināšanām un uzlabojumiem.
– Atkarība no tehnoloģijām: Palielinoties uzņēmumu atkarībai no AI, pastāv risks pārmērīgai atkarībai no tehnoloģijām. Tas var novest pie cilvēku prasmju samazināšanās lēmumu pieņemšanā un problēmu risināšanā, radot bažas par darba spēka gatavību.
Kuras nākotnes attīstības virzienus organizācijām būtu jāapsver?
Organizācijām jāpieņem mēreni pieeja attiecībā uz AI integrāciju. Tas iekļauj skaidru mērķu izvirzīšanu, ieguldījumus talantu attīstībā un robustu datu pārvaldības struktūru izveidi. Turklāt caurskatāmības un ētisko apsvērumu veicināšana AI attīstības procesos var uzlabot iesaistīto personu uzticību un iesaistīšanos.
Galu galā, orientējoties sarežģītajās AI projektu niansēs, ir nepieciešama līdzsvara atrašana starp ambicioziem tehnoloģiskiem mērķiem un pamatotiem gaidījumiem. Risinot identificētos izaicinājumus, organizācijas var izmantot AI transformējošo potenciālu, minimizējot riskus.
Lai iegūtu vairāk ieskatu par AI un tā sekām, apmeklējiet MIT Technology Review vai Forbes.