Insight Tech Co., Ltd. visada siekė panaudoti technologijas, kad sukurtų pasaulį, kuriame kiekvieno balsas būtų išgirstas. Įmonė supranta, kad technologijos turėtų tarnauti didesniam gėriui, o ne tapti tikslų savimi.
Dirbtinis intelektas (DI) išsiskiria kaip transformuojanti jėga įvairiose srityse, siūlanti neprilygstamas galimybes sukurti turtingesnę visuomenę. Tačiau „Insight Tech“ gerai supranta galimus pavojus, kuriuos gali sukelti netinkamas DI naudojimas tiek asmenims, tiek bendruomenėms. Įmonė yra įsipareigojusi tobulinti DI taip, kad skatintų laimę ir gerovę visiems.
Norint užtikrinti atsakingą DI naudojimą, „Insight Tech“ nustatė išsamią DI etikos politiką, kuri apima tokias principus kaip žmogaus centravimas, saugumas, teisingumas, privatumą, saugumą, skaidrumą ir švietimo svarbą DI raštingumui. Ši politika reguliariai peržiūrima, kad atitiktų pasaulines gaires ir prisitaikytų prie technologinių pažangų bei suinteresuotųjų šalių atsiliepimų.
Įmonės generalinis direktorius Tomohiro Ito pabrėžia, kad misija sustiprinti neišgirstus balsus priklauso nuo efektyvaus Kliento balsas (VoC) duomenų naudojimo. Tai apima įžvalgas, gautas iš įvairių kanalų, tokių kaip atsiliepimų centrai ir socialinė žiniasklaida. Pasitelkdama pažangius duomenų mokslų metodus, ypač natūralios kalbos apdorojimą, „Insight Tech“ siekia atskleisti prasmingą vertę iš šių duomenų.
Kurdamas savo DI etikos politiką, „Insight Tech“ siekia užtikrinti, kad technologijos palaikytų žmogaus ketinimus ir skatintų pasaulį, kuriame balsai skamba. Įmonė ir toliau yra įsipareigojusi savo vizijai užtikrinti, kad kiekvienas balsas būtų svarbus.
Etinio DI priėmimas geresnei ateičiai: kvietimas holistiniam integravimui
Kadangi dirbtinis intelektas (DI) tampa nepriklausoma kasdienio gyvenimo dalimi, etinių sistemų poreikis jo plėtrai ir diegimui yra svarbesnis nei bet kada. Daugelis įmonių, įskaitant „Insight Tech Co., Ltd.“, pripažino atsakingo DI svarbą, tačiau pokalbis turi išplėsti ne tik politikos apimtimis, bet ir apimti holistinį supratimą apie tai, ką etinis DI iš tikrųjų reiškia visuomenei.
Ką reiškia etinis DI?
Etinis DI, savo esmėje, reiškia dirbtinio intelekto technologijų kūrimą ir taikymą tokiu būdu, kuris atitinka moralinius principus, visuomenės normas ir asmenų bei bendruomenių interesus. Tai apima platų veiksnių spektrą, įskaitant teisingumą, atsakomybę, skaidrumą, privatumą ir žalos vengimą.
Pagrindinės etinio DI diegimo problemos
1. Šališkumas ir diskriminacija: Viena iš didžiausių iššūkių yra spręsti šališkumą, kuris slypi DI algoritmuose. Duomenys, naudojami DI sistemų mokymui, gali atspindėti istorinius neteisingumus, sukeldami sisteminį šališkumą prieš tam tikras demografines grupes. Šių šališkumų nustatymas ir mažinimas reikalauja nuolatinio stebėjimo ir korekcijų.
2. Reguliavimo trūkumas: Greitas DI plėtros tempas pranoksta reguliavimo sistemas, kurdamos fragmentuotas gaires, kurios gali būti nepakankamos. Išsamios reguliavimo teisinės bazės kūrimas, kuris laikytų AI kūrėjus atsakingus ir skatintų inovacijas, yra labai sudėtinga užduotis.
3. Viešasis pasitikėjimas ir supratimas: Daugybė žmonių neturi pagrindinio supratimo apie tai, kaip veikia DI, todėl kyla nepasitikėjimas. Skatinti DI raštingumą ir didinti skaidrumą DI sistemose yra būtina užpildyti šią spragą.
4. Saugumo rizikos: Augant DI sistemų sudėtingumui, jos taip pat tampa labiau pažeidžiamos priešų išpuoliams ir netinkamam naudojimui. Užtikrinti tvirtas saugumo protokolus būtina siekiant užkirsti kelią potencialiam išnaudojimui.
Etinio DI privalumai
– Pagerinta sprendimų priėmimo kokybė: Atsakingai kuriamas etinis DI gali žymiai pagerinti sprendimų priėmimo procesus tokiuose sektoriuose kaip sveikatos priežiūra, finansai ir švietimas, sukurdama geresnius rezultatus asmenims ir bendruomenėms.
– Padidėjęs pasitikėjimas: Įmonės, kurios pirmauja etinio DI praktikoje, sukuria didesnį pasitikėjimą su vartotojais ir suinteresuotomis šalimis, skatindamos stipresnius santykius ir teigiamą viešą įvaizdį.
– Teisingumo skatinimas: Etinis DI siekia sukurti lygias galimybes, užtikrindamas teisingumą savo taikymuose, kuris gali lemti lygesnes galimybes skirtingoms demografinėms grupėms.
Etinio DI trūkumai
– Įgyvendinimo sudėtingumas: Etinių gairių nustatymas gali būti sudėtingas, reikalaujantis didelių išteklių ir investicijų, kad būtų užtikrintas atitikties ir efektyvumo stebėjimas.
– Galimos inovacijų apribojimai: Pernelyg griežtos reguliavimo ar etinės normos gali pristabdyti inovacijas, sukeldamos sunkumų įmonėms konkuruoti pasaulinėje rinkoje.
– Standartų neaiškumas: Universaliai priimtų apibrėžimų ir standartų etiniam DI trūkumas gali sukelti nenuoseklumų jo taikyme ir matavime.
Kokia etinio DI ateitis?
Etinio DI ateitis atrodo žadanti, tačiau bus būtina bendradarbiauti tarp verslo, politikų, technologijų kūrėjų ir visuomenės apskritai. Pagrindinės iniciatyvos gali apimti globalių etikos standartų kūrimą DI, integracinius švietimo programos apie DI tiek kūrėjams, tiek visuomenei, ir skatinimą tarpdisciplininio bendradarbiavimo etiniams DI technologijų padariniams spręsti.
Apibendrinant, etinio DI priėmimas nėra tik laikymasis gairių, bet bendras vizija dėl ateities, kur technologijos tarnauja geriausiems žmonijos interesams. Įmonių, tokių kaip „Insight Tech“, įsipareigojimas integruoti etinius principus DI plėtrai yra žingsnis pirmyn, tačiau joms būtina tęsti dialogą su platesnėmis visuomenės problemomis ir iššūkiais.
Daugiau informacijos galite rasti šioje nuorodoje: ITU AI Ethics.