Lidia PerskaNeseniai įvykusio renginio metu Google pristatė inovatyvų AI įrankį, sukurtą palengvinti mėnesinius įmonės susitikimus. Šis įrankis, pavadintas „Ask“, skirtas tarpininkauti tarp vadovų komandos ir bendro personalo. Jis specializuojasi darbuotojų užklausų santraukų ir reformuliavimų pateikime vadovybėje apsvarstyti.
Prieš šią permainą Google darbuotojai užduodavo klausimus ir bendraudavo su aukštesniais vadovais per Dory platformą. AI įrankio pristatymas žymi reikšmingą pokytį, kaip vyksta komunikacija per šiuos svarbius susirinkimus. Pasak pranešimų, Google atstovas nurodė, kad ši nauja metodika pagerino darbuotojų įsitraukimą per susitikimus, atsakant į praeityje buvusį statistiką, kai tik vienas procentas darbuotojų uždavė klausimus.
Nors įrankis akivaizdžiai pasižymi privalumais, kai kurie darbuotojai išreiškė skeptiškumą. Jie teigia, kad dažnai praleidžia susitikimus arba nesikreipia su klausimais dėl jausmo, jog procesas yra beprasmis. Iškilo nerimo, kad AI gali pakenkti tikram dialogui tarp darbuotojų ir vadovų, kas galėtų lemti prasmingo diskurso trūkumą.
Be to, kai kurie darbuotojai baiminasi, kad nauja sistema galėtų leisti vadovybei išvengti esminių klausimų. Google integruojant šią naują technologiją, darbuotojų atsiliepimai toliau kinta, atspindintys pusiausvyrą tarp inovacijų ir darbuotojų nuotaikų.
Google naujausias AI įrankis: susitikimų valdymo gerinimas ar komunikacijos sudėtinginimas?
Reikšmingas žingsnis integruojant technologijas darbo dinamikai, Google pristatė naują AI įrankį „Ask“, kuris specialiai pritaikytas mėnesinių įmonės susitikimų valdymui. Nors įrankis sukurtas pagerinti sąveiką tarp vadovų komandos ir bendro personalo, jis pateikia daugialypę situaciją, kuri sukelia tiek entuziazmą, tiek skeptiškumą tarp darbuotojų.
Kokios yra pagrindinės „Ask“ įrankio funkcijos?
„Ask“ AI įrankis pirmiausia orientuojasi į darbuotojų klausimų rinkimą, santrauką ir reformuliavimą vadovybėje. Skirtingai nuo savo pirmtako Dory, leidusio tiesiogiai teikti klausimus, „Ask“ naudoja natūralios kalbos apdorojimą, kad supaprastintų komunikacijos procesą. Tai reiškia, kad darbuotojai gali savo klausimus išreikšti konciziau, potencialiai skatindami platesnį dalyvavimą.
Pagrindinės problemos ir ginčai:
Pristatus šį AI įrankį, atsiranda kelios problemos. Visų pirma, nuolat kyla rūpesčių dėl duomenų privatumo. Darbuotojai gali jausti, kad jų klausimai gali būti analizuojami ar kategorizuojami taip, kad tai gali neigiamai paveikti jų pozicijas ar statusą įmonėje. Be to, kyla svarbi diskusija apie tai, ar šis įrankis iš tikrųjų demokratizuoja pokalbį, ar tiesiog leidžia vadovybei lengviau filtruoti ir prioritetizuoti klausimus, taip galbūt sumenkinant darbuotojų užklausų esmę.
Yra taip pat baimė, kad šis AI pagrįstas požiūris gali netyčia sukurti barjerą tarp darbuotojų ir vadovybės. Su technologijoms tarpininkaujant šioms diskusijoms, galimos nesusipratimų ar asmeninio ryšio trūkumo situacijos gali sumažinti prasmingą mainus.
Kokie yra AI naudojimo susitikimų valdyme privalumai ir trūkumai?
Privalumai:
1. Didesnis dalyvavimas: AI įrankis gali paskatinti daugiau darbuotojų dalyvauti supaprastindamas klausimų uždavimo procesą.
2. Efektyvi santrauka: Vadovybė gali gauti labiau organizuotą ir aiškesnę grįžtamąją informaciją, leidžiančią jiems veiksmingiau spręsti pagrindinius klausimus.
3. Laiko taupymas: Įrankis gali padėti supaprastinti susitikimams skirtas temas, prioritetizuojant svarbiausius klausimus, todėl susitikimai tampa produktyvesni.
Trūkumai:
1. Asmeninio ryšio praradimas: Pasikliauti AI gali lemti mažiau autentišką dialogą, paveikiant komandos dinamiką ir moralę.
2. Duomenų privatumo rūpesčiai: Darbuotojai gali jaudintis dėl to, kaip naudojami jų klausimai ir ar jų anonimiškumas yra apsaugotas.
3. Baimė dėl priežiūros: Yra nerimo, kad vadovybė gali šį įrankį naudoti strategiškai, kad išvengtų iššūkių keliančių ar nepatogių klausimų.
Ką darbuotojai sako apie naują sistemą?
Atsiliepimai iš darbuotojų yra mišrūs. Nors kai kurie vertina efektyvumą ir didesnio įsitraukimo galimybę, kiti išlieka skeptiški dėl autentiškumo sąveikų, kurias sukuria AI įrankis. Daug žmonių išreiškia neramumą, kad net ir pagerinus įsitraukimo statistiką, AI galėtų būti paviršutiniškas sprendimas, kuris nesprendžia pagrindinių darbuotojų nepasitenkinimo ir nedalyvavimo problemų.
Ar „Ask“ pertvarkys, kaip vyksta korporatyviniai susitikimai?
Tik laikas parodys, ar Google „Ask“ gali efektyviai transformuoti korporatyvinius susitikimus į labiau įtraukiamas ir produktyvias diskusijų arenas. Pradiniai iššūkiai ir darbuotojų priėmimas rodo, kad nors ši technologinė pažanga turi potencialą, jos sėkmė daugiausia priklausys nuo to, kaip gerai vadovybė priims skaidrumą ir skatins kultūrą, kuri vertina autentiškus mainus.
Daugiau informacijos apie plačias Google iniciatyvas ir jų poveikį darbo kultūrai galite rasti Google.
