Roman Rember우크라이나 정부는 ongoing crisis의 영향을 받는 시민들과 연결하기 위해 인공지능 기술을 활용할 예정이다. 이 이니셔티브의 일환으로 사회 정책부는 사회 지원 프로그램에 대한 필수 정보를 전달하기 위해 AI 생성 비디오 및 아바타를 사용할 계획을 발표했다.
런던에 본사를 둔 Synthesia와의 협업으로, 이 프로젝트는 러시아의 침략으로 인한 제한된 자원으로 인해 발생하는 정보 격차를 해소하는 것을 목표로 하고 있다. 특히 잠정적으로 점령된 지역에 있는 시민들은 공식 커뮤니케이션 채널에 접근하는 데 어려움을 겪을 수 있다. 이러한 AI 도구는 의료 접근, 연금 제도 및 사회 지원 자원에 대한 업데이트를 전달하는 중요한 메커니즘 역할을 할 것이다.
전쟁 이전에 우크라이나는 시민들이 행정 요구를 디지털 방식으로 관리할 수 있도록 Diia 앱을 개발했다. 이 애플리케이션은 이후 폭격으로 인한 재산 피해를 보고하고 대피 수단을 용이하게 하는 기능을 포함하면서 발전해왔다.
공무원들은 이 시기에 온라인 사회 지원 신청의 중요성을 강조하며, 지역 복지 사무소에서 차단된 사람들에게 도달할 수 있을 것으로 기대하고 있다. AI 기반 비디오의 사용은 사회 복지사 훈련의 효율성도 높일 수 있으며, 전문가는 접근성과 참여도를 고려할 때 텍스트 기반 정보보다 비디오를 선호한다는 피드백을 받고 있다.
이 혁신적인 접근은 이 어려운 시기에 피난민, 장애인, 고아, 재향 군인 및 퇴직자를 지원하는 것을 목표로 하고 있다.
커뮤니케이션 및 지원 강화: 위기 관리에서 AI 통합에 관련된 팁, 생활 혁신 및 흥미로운 사실
오늘날의 급변하는 세상에서 인공지능(AI)과 같은 기술을 활용하는 것은 위기 상황에서 개인과 연결하고 지원을 제공하는 방식을 크게 개선할 수 있다. 여기에 우크라이나의 시민 지원을 위한 AI의 혁신적인 사용과 관련된 몇 가지 유용한 팁, 생활 혁신 및 흥미로운 사실이 있다.
1. 실시간 업데이트를 위한 기술 수용
AI 생성 비디오와 아바타를 사용하는 주요 장점 중 하나는 실시간 정보를 제공할 수 있다는 것이다. 서비스 접근을 간소화하는 Diia 앱과 같은 모바일 애플리케이션 사용을 고려해 보자. 공식 앱을 통해 업데이트를 유지하는 것은 긴급 상황에서 도움이 얼마나 빨리 도착하는지에 큰 영향을 미칠 수 있다.
2. 사회 지원을 위한 온라인 자원 활용
위기 상황에서는 연금 제도부터 의료 접근까지 모든 것이 빠르게 변화할 수 있다. 사회 지원을 위해 설계된 온라인 플랫폼이나 앱과 소통하면 정보를 얻는 데 도움이 된다. 항상 국가 정부 웹사이트나 신뢰할 수 있는 조직 웹사이트를 확인하여 프로그램 및 서비스의 최신 정보를 받아보도록 하자. 예를 들어, 우크라이나 정부 자원에서 제공되는 내용 등이 있다.
3. 기술 자원봉사하기
디지털 커뮤니케이션 경험이 있는 경우, 지역 NGO 또는 정부 기관에 자신의 기술을 제공하여 정보 전달을 개선하는 데 도움을 주자. AI 도구가 있지만, 인간의 입력이 있어야 메시지가 커뮤니티와 연계된다.
4. AI 기반 학습 탐색
사회 복지사 및 지역 사회 지원에 참여하는 사람들을 위해 AI 생성 교육 비디오는 게임 체인저가 될 수 있다. 이러한 자료와 연계하면서 훈련 효율성이 높아질 뿐만 아니라 중요한 정보를 더 잘 기억하게 된다. 커뮤니티 서비스에 참여하고 있다면 AI 도구에 접속하여 훈련 및 정보 전달을 원활하게 할 수 있도록 하자.
5. 커뮤니티의 힘 발견하기
정보와 정서적 지원을 공유할 수 있는 지역 지원 그룹에 가입하거나 그룹을 만들자. 종종 grassroots 조직들은 기술 기반 솔루션의 노력을 보완하며, 취약한 계층과 자원 간의 간극을 메우는 데 도움을 줄 수 있다.
흥미로운 사실: 위기 상황에서 AI의 향상
연구에 따르면 인터랙티브 커뮤니케이션 방법, 예를 들어 비디오 콘텐츠는 전통적인 텍스트 기반 형식보다 관객을 더 효과적으로 참여시킨다고 한다. 이는 위기 커뮤니케이션에 AI를 사용하는 커뮤니티가 정보의 유지율이 더 높고 전반적인 커뮤니티 참여가 더 많을 수 있음을 의미한다.
6. 항상 디지털 문해력 유지하기
기술 접근이 다양한 지역에서 이러한 도구를 효과적으로 활용할 수 있도록 자신의 디지털 기술을 향상시켜야 한다. 많은 커뮤니티에서 컴퓨터 기술 및 앱 사용에 대한 무료 워크숍을 제공할 수 있다. 이러한 이니셔티브에 참여하면 새로운 기술 자원을 최대한 활용할 수 있는 힘을 가질 수 있다.
점점 더 기술에 의존하는 세상에서 이러한 도구에 대한 이해와 활용은 특히 위기 상황에서 큰 차이를 만들 수 있다. 우크라이나의 AI 사용과 같은 혁신적인 접근 방식을 수용함으로써 우리는 더 강력한 연결을 구축하고 도움이 필요한 사람들에게 더 나은 지원을 제공할 수 있다. 정부 서비스의 기술에 대한 추가 정보는 Diia 앱을 방문해 보자.
