Roman Remberカナリア諸島は、画期的なスペイン・リビング・ラボ（SLL）プロジェクトを通じて、全国の観光業界における人工知能（AI）とイノベーションの中心地に変貌を遂げることを目指しています。 この野心的な取り組みは、旅行先を向上させ、持続可能性に強く焦点を当てたパーソナライズされたソリューションを提供するために、観光客の出発点からデータを収集することを目的としています。さらに、小規模から中規模の企業（SME）やホテル業界と最先端の知識や革新的なアプリケーションを共有し、AI技術を活用することを意図しています。
このプロジェクトの一環として、スペインとヨーロッパ全体で450の旅行代理店が実験ラボとして機能します。 AIの活用により、従業員の効率と訪問者の体験を向上させるための新しい概念の開発が促進されます。加えて、デジタルツインを介した観光スペースのバーチャルデザインは、より良い持続可能性の実践を探求し、大規模なイベント中に群衆を効果的に管理し、安全性を向上させることを目指します。
この公私連携は、8月1日に始まり、2025年12月31日まで延長され、カナリア諸島の2つの大学と中小企業スカラが主導しています。 データサイエンティストやソフトウェア開発の専門家など、75人の高度な専門職を雇用することを約束しており、才能を捕らえ育成します。
さらに、このプロジェクトは2026年までにカナリア諸島にAI研究開発に特化した技術センターを設立することを目指しています。 長期的なビジョンには、大学と企業のパートナーシップを促進し、スタートアップを創出し、カナリア諸島を観光関連のAI研究のグローバルリーダーとして位置付けることが含まれます。
カナリア諸島は、観光業界における人工知能（AI）の先駆的な中心地としての地位を確立し、観光地としての魅力をさらに高めようとしています。 旅行とホスピタリティにおける技術統合が進む中、この地域は独自の地理的および文化的特性を活かして投資を引き付け、イノベーションを促進しています。スペイン・リビング・ラボ（SLL）プロジェクトは、観光の体験と管理のあり方を先進的なAIアプリケーションを通じて再構築するより広いビジョンの始まりに過ぎません。
主な質問と回答：
1. 観光業界で使用される具体的なAI技術は何ですか？
マシンラーニング、予測分析、自然言語処理などのAI技術が用いられ、観光客の行動や嗜好を分析します。これにより、アクティビティ、レストラン、宿泊施設のためのカスタマイズされた推奨が可能な個別体験が提供されます。
2. 地域の企業にどのように利益がもたらされますか？
地元の中小企業は、AIツールやデータインサイトにアクセスできるようになり、業務の効率化、顧客サービスの向上、およびより大規模な競争が可能になります。この取り組みは、これらの企業が革新的な実践を取り入れられるようにトレーニングとリソースを提供することを目指しています。
3. データプライバシーを確保するためにどのような措置が講じられますか？
プロジェクトは、厳格なデータプライバシー規制を遵守することを約束しています。個人情報は、一般データ保護規則（GDPR）に準拠して収集および処理され、観光客が自分のデータを認識し、制御できるようにします。
主な課題と論争：
– 既存のインフラとの統合： 主な課題の1つは、AI技術をホテルや旅行代理店の既存のシステムと統合することです。これにはインフラとトレーニングへの大規模な投資が必要です。
– AIへの懐疑心： 観光客や地元の事業者の間には、個人の体験における技術への依存に対する一定の懐疑心があります。この懸念を克服することは、AIソリューションの成功した実施にとって重要です。
– 持続可能性と技術： AIは持続可能性の取り組みを強化できますが、技術が環境に優しい伝統的な慣行を覆い隠すのではないかという懸念もあります。革新と持続可能な観光実践のバランスを取ることが不可欠です。
観光におけるAIの利点：
– 訪問者体験の向上： AIはパーソナライズされたサービスを提供し、訪問者とのインタラクションを改善し、より記憶に残る満足度の高い旅行体験を創出できます。
– 運営効率： AIの活用により、ホスピタリティ業界のプロセスを効率化し、待ち時間を短縮し、リソース管理を最適化します。
– データ駆動の意思決定： AIを使用することで、より良いデータ収集と分析が可能になり、企業が成長と変化する市場での適応を促進するために情報に基づいた意思決定を行えます。
観光におけるAIの欠点：
– 高コスト： AI技術の実装には大規模な初期投資が必要であり、すべての企業にとって実現可能ではないかもしれません。
– 雇用の喪失： 自動化とAIが観光業界、特に初級職において雇用機会を減少させる可能性があることに懸念があります。
– 技術への依存： AIツールへの過剰な依存は、多くの旅行者が体験で求める個人的なタッチを減少させる可能性があります。
将来の展望：
カナリア諸島は、AI駆動の観光イノベーションの指標を確立しようとしています。2026年までに、研究だけでなく、観光および技術のエコシステムに貢献できるスタートアップを育成する技術センターを立ち上げることを目指しています。この大学、中小企業、政府間の共同作業により、持続可能性と訪問者の満足を優先しながら、観光業界の風景を変革することが期待されています。
関連する取り組みについての詳細は、カナリア諸島観光を訪れてください。
