La comunità internazionale degli affari sta integrando sempre di più l’Intelligenza Artificiale (AI) nelle proprie operazioni, con un report che rivela che attualmente il 35% delle imprese globali utilizza l’AI e si prevede che questa percentuale salirà al 77% entro il 2024. Questo aumento riflette il crescente riconoscimento del potenziale dell’AI nel trasformare le pratiche aziendali.
Durante un recente webinar focalizzato sul miglioramento della qualità della forza lavoro attraverso l’AI, è stata espressa l’affermazione che gli esseri umani non possono essere sostituiti dall’AI. Tuttavia, gli individui capaci di utilizzare l’AI come strumento hanno più probabilità di sostituire coloro che non lo sono. Questo sentimento rappresenta sia un’opportunità che un avvertimento per i leader aziendali, sottolineando l’importanza di prepararsi ad aggiornare la qualità della propria forza lavoro.
In mezzo a questa transizione verso l’adozione dell’AI, i leader delle risorse umane di tutto il mondo stanno sottolineando l’importanza di investire nello sviluppo delle competenze dei dipendenti, fornendo conoscenze specializzate e guidando il personale su come sfruttare l’AI per il miglioramento dell’apprendimento e del lavoro. Questi sforzi mirano ad incoraggiare la crescita professionale ed amplificare i punti di forza personali per garantire che le risorse umane si allineino alle nuove tendenze digitali emergenti.
Diverse aziende stanno abbandonando approcci tradizionali e di formazione online adottando un modello di tutoraggio basato sull’AI. STEPS, un prodotto di FPT Smart Cloud, esemplifica tale metodologia moderna. Incorpora apprendimento adattivo e microlearning, suddividendo le informazioni in segmenti digeribili e adattando i contenuti e il ritmo dell’apprendimento in base all’analisi dell’AI sui progressi di ciascun individuo.
FPT AI Mentor eccelle con funzionalità come il Knowledge Graph, un database specifico del settore che si adatta alla distribuzione rapida e ai contenuti personalizzabili, semplificando l’allineamento della formazione alle esigenze uniche delle aziende. Fornisce una base di conoscenze affidabile e pertinente che può supportare il personale nella presa di decisioni e nel servizio clienti.
Concentrandosi sul concetto che investire in personale di alta qualità equivale a investire nel successo dell’azienda, molte imprese stanno perseguendo strategie a lungo termine che danno priorità al miglioramento delle capacità della forza lavoro. Comprendendo che il capitale umano rimane l’asset più prezioso di un’azienda, investire in applicazioni di AI per coltivare team altamente qualificati è considerato una mossa essenziale verso la crescita sostenibile e la creazione di valore futuro.
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