Lidia PerskaLegújabb fejleményként a Google egy innovatív AI eszközt indított el, amelyet a havi vállalati értekezleteik megkönnyítésére terveztek. Ez az eszköz „Ask” néven ismert, és arra hivatott, hogy hidat képezzen a vezetői csapat és a munkavállalók között. Főként az alkalmazottak kérdéseinek összefoglalására és átfogalmazására specializálódott, hogy aztán a vezetőség elé terjeszthessék azokat.
A változás előtt a Google alkalmazottai egy Dory nevű platformon tették fel kérdéseiket és léptek kapcsolatba a felső vezetőséggel. Az AI eszköz bevezetése jelentős változást jelent a kommunikáció módjában ezekben a fontos összejöveteleken. A jelentések szerint a Google szóvivője megjegyezte, hogy ez az új megközelítés növelte az alkalmazottak részvételét az értekezleteken, ellensúlyozva egy korábbi statisztikát, amely szerint a dolgozóknak csupán egy százaléka vett részt kérdések feltevésével.
Bár az eszköz látszólag előnyöket kínál, egyes alkalmazottak kételkedésüket fejezték ki. Azt állítják, hogy gyakran kihagyják az értekezleteket, vagy tartózkodnak a kérdések benyújtásától, mivel a folyamat hiábavalóságának érzésével küzdenek. Aggályok merültek fel, hogy az AI alááshatja az őszinte párbeszédet a dolgozók és a vezetőség között, ami a jelentős diskurzus hiányához vezethet.
Ezenkívül néhány alkalmazott attól tart, hogy az új rendszer lehetővé teheti a vezetőség számára, hogy kikerülje a kérdések lényegét. Ahogy a Google integrálja ezt az új technológiát, a munkavállalók körében a fogadtatás folyamatosan fejlődik, tükrözve az innováció és az alkalmazottak érzései közötti egyensúlyt.
A Google legújabb AI eszköze: Az értekezletkezelés javítása vagy a kommunikáció bonyolítása?
Jelentős lépés a technológia integrálásában a munkahelyi dinamikákban, hogy a Google bemutatta az „Ask” nevű új AI eszközt, amely kifejezetten a havi vállalati értekezletek kezelésére készült. Bár az eszközt a vezetői csapat és a munkavállalók közötti interakciók gazdagítására tervezték, multifunkciós scenáriót teremt, amely mind izgalmat, mind kételyt ébreszt az alkalmazottak körében.
Mik a „Ask” eszköz fő funkciói?
Az „Ask” AI eszköz elsődlegesen az alkalmazottak kérdéseinek összegyűjtésére, összefoglalására és átfogalmazására összpontosít, hogy a vezetőség át tudja tekinteni azokat. Ellentétben elődjével, a Dory-val, amely lehetővé tette a közvetlen kérdésfeltevést, az „Ask” természetes nyelvfeldolgozást használ a kommunikációs folyamat egyszerűsítésére. Ez azt jelenti, hogy az alkalmazottak talán tömörebben fejezhetik ki kérdéseiket, ami potenciálisan szélesebb részvételt ösztönözhet.
Fő kihívások és viták:
Több kihívás is társul ennek az AI eszköznek a bevezetéséhez. Először is, folyamatos aggodalmak merülnek fel az adatvédelmet illetően. Az alkalmazottak úgy érezhetik, hogy a kérdéseiket olyan módon elemzik vagy kategorizálják, ami negatívan befolyásolhatja a pozíciójukat vagy a cégbeli helyzetüket. Ezenkívül alapvető viták folynak arról, hogy ez az eszköz valóban demokratizálja-e a beszélgetést, vagy csupán megkönnyíti a vezetőség számára a kérdések szűrését és priorizálását, ezzel potenciálisan hígítva az alkalmazotti kérdések lényegét.
Aggodalmak merültek fel azzal kapcsolatban is, hogy ez az AI által vezérelt megközelítés véletlenül akadályt teremt az alkalmazottak és a vezetőség között. A technológia által közvetített diskurzusokkal a félreértések vagy a személyes kapcsolat hiányának lehetősége csökkentheti a jelentős cserét.
Mik az AI használatának előnyei és hátrányai az értekezletkezelés során?
Előnyök:
1. Növekvő részvétel: Az AI eszköz ösztönözheti a több alkalmazott részvételét a kérdésfeltevési folyamat egyszerűsítésével.
2. Hatékony összefoglalás: A vezetőség szervezettebb és világosabb visszajelzést kaphat, ami lehetővé teszi, hogy hatékonyabban foglalkozzanak a kulcsfontosságú aggályokkal.
3. Időmegtakarítás: Az eszköz segíthet a legfontosabb kérdések prioritásának felállításában, így a találkozók produktívabbá válnak.
Hátrányok:
1. Személyes kapcsolat elvesztése: Az AI-ra való támaszkodás kevésbé autentikus párbeszédhez vezethet, ami hatással lehet a csapatdinamikára és a morálra.
2. Adatvédelmi aggályok: Az alkalmazottak aggódhatnak amiatt, hogy hogyan használják fel kérdéseiket, és hogy védett-e az anonimitásuk.
3. Felügyelettől való félelem: Aggodalom van afelől, hogy a vezetőség stratégiailag használhatja az eszközt, hogy elkerülje a kihívó vagy kényelmetlen kérdéseket.
Mit mondanak az alkalmazottak az új rendszerről?
A visszajelzés az alkalmazottak részéről vegyes érzelmekkel párosul. Míg egyesek értékelik a hatékonyságot és a nagyobb részvétel lehetőségét, mások szkeptikusak az AI eszközzel facilitált interakciók hitelességével kapcsolatban. Sokan aggasztónak találják, hogy még a javuló részvételi statisztikák ellenére is az AI egy felszínes megoldás lehet, amely nem foglalkozik az alkalmazotti elégedetlenség és elidegenedés mögöttes problémáival.
Újradefiniálja az „Ask” a vállalati értekezletek lebonyolítását?
Csak az idő fogja megmondani, hogy a Google „Ask” valóban képes-e hatékonyan átalakítani a vállalati értekezleteket inkluzívabb és produktívabb párbeszédek színtereivé. Az első kihívások és az alkalmazottak fogadtatása jelzi, hogy míg ez a technológiai fejlődés ígéretes, a sikere nagymértékben attól függ, hogy a vezetőség mennyire öleli át a transzparenciát és teremti meg azt a kultúrát, amely értékeli az őszinte cseréket.
További információkért a Google szélesebb kezdeményezéseiről és azok munkahelyi kultúrára gyakorolt hatásáról látogasson el a Google oldalára.
