Revolicioniranje brze hrane: McDonald’s prihvaća inovativno korisničko iskustvo
McDonald’s, globalni div brze hrane, donio je revolucionarnu odluku o promjeni iskustva naručivanja za svoje korisnike prekidom partnerstva s IBM-om u automatiziranom procesu naručivanja putem umjetne inteligencije. Nakon temeljite evaluacije, McDonald’s je najavio namjeru istraživanja alternativnih rješenja poput proširenja tehnologije naručivanja aktivirane