Iskustvo korisnika preuzima glavnu ulogu u bankarskom i osiguravajućem sektoru
U potrazi za lojalnošću klijenata i unapređenim interakcijama, Axis Corporate, dio Accenture-a, proizveo je plan koji otkriva centralnu ulogu tehnologije u poboljšanju iskustva korisnika. Studija ilustrira da je 70% banaka sada integriralo biometrijsku provjeru identiteta za prijavu proizvoda i potvrdu transakcija.… Read the rest