Većina indijskih maloprodajnih trgovaca prihvaća Gen AI radi unaprijeđenja korisničkog iskustva i smanjenja troškova
Istraživanje EY-a objavljeno u četvrtak otkriva da više od 70% indijskih maloprodajnih trgovaca planira usvojiti Gen AI u idućih 12 mjeseci. Većina trgovaca ima za cilj iskoristiti Gen AI radi unapređenja korisničkog iskustva, poticanja inovacija i smanjenja troškova. Istraživanje ističe percipiranu vrijednost