Roman Remberהממשלה האוקראינית מתכוונת להשתמש בטכנולוגיית אינטליגנציה מלאכותית כדי להתחבר לאזרחיה, במיוחד לאלה שנפגעו מהמשבר הנוכחי. כחלק מיוזמה זו, משרד המדיניות החברתית הודיע על תוכניות להשתמש בסרטונים ובאוואטרים שנוצרים על ידי AI כדי להפיץ מידע חיוני לגבי תוכניות תמיכה חברתית.
בשיתוף פעולה עם חברת סינתזה של לונדון, הפרויקט שואף להתמודד עם פערים מידעיים שנגרמים מהמשאבים המוגבלים בעקבות הפלישה הרוסית. אזרחים רבים, במיוחד אלו בשטחים הכבושים זמנית, עשויים להתמודד עם אתגרים בגישה לערוצי תקשורת רשמיים. הכלים של AI ישמשו כמנגנון קרדינלי להביא עדכונים על גישה לבריאות, תוכניות לפנסיה ומשאבים לסיוע חברתי.
לפני הסכסוך, אוקראינה פיתחה את אפליקציית Diia כדי לפשט את שירותי הממשלה, המאפשרת לאזרחים לנהל את הצרכים המנהליים שלהם דיגיטלית. אפליקציה זו מאז התפתחה, תוך שילוב פונקציות המסייעות לתושבים לדווח על נזקים לרכוש כתוצאה מהפצצות ולתת סיוע במאמצי פינוי.
הOfficials מדגישים את חשיבות הבקשות לעזרה חברתית באינטרנט בזמן הזה, וכך ניתן להגיע לאלו שנמצאים מנותקים מהמשרדים המקומיים לרווחה. השימוש בסרטוני AI גם מציע יעילות מוגברת בהכשרה של עובדים סוציאליים, כאשר משוב מצביע על כך שהמקצוענים מעדיפים מידע המוצג בסרטון על פני טקסט, בשל הנגישות והמעורבות שהוא מספק.
גישה חדשנית זו שואפת לתמוך באוכלוסיות המפונות, אנשים עם מוגבלויות, יתומים, ветераנים ופנסיונרים בתקופות קשות אלו.
שיפור תקשורת ותמיכה: טיפים, טכניקות מעניינות ועובדות מפתיעות הקשורות לשילוב AI בניהול משברים
בעולם המהיר של היום, השימוש בטכנולוגיות כמו אינטליגנציה מלאכותית (AI) יכול לשפר בצורה משמעותית את הדרך בה אנו מתקשרים ומספקים תמיכה לאנשים במצבי משבר. הנה כמה טיפים יקרי ערך, טכניקות מעניינות ועובדות מסקרנות הקשורות לשימוש החדשני של אוקראינה ב-AI כדי לתמוך באזרחיה בתקופות קשות.
1. חבק את הטכנולוגיה לעדכונים בזמן אמת
אחד מהיתרונות המרכזיים של השימוש בסרטוני ואוואטרים שנוצרים על ידי AI הוא היכולת לספק מידע בזמן אמת. שקול להשתמש באפליקציות ניידות כמו אפליקציית Diia, שמפשטת את הגישה לשירותים חיוניים. הישאר מעודכן דרך אפליקציות רשמיות יכול להשפיע רבות על כמה מהר תקבל סיוע ותמיכה במהלך חירום.
2. השתמש במשאבים מקוונים לסיוע חברתי
בזמן משבר, כל דבר מתוכניות פנסיה ועד גישה לבריאות עשוי להשתנות במהירות. התחבר עם פלטפורמות מקוונות או אפליקציות המיועדות לתמיכה חברתית כדי להישאר מעודכן. תמיד בדוק את אתר הממשלה הלאומית שלך או את הארגונים המהימנים לקבלת המידע האחרון על תוכניות ושירותים, כמו אלה המקדמים דרך משאבי הממשלה האוקראינית.
3. התנדבות בכישורים שלך
אם יש לך ניסיון בתקשורת דיגיטלית, הצע את כישוריך בעזרה לארגונים לא ממשלתיים מקומיים או גופים ממשלתיים לשפר את ההפצה המידע שלהם. AI יכול לספק כלים, אך הקלט האנושי מבטיח שהמסרים יתחברו לקהילה.
4. חקור את הלימוד המובל על ידי AI
לעובדים סוציאליים ולמי שמעורבים בתמיכה קהילתית, סרטוני הדרכה שנוצרים על ידי AI יכולים לשנות את המשחק. אינטראקציה עם משאבים כאלה לא רק שמשפרת את היעילות בהכשרה, אלא גם משפרת את הזיכרון של מידע חשוב. אם אתה מעורב בשירותי קהילה, חפש גישה לכלים של AI להכשרה ולהפצת מידע.
5. גלה את כוח הקהילה
הצטרף או הכן קבוצות תמיכה מקומיות בהן תוכל לשתף טיפים, מידע ותמיכה רגשית. לעיתים קרובות, ארגונים בשטח יכולים להשלים את מאמצי הפתרונות המונעים על ידי טכנולוגיה, ולחבר בין הפגיעים למשאבים הזמינים.
Fact מעניין: שיפורי AI במצבי משבר
מחקרים הראו ששיטות תקשורת אינטראקטיביות, כמו תוכן וידאו, נוטות למעורב הקהל יותר באופן יעיל מאשר פורמטים מסורתיים מבוססי טקסט. זה אומר שמדינות המשתמשות ב-AI בתקשורת במהלך משברים עשויות לחוות זיכרון גבוה יותר של מידע ומעורבות גדולה יותר של הקהילה.
6. תמיד שמור על אוריינות דיגיטלית
באזור שבו הגישה לטכנולוגיה משתנה, עליך לשפר את הכישורים הדיגיטליים שלך כדי להשתמש בכלים הללו בצורה יעילה. הרבה קהילות עשויות להציע סדנאות חינם על כישורי מחשב ושימוש באפליקציות. השתתף ביוזמות כאלה כדי להיות מעצים לנצל את המשאבים הטכנולוגיים החדשים.
בעולם התלוי יותר ויותר בטכנולוגיה, ההבנה והשימוש בכלים אלה יכולים לעשות הבדל משמעותי, במיוחד בזמני משבר. על ידי קבלת גישות חדשניות כמו השימוש של אוקראינה ב-AI, נוכל ליצור קשרים חזקים יותר ולספק תמיכה טובה יותר לאלה שזקוקים לכך. למידע נוסף על טכנולוגיה בשירותי הממשלה, בקר באפליקציית Diia.
