זינוק הטכנולוגיות המתקדמות מוציא לפועל שינויים בנופי הקריירה
עם עליית התעשייה 4.0, מספר מקצועות נמצאים על סף שינוי, בעיקר בשל התקדמות באוטומציה ובבינה מלאכותית (AI). מזכירות משרד, שפעם היו חיוניות לניהול וביצוע משימות מנהלות, עשויות לחוות ירידה של 8% בהזדמנויות עבודה. הסיבה היא ביכולתה של AI לאוטומציה של משימות ניהול שלוחות וניהול מסמכים שנעשו עד כה על ידי מזכירות.
שירותי משלוחים מתמודדים עם המהפכה הטכנולוגית
שירותי המשלוחים, ששצפים עם צמיחת הקנייה באינטרנט ופלטפורמות למסחר אלקטרוני, צפויים גם הם לראות שינוי חשוב. בעשור הקרוב, מומחים מניחים כי תפקידים אלה יילכדו לחלוטין על ידי רחפנים ורובוטים, מבטלים את הצורך בשליחי אדם.
תעשיית החשבונאות עם אתגר הדיגיטל
המשטרה החשבונאית עוברת שינוי בלתי ניכר. הערכות מציינות כי עד 85% מהימיות בתחומי החשבונאות עשויות להיפסל כשמערכות הדיגיטל יורידו מידת הצורך בתהליכים מבוססי נייר ובתפקידים קלאסיים של חשבונאות.
מתכנתים ושיווקאים משתגעים לטכנולוגיות שמשתנות
מתכנתים מתחרים כעת עם אפליקציות AI שיכולות ליצור קוד, ועשויות לשפוע על כ-40% מתפקידי התכנות. בנוסף, שיווקנים טלפוניים, תפקיד עם דרישות מומחיות ממועטות ושיעורי שביעות רצון לקוח שמתנדבים סביב 63%, ייתכן ויראו ירידה של עד 40% ב15 השנים הקרובות בשל הנוחות של מציאת מידע באינטרנט.
תעשיות היצירה פונות את קליטתו של AI
מעצבי גרפיקה עומדים מול תחרות מאפליקציות AI כגון Dall.E ו- MidJourney, שיכולות לייצר מהירות מוצרים גרפיים בסיסיים. אף על פי כן, AI לא יכולה להשלים לחלוטין את המקוריות וההשראה המיוחדת ביצירה אמנותית אמיתית.
תפקידי קמעונאות ותרגום מתפתחים
בקמעונאות, עובדים עשויים בקרוב למצוא כי תפקידיהם נתפסים על ידי אפליקציות או רובוטים, כמו שראינו בכמה מרכזי קניות וסוכנויות רכב שהפחיתו את הצוות. באופן דומה, למתרגמים צפיה שלשיח התפתחות עם כלים AI שמציעים תרגומים מהירים ודווקאים יותר, וייתכן כי תירד הצורך בתרגומים אנושיים בתעשייה.
תפקידי קופאיות מובחנים באוטומציה
לבסוף, קופאיות, פעם חיוניות לניהול תשלומים וקבלות, מתהוות בעתיד כמעט מיותרות עם הבאת מערכות תשלום ממוכנות וסריקות QR המדמיעות עסקאות מקוונות. השינויים הללו מציינים צורך דחוף בשדרוג הכישורים של מקצוענים כדי להישאר רלוונטיים בנוף עבודה העתידי.
שאלות מרכזיות ותשובות:
1. איך תהייה השפעת האוטומציה והAI על רמות התעסוקה הכלליות?
האוטומציה והAI יכולות להגריל תפקידים מסוימים, כאשר מכונות או תוכנה מחליפות משימות שבעבר ביצעו אדם. אף על כן, גם אם חלק מהתפקידים ייאבדו, ייווצרו תפקידים חדשים, בעיקר בתחומים הקשורים לפיתוח, תחזוקה וצפיה מקרוב על טכנולוגיות אלו. בנוסף, AI ואוטומציה יכולים להעלות את היציבות, ובאופן פוטנציאלי להוביל לצמיחה כלכלית ויצירת תעשיות חדשות.
2. מהם האתגרים המרכזיים הקשורים להסט שלצער העבודה והAI בעולמה?
אחד האתגרים הוא העקבות השערה בעבודה, שיכולה לגרום לאבטלת זמנית ולדרוש מהעובדים לרכוש כישורים חדשים. קיימת גם דאגה לגבי איכות העבודה החדשה שתיווצר ואם היא תציע שכרים ותנאי עבודה דומים לעבודה שהיא מחליפה. בנוסף, ישנה סוגתית כיצד ליישר במקרים בהם AI והאוטומציה יושפלו באופן אחראי בדרך שתועיל לחברה בכלה.
3. אילו סכסוכים מתייחסים להסט של אוטומציה ולAI?
קיימים דיווחים בנושא חלוקת עושר המיוצרת על ידי צמיחת היציבות כתוצאה מהאוטומציה. סכסוך נוסף מתגלח ביכולת הטעיות וההחלטות שמערכות AI יכולות להנחית אם אינן מעוצבות ונמונות בצורה נכונה. ישנו גם דיאלוג על עקביות פרטיות, שכיוון כלים AI דורשים בדרך כלל סט נתונים גדולים שעשויים להכיל מידע אישי.
יתרונות וחסרונות:
יתרונות:
– יעילות ופרודוקטיביות מוגברות
– פוטנציאל לצמיחה כלכלית ויצירת תעשיות חדשות
– הפחתת שגיאות האדם במשימות מסוימות
– יכולת לבצע עבודות מסוכנות, משפרת בטיחות העובד
חסרונות:
– מכירת עבודות והצורך בה של העובדים לרענן הכישורים שלהם
– אי־שוויון כלכלי כתוצאה מהתפלגות אי־שווין בין היתרונות
– אי־אתיקטיות, כמו עיוותי פרטיות וקטנות AI
– אובדן פוטנציאלי של מרכיבים אדם מסוימים בתעשיות שירות, שפוגע בחוויות הלקוח
קישורים מומלצים נוספים:
– הפורום הכלכלי העולמי
– רשות לביקור טכנולוגי של MIT
– ארגון לשיתוף כלכלי ופיתוח (OECD)
עובדות רלוונטיות נוספות:
חשוב לציין כי בזמן שמספר תפקידים ייתכנו להיקטל בשל אוטומציה וAI, תפקידים אחרים כלל יתגברו בחשיבותם. לדוגמה, תפקידים במערכות AI באתיקה, במדעי המידע ובתחזוקת AI צפויים לצמוח במידה משמעותית. מעבר לזמן ככה, עם התקדמות מערכות AI, ייתכן שיהיה הדגש גבוה יותר על "יכולות רכות" כגון חשיבה ביקומה, יצירתיות ורגשיות אינטליגנטית, שקשה יותר למכונות לשקף. מוסדות החינוך תחילו להסתגל על ידי הדגשת כ