Angeline SandersKaupungin hallinto on käynnistänyt uraauurtavan pilotohjelman, joka tähtää taloushallinnan parantamiseen tekoälyn (AI) avulla. Tämä aloite keskittyy hallinnon tehokkuuden parantamiseen samalla kun se yksinkertaistaa hakuprosessia sekä eurooppalaisille että kansallisille rahoitusmahdollisuuksille.
Euroopan politiikkojen ja projektien johtokunta, joka on keskeinen tämässä projektissa, vastaa rahoituslähteiden tunnistamisesta ja EU- ja kansatasolla rahoitettavien hankkeiden valvonnasta. Aiemmin käytetty lähestymistapa oli osittain reaktiivinen, ja usein se perustui kirjeenvaihtoon ja vastausten odottamiseen rahoitusohjelmista. Tämä viivästys johti monien rahoitusmahdollisuuksien missaamiseen, kuten paikallinen viranomainen on tuonut esille.
Näiden haasteiden ratkaisemiseksi projektiin sisältyy erikoistuneen chatbotin käyttöönotto, joka on suunniteltu helpottamaan reaaliaikaista viestintää ja tiedon jakamista. Chatbot toimivana virtuaalisena tukitiiminä kerää tietoa eri lähteistä. Tämä mahdollistaa kunnallisten asiantuntijoiden keskittyä tietoanalyysiin sen sijaan, että he etsisivät tietoa manuaalisesti.
Esimerkiksi sosiaalipalveluiden työntekijät hyötyvät suuresti tästä järjestelmästä. Kun he pyrkivät hakemaan uutta sosiaalipalveluohjelmaa, he voivat kysyä chatbotilta tietoja käytettävissä olevista ohjelmista ja hakuaikatauluista. Tämä prosessien sujuvoittaminen auttaa henkilökuntaa tekemään tietoon perustuvia päätöksiä ja suunnittelemaan projektejaan tehokkaammin.
Kunnalliset työntekijät saavat koulutusta seuraavien viikkojen aikana, jotta he voivat vuorovaikuttaa saumattomasti chatbotin kanssa, varmistaen sujuvan käyttökokemuksen ilman monimutkaisten ohjelmistojärjestelmien hallitsemisen tarpeita.
Kunnallisen tehokkuuden parantaminen: Vinkit, elämänmuutokset ja mielenkiintoiset faktat
Pilotohjelman lanseeraaminen, joka hyödyntää tekoälyä (AI) taloushallinnassa, on merkittävä askel kunnallisten toimintojen modernisoimiseksi. Tässä on joitakin vinkkejä, elämänmuutoksia ja mielenkiintoisia faktoja tähän innovatiiviseen lähestymistapaan liittyen, jotka voivat auttaa sekä kaupungin viranomaisia että kansalaisia saamaan kaiken irti tästä uudesta aloitteesta.
1. Hyödynnä teknologiaa arkipäiväisissä tehtävissä
Chatbotin käyttöönoton myötä kunnallisissa toiminnoissa teknologian hyödyntäminen ei ole enää vain valinnaista – se on välttämätöntä. Kansalaiset ja työntekijät voivat hyödyntää tätä teknologiaa yksinkertaistaakseen arkipäiväisiä tehtäviä. Tässä on yksinkertainen elämäntaito: kun kohtaat kysymyksen rahoituksesta tai ohjelmahakemuksista, käytä chatbotia ennen kuin etsit ihmistukea. Tämä voi säästää aikaa ja antaa välittömiä vastauksia, sujuvoittaen prosessiasi.
2. Pysy ajan tasalla rahoitusmahdollisuuksista
Tämä uusi AI-aloite tuo mukanaan mahdollisuuden saada nopeaa tietoa Euroopan ja kansallisista rahoituksista. Pidä silmällä kaupungin päivityksiä tai uutiskirjeitä, jotka kertovat uusista rahoituslähteistä ja ohjelmista. Proaktiivinen tutkiminen näistä vaihtoehdoista voi voimistaa yhteisöprojekteja ja mahdollistaa paremman suunnittelun.
3. Suunnittele etukäteen AI-avustuksella
AI:n hyödyntäminen ei tarkoita inhimillisen vuorovaikutuksen korvaamista; se täydentää sitä. Kunnalliset työntekijät voivat käyttää chatbotia saadakseen tietoa lähestyvistä määräajoista ja työnkulkuista, varmistaen, että he voivat suunnitella projektejaan hyvissä ajoin etukäteen. Tämä ennakoiva ajattelutapa on tärkeä elämänmuutos, joka auttaa välttämään viime hetken kiireitä tärkeissä hakemuksissa.
4. Keskity koulutukseen ja integrointiin
Kunnallisissa organisaatioissa työskenteleville työntekijöille, jotka käyvät läpi koulutusta uuden chatbot-järjestelmän kanssa, on tärkeää ymmärtää, kuinka käyttää työkalua tehokkaasti. Ota muistiinpanoja koulutustilaisuuksissa, osallistu keskusteluihin ja harjoittele chatbotin käyttöä säännöllisesti. Mitä paremmin ymmärrät järjestelmää, sitä enemmän hyötyjä saat.
5. Tee yhteistyötä ja jaa oivalluksia
Kunnallisten työntekijöiden välisen yhteistyön edistäminen johtaa parempaan uuden teknologian hyödyntämiseen. Pidä säännöllisiä kokouksia, joissa työntekijät voivat jakaa kokemuksiaan ja vinkkejään chatbotin käytöstä. Tämä yhteinen tietopohja voi luoda tukevan ympäristön, joka parantaa tehokkuutta.
Mielenkiintoinen fakta:
Tiesitkö, että tekoäly voi analysoida valtavia tietomääriä paljon nopeammin kuin keskimääräinen ihminen? Tämä kyky auttaa merkittävästi trendien tunnistamisessa ja rahoituslähteiden optimoinnissa, vähentäen manuaaliseen tutkimiseen käytettyä aikaa ja parantaen päätöksenteon tarkkuutta.
Lisätietoja kunnallisten toimintojen parantamisesta teknologian avulla löydät pääsivultamme.
Hyödyntämällä näitä vinkkejä ja ymmärtämällä tekoälyn laajempia vaikutuksia paikallishallinnossa, sekä kansalaiset että viranomaiset voivat optimoida pyrkimyksiään, mikä johtaa tehokkaammin hoidettuun kunnalliseen ympäristöön.
