منتور جنی نیوان، چهرهای برجسته در جامعه هوش مصنوعی و مدیرعامل گروه AZ در ویتنام، به تازگی یک جلسه آموزشی جامع را برای کمک به کسب و کارها در استفاده از قدرت هوش مصنوعی برای فروش زنده مؤثر برگزار کرد. این برنامه نمایندگان بیش از ۴۰۰ شرکت، تعاونی و واحد تولیدی واقع در استان های دوآن را جذب کرد.
این ابتکار به عنوان یک پلتفرم حیاتی برای این کسب و کارها عمل کرد تا یاد بگیرند چگونه از ابزارهای هوش مصنوعی برای گسترش دامنه مشتریان، افزایش پتانسیل فروش و ایجاد ارتباطات تعاملی با مصرفکنندگان استفاده کنند. شرکتکنندگان بینشهایی درباره فناوریهای شناسایی تصویر، ارزیابی رضایت مشتری و تجزیه و تحلیل پیشبینی برای عملیات خود کسب کردند. این مهارتها به منظور بهینهسازی نتایج تولید و کسب و کار در یک بازار بهطور فزاینده رقابتی طراحی شده است.
علاوه بر این، آموزش فرصتهای شبکهسازی با ارزشی را ارائه داد که به کسب و کارها اجازه میدهد با هم ارتباط برقرار کنند و محصولات خود را به شرکا و مشتریان بالقوه معرفی کنند. این تعامل شامل تعاملات مستقیم بینکسبوکار (B2B) و فعالیتهای کسب و کار به مصرفکننده (B2C) بود که روابط همافزای بین شرکتهای محلی را تقویت میکند.
این برنامه همچنین بیش از ۱۰۰ محصول متمایز را نمایش داد که شامل تخصصهای منطقهای و ارائههای OCOP (یک شهرداری یک محصول) از کسب و کارهای محلی مختلف بود. این آموزش نه تنها دانش شرکتکنندگان را غنی کرد، بلکه راه را برای همکاریهای آینده هموار کرد و چشمانداز کارآفرینی در منطقه را تقویت کرد.
توانمندسازی کسب و کارها با دانش هوش مصنوعی در ویتنام: دوران جدیدی از نوآوری
با ادامهی تلاش ویتنام برای موقعیتیابی به عنوان یک مرکز در حال رشد فناوری و نوآوری در جنوب شرق آسیا، ادغام هوش مصنوعی (AI) در عملیات کسب و کار اهمیت فزایندهای پیدا میکند. جلسه آموزشی اخیر برگزار شده توسط منتور جنی نیوان نه تنها اهمیت هوش مصنوعی در فروش زنده را برجسته کرد، بلکه یک حرکت وسیعتر برای توانمندسازی شرکتهای ویتنامی با دانش هوش مصنوعی را نیز مورد تأکید قرار داد.
سوالات کلیدی در رابطه با توانمندسازی هوش مصنوعی در ویتنام
۱. وضعیت فعلی پذیرش هوش مصنوعی در میان کسب و کارهای ویتنامی چیست؟
– در حالی که پیشرفتهای قابل توجهی صورت گرفته، بسیاری از شرکتهای کوچک و متوسط (SME) هنوز به شدت به مدلهای تجاری سنتی وابستهاند. پذیرش هوش مصنوعی در بخشهای مختلف بسیار متفاوت است و صنایع فناوری و مالی پیشرو در پیادهسازی هستند.
۲. مزایای اصلی استفاده از هوش مصنوعی برای کسب و کارها در ویتنام چیست؟
– هوش مصنوعی میتواند کارایی عملیاتی را افزایش، هزینهها را کاهش و تصمیمگیری را از طریق تجزیه و تحلیل دادهها بهبود بخشد. همچنین، کسب و کارها میتوانند از هوش مصنوعی برای بازاریابی شخصیسازی شده، خدمات مشتری بهتر و مدیریت بهینه زنجیره تأمین استفاده کنند.
۳. چالشهایی که کسب و کارها در پذیرش فناوریهای هوش مصنوعی با آن مواجه هستند چیست؟
– برخی از چالشهای قابل توجه شامل کمبود تخصص فنی، هزینههای بالای پیادهسازی و نگرانیهای مربوط به امنیت داده و حریم خصوصی است. علاوه بر این، نیاز به سیاستها و زیرساختهای حمایتی برای تسهیل پذیرش هوش مصنوعی وجود دارد.
مزایای پیادهسازی هوش مصنوعی
– افزایش کارایی: هوش مصنوعی میتواند وظایف تکراری را خودکار کند و به کارکنان اجازه میدهد بر روی ابتکارات استراتژیکتر تمرکز کنند.
– تجربه بهبود یافته مشتری: بینشهای مبتنی بر هوش مصنوعی میتواند به تعاملات شخصیسازی شده با مشتریان منجر شود و وفاداری و رضایت را افزایش دهد.
– تصمیمگیری مبتنی بر داده: کسب و کارها میتوانند از تجزیه و تحلیل هوش مصنوعی برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه بر اساس روندهای بازار و رفتار مصرفکننده استفاده کنند.
معایب و نگرانیها
– اخراج شغلی: افزایش هوش مصنوعی میتواند به کاهش نیروی کار منجر شود، به ویژه در نقشهایی که به شدت قابل اتوماسیون هستند.
– هزینههای اولیه: سرمایهگذاری اولیه برای فناوریهای هوش مصنوعی میتواند مانعساز باشد، به ویژه برای SME ها.
– ملاحظات اخلاقی: کسب و کارها باید به مسائل اخلاقی استفاده از هوش مصنوعی، از جمله تعصب در الگوریتمها و استفاده مسئولانه از دادههای مصرفکنندگان بپردازند.
راه پیش رو
به منظور پرورش یک اکوسیستم پررونق هوش مصنوعی، ویتنام نیاز به سرمایهگذاری در برنامههای آموزشی دارد که سواد هوش مصنوعی را در میان نیروی کار افزایش دهد، همکاری بین دانشگاه و صنعت را تشویق کند و سیاستهای حمایتی دولتی را توسعه دهد. ذینفعان همچنین باید به تأثیرات اخلاقی و اجتماعی هوش مصنوعی بپردازند تا رشد پایداری را تضمین کنند.
نتیجهگیری
سفر به توانمندسازی کسب و کارهای ویتنامی با دانش هوش مصنوعی تازه آغاز شده است. به محض اینکه شرکتها به طور فزایندهای به پتانسیل هوش مصنوعی پی میبرند، نیاز مبرمی به پرداختن به چالشها در عین احتضان فرصتهای وسیع که هوش مصنوعی ارائه میدهد، وجود دارد. با سرمایهگذاریهای استراتژیک و تلاشهای مشترک، ویتنام میتواند به عنوان یک پیشرو در نوآوری هوش مصنوعی در منطقه ظهور کند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره فناوری هوش مصنوعی و تأثیر آن بر کسب و کارها، میتوانید به منابع زیر مراجعه کنید:
– Nhân Dân
– VNExpress
– CNBC
با توجه به تکامل چشمانداز هوش مصنوعی، ماندن در جریان اطلاعات برای کسب و کارهایی که به دنبال موفقیت در یک بازار رقابتی هستند، حیاتی خواهد بود.