Lidia Perskaیک نمونه روز افزون سازمان‌ها را توجه به راه‌حل‌های نوآورانه که توسط فناوری‌های هوش مصنوعی تولیدی پویا انجام شده است به خود گرفته‌اند. بر اساس یافته‌های اخیر، ۳۹٪ از شرکت‌ها از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT استفاده می‌کنند و ۲۱٪ اضافه دیگر قصد دارند تا سال آینده تغییراتی از این دست را در برنامه‌های خود گنجانند.
یک ۱۷٪ قابل توجه از شرکت‌های لهستانی نقشه‌های برای “انقلاب فناوری” را در سه سال آینده مشخص کرده‌اند. با این وجود، جالب است بدانید که ۱۵٪ از کارآفرینان به استقرار عناصر هوش مصنوعی در عملیات روزانه خود فکر نمی‌کنند. به اضافه این، ۵٪ از شرکت‌ها به طور مطلق این پیشرفت‌های نوآورانه را رد کرده‌اند.
تجزیه و تحلیل نشان می‌دهد که مدیران در سطوح مدیریتی بالاتر که ۶۸٪ از آن‌ها را تشکیل می‌دهند، بیشترین افتابه را در مورد بهره‌وری از هوش مصنوعی در محیط کار نشان می‌دهند. به همین ترتیب، مدیران سطح میانی و تخصصی نگرش مثبتی را از خود نشان می‌دهند، با یک نفر از هر شش کارمند اجازه استفاده از عناصر هوش مصنوعی را دارند. با این حال، کارگران نگران ترین نسبت به AI هستند، با تنها ۵۲٪ نشان مثبتی نسبت به این فناوری دارند.
چالش‌های هزینه و مقررات حقوقی به عنوان موانع مهمی برای سازمان‌هایی که وارد حوزه‌های فناوری جدید می‌شوند، پدیدار می‌شوند. از کسب‌وکارهایی که فناوری‌های برشی را پذیرفته نشده‌اند، ۳۶٪، تصمیم خود را به هزینه‌های بالای سرمایه‌گذاری‌ها نسبت داده‌اند. نگرانی‌ها همچنین در ارتباط با ترس از حریم شخصی، مقررات حقوقی (۳۲٪)، کمبود مهارت‌های لازم کارمندان برای بهره‌وری موثر از AI (۳۰٪)، مقاومت کارمندان (۲۷٪)، عدم وجود پلتفرم‌های یا ابزارهای AI مناسب (۲۲٪) و تعیین حوزه‌های موفق استفاده از AI (۲۲٪) مربوط است.
فواید پتانسیل اجرای فناوری‌های پیشرفته معمولاً به عنوان اثرات مثبت برای ساختارهای سازمانی نگاه می‌شود که پیشرفت قابل توجهی در مناطق گوناگون توسعه کسب و کار پیش‌بینی می شود. نتایج مثبت همچنین در مورد آموزش اجباری کارمندان (۶۹٪)، فعالیت‌های ارتقاء مهارت‌ها (۶۸٪) و فرایندهای ورود (۶۵٪) انتظار می‌رود.
این مطالعه، اجرای شده بین ۱ و ۳۰ آوریل ۲۰۲۴، شامل بیش از ۴۰٬۰۰۰ کارفرمایی در ۴۲ بازار جهانی بود.
آشکارسازی حقایق جدیدی از یکپارچگی هوش مصنوعی
زمانی که یکپارچگی هوش مصنوعی (AI) در محل کار ادامه‌یافته، جوانب جدیدی ظاهر می شود که ایده‌ها روشن‌تری از چشم‌انداز پویای پذیرش فناوری فراهم می‌کنند. در حالی که مقاله قبلی به اشتیاق اطلاقی AI پرداخت، جوانب اضافی به وجود می‌آیند هنگامی که بیشتر به این موضوع می‌پردازیم.
اهمیت ملاحظات اخلاقی در AI
یک جنبه حیاتی که نیازمند توجه است، پیامدهای اخلاقی از استفاده از AI در محل کار است. سوالاتی مطرح می‌شوند درباره مسئولیت اخلاقی سازمان‌ها هنگام استفاده از سیستم‌های AI که پتانسیل تاثیرگذاری بر فرایندهای تصمیمگیری را دارند. چگونه شرکت‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که الگوریتم‌های AI از طرفافراد مختلف و استانداردهای اخلاقی پیروی می کنند؟ آدرس دهی به این دوررفتارهای اخلاقی در تسهیل اعتماد و شفافیت در برنامه‌های AI اساسی است.
تأثیر بر بازار کار و دینامیک‌های نیروی کار
یک نگرانی اصلی بر سر فراهمی AI در محیط کار، تأثیرات آن در جایگزینی شغل و دینامیک‌های نیروی کار است. پتانسیل چه آثاری بر نقش‌های شغلی و آینده کار وجود دارد؟ در حالی که AI به بهره‌وری و افزایش بهره‌وری قول می‌دهد، نگرانی‌هایی درباره از کار انداختن افراد و نیاز به ارتقاء مهارت یا بازآموزی نیروی کار برای سازگاری با چشم انداز فناوری تغییر کرده‌است.
تعادل ابداع با حفظ حریم خصوصی داده‌ها
در میان خروجی به سوی یکپارچگی AI، مسأله حریم خصوصی داده‌ها به عنوان یک موضوع مورد مناظره ظاهر می شود. چگونه شرکت‌ها می‌توانند تعادلی بین بهره بردن از فناوری‌های AI برای ابداع و حفاظت از داده‌های حساس و حفظ حریم شخصی مصرف‌کنندگان برقرار کنند؟ تنظیمات محافظت داده‌ها و رعایت قوانین حریم شخصی چالش قابل توجهی برای شرکت‌ها در گذر از زمینه AI پیش روی دارند.
مزایا و معایب AI در محل کار
مزایای AI در محل کار گوناگون هستند و از بهره وری و دقت افزوده تا توانمندسازی کارمندان با دانش‌های ارزشمند برای تصمیم گیری می‌رسد. AI فرایندها را بهینه‌سازی می‌کند، کارهای روتینی را به توخالیکه‌مندی از نیروهای انسانی تبدیل می‌کند و توانایی‌های انسانی را افزایش می‌دهد که به بهبود نتایج عملکردی منتهی می‌شود. اما بر پایه AI نگرانی‌ها درباره از کار انداختن، تبعیض الگوریتمی و پیامدهای اخلاقی تصمیم گیری با پیشرفت ماشین رانه می‌شود.
در پایان، یکپارچگی هوش مصنوعی در محل کار نشان‌دهنده یک تغییر فرآیندی در عملکرد سازمانی است که همه چیز را همچنین نگاه‌های منفی بر روی. با مدیریت سؤالات کلیدی، ملاحظات اخلاقی را دنبال کردن و مدیریت پیشگیرانه تأثیر بر نیروی کار، شرکت‌ها می‌توانند از توانمندی کامل AI بهره ببرند و در عین حال خطرات و نامشخصی‌ها را کاهش دهند.
برای بررسی بیشتر در این زمینه، می‌توانید به فوربس مراجعه کنید برای پوشش جامعی از پیشرفت‌های AI و پیامدهای محیط کار.
