هوش مصنوعی (AI) از زمان عرضه فناوری‌های نوآورانه مانند ChatGPT در نوامبر ۲۰۲۲، همچنان به‌عنوان یک تمرکز اصلی در صنعت فناوری شناخته شده و بزرگان مانند گوگل، متا و مایکروسافت با سرمایه‌گذاری‌های قوی در زمینه هوش مصنوعی، چشم انتظار فرصت‌ها و چالش‌هایی برای کسب‌وکارهای خود هستند.
شرکت‌های بزرگ‌ترن فناوری از اظهار آرزوهای خود در حوزه هوش مصنوعی پرده برنمی‌دارند و در عین حال به‌صورت پنهانی به مسائل و خطرات مرتبط با این فناوری می‌پردازند. در گزارش سالیانه ۲۰۲۳ خود، نوشتارت، شرکت مادر گوگل، برجسته‌ایتیکی، فناوری، حقوقی و چالش‌های دولتی و نظارتی را که توسط محصولات و خدمات هوش مصنوعی ایجاد می‌شود، بیان کرد. این چالش‌ها ممکن است اثرات منفی برندها و تقاضای مصرف‌کننده داشته باشند.
براساس گزارش‌های بلومبرگ، متا، مایکروسافت و اوراکل همچنین نگرانی‌های خود را درباره هوش مصنوعی در ارسال خود به کمیسیون اوراق بهادار ایالات متحده (SEC) بیان کردند و آنها را به‌عنوان “عوامل خطر” دسته‌بندی کردند. به‌عنوان مثال، مایکروسافت اشاره کرد که ویژگی‌های هوش مصنوعی ممکن است در معرض تهدیدات امنیتی غیرمنتظره قرار گیرند.
گزارش سالیانه ۲۰۲۳ متا بر ریسک‌های مهمی که با توسعه و اجرای هوش مصنوعی همراه هستند، تأکید کرد و بیان کرد که هیچ گونه تضمینی وجود ندارد که استفاده از هوش مصنوعی خدمات، محصولات و عملیات تجاری را بهبود دهد. شرکت مواردی لیست کرد که هوش مصنوعی ممکن است کاربران را آسیب برساند و منجر به مشکلاتی مانند اطلاعات غلط، محتوای آسیب‌زا، نقض حقوق مالکیت فکری و نقض حریم خصوصی داده‌ها شود.
در حالی که عموم جامعه نگران آن است که هوش مصنوعی برخی از شغل‌های غیرقابل اطمینان را جایگزین می‌کند، مدل‌های زبان بزرگی که بر پایه داده‌های شخصی آموزش دیده‌اند و گسترش اطلاعات غلط. در پاسخ به این نگرانی‌های روزافزون، گروهی از پرسنل فعلی و سابق از OpenAI نامه‌ای منتشر کرده‌اند که تکنولوژی را فرا به‌عنوان مدیریت خطرات مرتبط با هوش مصنوعی، افراط در نظر گرفته‌اند. آنها از ترس اینکه هوش مصنوعی نابرابری، مانیپولاسیون، اطلاعات غلط و سامانه‌های خودکار هوش مصنوعی تهدید برای بقای انسانی هستند.
آینده هوش مصنوعی: مدیریت فرصت‌ها و ریسک‌ها پیش رو
زمینه هوش مصنوعی (AI) همچنان توسعه و تکامل خود را می‌یابد و تعدادی از سوالات حیاتی وجود دارد که برای اطمینان از رویکرد متعادل در بهره‌برداری از ظرفیت‌های آن و کاهش ریسک‌های مرتبط باید پاسخ داده شوند.
سوالات کلیدی:
1. چگونه می‌توان دستورالعمل‌های اخلاقی و مقررات با پیشرفت‌های سریع در فناوری هوش مصنوعی همگام شد؟
2. چه تدابیری باید اتخاذ شود تا نگرانی‌های مرتبط با حفظ حریم شخصی و امنیت در برنامه‌های هوش مصنوعی برطرف شود؟
3. چگونه می‌توان ضمانت داد که هوش مصنوعی جامع باقی مانده و موجب تشدید نابرابری‌های اجتماعی نشود؟
4. چه راهبردهایی در مقابله با گسترش اطلاعات غلط توسط سامانه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی موثر هستند؟
چالش‌های و Controversies کلیدی:
یکی از چالش‌های اصلی در آینده هوش مصنوعی، توسعه چارچوب اخلاقی قوی است که می‌تواند استفاده‌ای از آن در صنایع و حوزه‌های مختلف را نظارت کند. اطمینان از شفافیت و پاسخگویی در فرایندهای تصمیم‌گیری هوش مصنوعی هنوز یک موضوع مورد اختلاف است، به ویژه با توجه به احتمال وجود تبعیضات و نتایج غیرمنتظره در الگوریتم‌های هوش مصنوعی.
علاوه بر این، وابستگی روزافزون به فناوری‌های هوش مصنوعی چالش‌های مرتبط با حفظ حریم شخصی و امنیت را ایجاد می‌کند. محافظت از اطلاعات حساس از حملات احتمالی و اطمینان از اینکه سامانه‌های هوش مصنوعی برای اهداف بد استفاده نشوند، نگرانی‌های فوری است که شرکت‌ها و نظارتگران باید به‌صورت فعال برآن پاسخگویی کنند.
مزایا و معایب:
از سوی یک کنار، هوش مصنوعی فرصت‌های بی‌سابقه‌ای برای نوآوری، بهره وری و اتوماسیون در بخش‌های مختلف ارائه می‌دهد. از بهداشت و مالی تا حمل و نقل و سرگرمی، هوش مصنوعی قدرت انقلابی برای فرایندها و بهبود تجربه کاربری دارد.
با این حال، گسترش سریع هوش مصنوعی نیز نگرانی‌هایی راجع به جایگزینی شغل، تبعیضات الگوریتمی و دیلماهای اخلاقی به وجود آورده است. تعادل دادن بین مزایا و معایب هوش مصنوعی نیازمند دقت و برنامه‌ریزی‌های استراتژیک برای بهره‌گیری از مزایا و کاهش ریسک های آن است.
در حالی که ما در منظره پیچیده توسعه و اجرای هوش مصنوعی حرکت می‌کنیم، همکاری بین سایر ذینفعان صنعتی، سیاست‌گذاران و جوامع مدنی برای شکل‌دهی به آینده‌ای که هوش مصنوعی به خوبی خدمت می‌کند و استانداردهای اخلاقی را رعایت می‌کند و به حفظ رفاه اجتماعی می‌پردازد، ضروری خواهد بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تلاقی هوش مصنوعی، اخلاق و حکمرانی فناوری، به وب‌سایت موسسه بروکینگز مراجعه فرمایید.