سرانجام CIOها در حال اولویت‌بندی توسعه هوش مصنوعی (AI) هستند، این را با سایبرامنیت به عنوان مهم‌ترین جنبه نقش‌های خود بر اساس یافته‌های یک مطالعه اخیر از سوی لنوو هماهنگ می‌کنند. این امر نیازمند بازشکافی استراتژی‌های سازمانی و نوسازی زیرساخت‌های جدید است.
با وجود تلاش برای اتخاذ AI، یک شکاف در آمادگی بین شرکت‌ها مشخص شده است. در واقع، کمتر از 50٪ از CIOها اعتماد به نیروی فنی تیم خود یا چارچوب‌های امنیتی مورد نیاز برای پشتیبانی از پروژه‌های AI خود را احساس نمی‌کنند. تنها یک اقلیت تلقی می‌کنند که زیرساخت محاسباتی فعلی خود برای انجام وظایف آماده است یا با راهنماهای AI اخلاقی شرکت خود راضی هستند.
با وجود این موانع قابل‌توجه، امید به اینکه AI قابلیت افزایش بهره‌وری و لبه‌های رقابتی دارد، پایدار می‌ماند. این متضاد با نگرانی‌های در مورد کاهش هزینه‌های فوری است که کمتر از نیمی از آن را به عنوان یک مزیت اصلی می‌بینند. علاوه بر این، محاسبه بازده سرمایه‌گذاری AI برای بسیاری از رهبران فناوری اطلاعات سخت است. در حالی که برخی از آن‌ها پیش‌بینی می‌کنند که در عرصه دنباله آی از دو سال دیگر نتایج مثبت خواهند دید، برای دیگران این انتظار ممکن است طولانی‌تر باشد.
کن وونگ، رهبر گروه راه‌حل‌ها و خدمات لنوو، بر چالش‌ها و فشارهای تحول‌آفرینی که CIOها باید در معرض آن‌ها با AI به مرکزیت تراستی ارتباط دارد، تأکید دارد. به ویژه، موانعی مانند سرمایه‌گذاری زمانی برای حق‌العمل به مزایای AI، و مشکلات مربوط به امنیت داده، تعویض‌های داخلی ، و مالکیت معنوی زیاد، به طرز چشم‌گیری در رادارشان جای دارد.
اگرچه اکثر CIOها ادعا می‌کنند که شایستگان کافی برای افزایش رشد AI دارند، اما نگرانی وجود دارد درباره حفظ استخدام افراد متخصص مهارتمند. همانند اینکه در حالی که تقریباً همه یک بودجه AI افزایش یافته را پیش‌بینی می‌کنند، اما کمتری انتظار افزایش قابل توجهی از اموال و منابع IT فراتر از همه دارند. به طرحی انسجامی، در تحقق عالی AI، برخی از آن‌ها به حتی کاهش تمرکز بروی دیگر مناطق اساسی مانند ابر و دیجیتال.
لنوو این چالش‌ها را تشخیص می‌دهد و کمک به تسهیل گذارنده‌شدن AI ارائه می‌دهد. با Prتمرین خدمات AI لنوو، شرکت‌ها می‌توانند گام‌های فناوری را با اهداف تجاری استراتژیک هماهنگ کرده و ادغام مسئولانه AI را اطلاعات. تمرکز این بر شفافیت و استفاده اخلاقی از AI است که سازمان‌ها را برای مهارت منظر چشمگیر فناوری‌های نوظهور به صورت موثر آماده می‌کند.
در بررسی چالش‌ها و فرصت‌ها برای رؤسای اطلاعات (CIOها) مواجهه با دوران هوش مصنوعی (AI)، مناسب است که اطلاعات اضافی‌ای را در نظر گرفته شود که می‌تواند جنبه‌های بیشتری از سوژه را ارائه دهد.
سوالات ضروری پاسخ‌داده شده:
1. چه مسئولیت‌های اصلی CIOها در یکپارچه‌سازی AI هستند؟
CIOها مسئول پیاده‌سازی استراتژیک فناوری‌های AI هستند، اطمینان می‌یابند که آن‌ها با اهداف سازمانی هم‌خوانی داشته باشند، از نظر اخلاقی قابل اعتماد باشند و با تدابیر امنیتی مناسب تجهیز شوند. همچنین باید از آمادگی زیرساخت و نظارت بر توسعه مهارت‌های تخصصی در تیم‌هایشان اطمینان حاصل کنند.
2. چرا اتخاذ AI برای سازمان‌ها چالش‌برانگیز است؟
اتخاذ AI چالش‌هایی مانند هزینه‌های اولیه بالا، کمبود پرسنل ماهر، پیچیدگی‌ها در اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری، نگرانی‌ها از امنیت داده و نیاز به تغییرات قابل توجه در فرآیندهای کاری و زیرساخت‌های شغلی ارائه می‌دهد. به علاوه، موارد اخلاقی مانند جلوگیری از تعصب‌ها در الگوریتم‌های AI، نیاز به توجه با دقت نیاز دارد.
چالش‌ها یا تناقضات کلیدی مربوط به موضوع:
– حریم اطلاعات و امنیت داده: هنگامی که سیستم‌های AI حجم زیادی از داده‌ها را مدیریت می‌کنند، خطرات نقض امنیت داده افزایش می‌یابد. اطمینان از حفظ حریم خصوصی و امنیت داده یک موضوع اساسی است.
– AI اخلاقی: توسعه AI باید نظارت شود تا از تعصب ها جلوگیری شود و اطمینان حاصل شود که تصمیم‌گیری AI شفاف و مسئول باشد.
– شکاف مهارتی: کمبود حرفه‌ای‌های ماهر در AI یک مانع مهم است؛ در واقع باعث می‌شود که سخت باشد هم‌گام با پیشرفت‌های سریع فناوری شد.
مزایا و معایب AI در سازمان‌ها:
– مزایا:
– افزایش کارایی: AI می‌تواند داده‌ها را سریع‌تر از انسان‌ها پردازش و تجزیه و تحلیل کند، که به تصمیم‌گیری موثرتر منجر می‌شود.
– مزیت رقابتی: شرکت‌هایی که با موفقیت AI را به کار گیرند، می‌توانند با نوآوری و بهینه‌سازی عملیات دیگران بر رقبای خود یک مزیت کسب کنند.
– معایب:
– هزینه‌های بالا: سرمایه‌گذاری اولیه در AI می‌تواند قابل توجه باشد و ممکن است زمانی طول بکشد تا بازده آن سرمایه را دریافت کند.
– تعویض شغلی: توانایی AI برای اتوماسیون وظایف می‌تواند منجر به از دست دادن شغل‌ها شود، که نیازمند بازسازی نیروی کار و چیدمان مهارت مجدد است.
برای کسانی که به دنبال اطلاعات و منابع اضافی در مورد AI و ادغام آن در کسب‌وکارها هستند، در نظر داشته باشید که به این وب‌گاه‌های اعتباری مراجعه کنید:
– IBM Watson: مشهور به کارهای نورآفرین خود در AI، IBM Watson راه‌حل‌های AI برای صنایع مختلف ارائه می‌دهد.
– Lenovo: همانطور که در مقاله اشاره شده، لنوو تمرین خدمات AI را به ارمغان می‌آورد تا به سازمان‌ها در ادغام مسئولانه AI کمک کند.
– Microsoft AI: مایکروسافت مجموعه‌ای از خدمات و ابزارهای AI برای شرکت‌هایی که به دنبال بهره‌وری از قدرت فناوری می‌باشند، ارائه می‌دهد.