هوش مصنوعی، که به طور رایج به عنوان AI شناخته می‌شود، به یک ابزار ضروری برای شرکت‌ها در سراسر جهان تبدیل شده است. دستیاران تولید شده توسط AI به شرکت‌ها کمک می‌کنند که به تغییرات به صورت سریع پاسخ دهند و تصمیماتی بگیرند که می‌تواند جایگاه رقابتی آن‌ها در بازار را تضمین کند.
پژوهش‌های اخیر نشان داده‌اند: 71٪ از کارفرمایان از کاندیداهایی که مهارت‌های عملی ابزار AI را دارند نسبت به کسانی که تجربه بیشتری دارند اما این توانایی‌ها را ندارند، ترجیح می‌دهند. دستیاران شرکتی AI همانند کامپیوترهای شخصی یک زمانی برای محیط کارمان اساسی شده‌اند و به طور سریع وارد روند روزانه‌ی ما می‌شوند.
دستیار AI به بهبود بهره‌وری محیط کار کمک می‌کند
کوپیلوت Microsoft 365، یک دستیار AI درجه شرکتی، روش انجام وظایف روزانه را انقلابی می‌کند. با اتوماسیون فعالیت‌های خسته کننده مانند مکاتبات، بازیابی اطلاعات و ایجاد ارائه‌ها، کارکنان می‌توانند بر زمینه‌های بالاترین سطحی که نیازمند تفکر انتقادی و خلاقیت است تمرکز کنند.
بهره‌وری بهبود یافته با کوپیلوت Microsoft 365
شرکت‌هایی که از Microsoft 365 Copilot استفاده می‌کنند، بهره‌وری‌های مشهودی را تجربه می‌کنند. کاربران می توانند اطلاعات مورد نیاز خود را 27٪ سریعتر از کسانی که از دستیار استفاده نمی‌کنند پیدا کنند. ایمیل‌هایی که با کمک آن آماده می‌شوند، 18-19٪ واضح‌تر و مفیدتر هستند و پویاهای جلسات می توانند چهار برابر سریعتر تهیه شوند.
بر خلاف چت‌بات‌های معمولی، کوپیلوت Microsoft 365 پاسخ‌ها را نه تنها از داده‌های عمومی، بلکه از استخر اطلاعات داخلی شرکت نیز استخراج می کند، از جمله فایل‌های کاری، پیام‌ها، چت‌ها و ایمیل‌ها، پیشنهاداتی ارائه می‌دهد که بسیار مربوط و ایمن هستند.
توابع تجاری متنوع بهبود یافته توسط Copilot
هوش مصنوعی وظایف خود را از وظایف روتینی گسترش داده است. Microsoft 365 Copilot در دامنه‌های تخصصی تجاری نیز کمک می‌کند. از کمک به تیم‌های فروش برای ایجاد ارائه‌های جذاب گرفته تا کمک به بخش‌های انسانی در خودکارسازی انتخاب کاندیدا، فرآیندهای کاری را تغییر می‌دهد. بخش بازاریابی نیز بهره‌وری می‌برد، با کمک دستیارهای هوش مصنوعی در تطبیق استراتژی‌ها به‌سرعت در پاسخ به دینامیک‌های بازار. حتی بخش مالی به Copilot ارزشمند استفاده می‌کند، از قابلیت آن برای تجزیه و تحلیل داده و تصور روند‌ها با دقت استفاده می‌کند.
برای شروع کار با کوپیلوت Microsoft 365، شرکت فناوری اطلاعات Span، که به عنوان یکی از برترین شرکای مایکروسافت شناخته شده است، مشاوره‌ها و فرآیندهای راه‌اندازی پیشرفته ارائه می‌دهد. Span بر اهمیت امنیت هنگام یکپارچه‌سازی Copilot تأکید دارد و ارزیابی‌ها را ارائه می‌دهد تا آمادگی فنی شرکت‌هایی که قصد استفاده از آن را دارند، تضمین شود. مشتریان همچنین می‌توانند به وبینارهای آموزشی و به‌روزرسانی‌های منظم دسترسی پیدا کنند تا تجربه خود را با Microsoft 365 Copilot بهینه کنند.
برای کسانی که علاقه‌مند به کاوش بیشتر درباره کوپیلوت Microsoft 365 برای کسب و کار خود هستند، مشاوره با متخصصان شرکت فناوری اطلاعات Span یک راهنمایی سفارشی و افزایش پتانسیل این ابزار AI است.
سوالات و پاسخ‌های کلیدی:
- چه چالش‌های اصلی مرتبط با پیاده‌سازی AI در کسب‌وکارها وجود دارد؟
پیاده‌سازی فناوری‌های AI چندین چالش را ایجاد می‌کند از جمله هزینه زیرساخت، نگرانی‌ها در زمینه امنیت و حریم خصوصی داده‌ها، نیاز به مهارت‌های تخصصی، نگرانی‌ها از جایگزینی شغل‌ها، و پیچیدگی‌های مرتبط با یکپارچه‌سازی AI در فرآیندهای کسب‌وکار موجود. - چه بحث‌هایی درباره استفاده از AI در محل کار وجود دارد؟
بحث‌ها معمولاً درباره استفاده اخلاقی از AI، مانند تعصب‌ها در تصمیم‌گیری، نگرانی‌های نظارت، و از دست دادن شغل‌های انسانی به خودکار سنتر شده است. همچنین موضوع شفافیت AI و چگونگی تصمیم‌گیری‌های سیستم‌های AI ویژه مورد توجه قرار می‌گیرد.
مزایا و معایب:
مزایا:
- افزایش بهره‌وری و کارآمدی در انجام وظایف روتینی.
- توانایی بهبود تصمیم‌گیری از طریق تجزیه و تحلیل داده و تحلیل پیش‌بینی.
- بهبود خدمات مشتری با استفاده از دستیاران مجازی و چت‌بات‌های AI.
- صرفه‌جویی در هزینه در طولانی مدت زیرا AI می‌تواند 24/7 فعالیت کند بدون نیاز به استراحت.
ناتوانی‌ها:
- هزینه‌های سرمایه‌گذاری اولیه بالا برای راه‌اندازی سیستم‌های AI.
- نگرانی‌ها از جایگزینی شغل‌ها زمانی که نقش‌ها به خودکار تبدیل می‌شوند.
- وابستگی به AI ممکن است منجر به کاهش توانایی انسان‌ها در طول زمان شود.
- خطرات تعصب‌ها در سیستم‌های AI که می‌تواند منجر به نتایج نابجا شود.
مطالب مربوط:
- الگوریتم‌های AI به طور قابل توجهی بر داده‌ها وابسته هستند؛ کیفیت و تعداد داده‌ها می‌تواند بر کارایی و نتایج برنامه‌های AI تأثیر گذار باشد.
- علاقه‌مندی رو به رشد در توسعه چارچوب‌های اخلاقی AI برای هدایت توسعه و استفاده مسئولانه از فناوری AI در کسب‌وکار وجود دارد.
- پیشرفت‌ها در AI و یادگیری ماشین اجازه می‌دهد که سیستم‌ها نه فقط کارها را انجام دهند بلکه از داده‌ها برای بهبود زمانی که می‌گذرد یاد بگیرند.
- تعداد رو به افزایش صنایعی مانند بهداشت، اتومبیل سازی، و بانکداری هستند که برای وظایف مختلف با تجربیات AI از جمله عملکرد ازمون‌ها، رانندگی خودکار و شناسایی تقلبی‌ها، به AI گراییده‌اند.
- تقویت همکاری بین انسان‌ها و AI برای بیشتر کردن کارایی AI در محل کار اساسی است. به معرفی تعاریف نقش‌ها و بهره‌گیری از قوای انسانی در خلاقیت و حل مسائل پیچیده می پردازد.
برای افرادی که علاقه‌مند به بررسی بیشتر در مورد AI در زمینه کسب و کار و فناوری هستند، بازدید از وب‌سایت‌های رسمی ارائه دهندگان فناوری AI بزرگ می‌تواند روشنگر باشد. مثلاً:
– Microsoft
– IBM
– Google
– Amazon
لطفاً توجه داشته باشید که برای کاوش در مورد محصولات مشابه با کوپیلوت Microsoft 365 یا AI در کسب و کار، بازدید از لینک‌های زیرصفحه، کتاب‌های سفید، و مراکز منابع ارائه شده توسط این شرکت‌ها لازم است. اما به دلیل دستورالعمل‌ها، تنها آدرس‌های اصلی دامنه ارائه شده‌اند.