Kevin TopolskySingapur – 3. oktoober 2023 – Vouch, auhinnatud hotellihalduse lahenduste pakkuja, on avalikustanud enneolematult unikaalse laienduse oma tootesarjas, mis sisaldab arenenud tehisintellekti (AI) võimalusi. Need täiustused on loodud hotellihalduse oluliseks sujuvamaks muutmiseks ja tulude kasvu suurendamiseks, tähistades olulist edusamme külalislahkuse sektoris.
Külaliskogemuse muutmine AI abil
Viimased uuendused Vouchi külaliskogemuse platvormil võimaldavad erakordset kiiret seadistamist, vähendades rakendamise aega nädalatest vaid paarini tunni jooksul. AI-põhine süsteem täidab sisu automaatselt, elimineerides vajaduse manuaalsete seadistuste järele.
Mitmekeelne tugi parandab suhtlust
Üks Vouch’i platvormi silmapaistvamaid omadusi on selle tugev mitmekeelne tugi. See funktsioon kõrvaldab keelebarjäärid, pakkudes reaalajas tõlkeid külaliste päringutele ja personaliküsimustele. Seega saavad külalised julgelt edastada oma vajadusi, olgu need siis toidueelistused või toaruumide spetsifikatsioonid.
Tulu suurendamine intelligentsete soovitustega
Lisaks sellele võimaldavad Vouch’i AI-tööriistad hotellidel suurendada tulupotentsiaali ilma näppude katsetamiseta. Analüüsides külaliste eelistusi ja käitumist, suudab AI nimetada isikupärastatud uuendusi, täiendavaid teenuseid ja atraktiivseid kaubakirjeldusi, mis kutsuvad esile broneeringuid.
Investorite usaldus kütab kasvu
Hiljuti sai Vouch 2,5 miljonit dollarit rahastust, mille eesmärk on kiirendada AI arendust. See investeering rõhutab turu usku Vouch’i uuenduslikesse lahendustesse, mis on hädavajalikud hotellitööstuse operatiivsete efektiivsuste ja kohandatavuse parandamiseks.
Sel oktoobril tähistab Vouch oma edu, pakkudes potentsiaalsetele klientidele tasuta prooviversioone oma AI-põhisest lahendusest, mis näitab edasi tema pühendumust külalislahkuse tehnoloogia revolutsioonile.
Maximeeri oma külalislahkuse kogemus: näpunäited ja nipid
Külalislahkus on kiiresti arenev tööstusharu ning koos tipptehnoloogia integreerimisega, nagu Vouchi AI võimed, on mitmeid viise, kuidas nii külalised kui ka hotellide operaatorid saavad oma kogemusi parandada. Siin on mõned näpunäited, elunipid ja huvitavad faktid, mida silmas pidada hotellide maailmas navigeerides.
1. Kasuta tehnoloogiat sujuvaks viibimiseks
Hotellides, mis kasutavad Vouchi AI tehnoloogiat, algab külaliskogemus kaua enne saabumist. Kasuta hotellide rakendusi, et registreeruda kaugelt, pääseda ruumide võtmetele ja suhelda otse personaliga. See võib säästa aega ja tagada isikupärasema kogemuse.
2. Kasuta mitmekeelseid funktsioone
Kui reisid võõrasse riiki, võivad keelebarjäärid olema väljakutse. Kasuta täielikult ära hotelle, mis pakuvad mitmekeelse tuge Vouchi vahendusel. See mitte ainult ei paranda suhtlemist personaliga, vaid võimaldab ka rikastavamat suhtlemist kohalike kultuuridega.
3. Isikupärasta oma palveid
Hotelli tehnoloogiat kasutades ära iidage oma eelistusi. Olgu need siis padjatyyp, toatemperatuur või toitumisvajadused, arenenud AI süsteemid saavad aidata rahuldada sinu ainulaadseid soove, muutes viibimise võimalikult mugavaks.
4. Uuri intelligentseid soovitusi
Kasu soovi soovitustest, mida hotellisüsteem pakub kohalike atraktsioonide, söögikohtade ja tegevuste osas. Paljud AI platvormid analüüsivad eelnevaid külaliste käitumisi, et koostada soovitusi. See võib sageli viia peidetud aardete avastamiseni, mida sa tavaliselt reisijuhendites ei leia.
5. Kasuta tasuta prooviversioone ja kampaaniaid
Kuna sarnased platvormid nagu Vouch, pakuvad tasuta prooviversioone, on see ideaalne aeg potentsiaalsetele klientidele nende teenuste testimiseks. Kui oled seotud hotellihaldusega või korraldad üritust, uuri neid kampaaniaid, et saada aimu pakkumistest ilma eelneva kohustusteta.
6. Jää silmas tehnoloogia trende
Külalislahkuse sektor areneb pidevalt. Hoia silma peal hotellihalduse tehnoloogia edusammudel, eriti nende osas, mis integreerivad AI. See teadlikkus võib varustada sind tööriistadega, et parandada oma viibimist või suurendada operatiivseid efektiivsusi, kui oled hotellijuhataja.
7. Mõista investorite usaldusväärsuse rolli
Tehnoloogiasse investeerimine peegeldab laiemat turu suundumust. Kui sellised ettevõtted nagu Vouch saavad rahastust, siis see näitab tugevat usku nende lahendustesse, mis tihtipeale tõlgendatakse paremate teenuste ja külaliste rahulolu saavutamiseks.
Huvitav fakt: AI tõus külalislahkuses
Kas teadsite, et hotellid, mis kasutavad AI-d, saavad suurendada oma üldist efektiivsust kuni 25%? See tehnoloogia optimeerib tegevusi alates vastuvõtu suhtlemisest kuni koristusgraafikuteni, mis lõpuks parandab külaliste kogemusi.
Olgu sa sagedane reisija või külalislahkuse professionaal, tehnoloogia kasutamine ja teadlikkuse hoidmine võivad dramaatiliselt parandada suhtlust ja tegevusi. Uuri rohkem teadlikkust ja edusamme tööstuses aadressil Hotel Technology News.
