Hoy se anunció un avance en la industria cuando la marca X presentó su último asistente inteligente, que incorpora tecnología de inteligencia artificial de vanguardia que está lista para revolucionar la experiencia de atención al cliente. Este nuevo asistente inteligente, llamado «Zephyra», se ha integrado con un revolucionario modelo de inteligencia artificial conocido por sus capacidades multimodales, lo que permite una comunicación fluida a través de comandos de voz, reconocimiento de imágenes y funcionalidades de chatbot de IA.
La IA de Zephyra, desarrollada en colaboración con un gigante tecnológico líder, cuenta con un modelo de lenguaje de última generación que puede entender y responder a una amplia variedad de comandos, incluidos los relacionados con documentos, interacciones de voz, imágenes e incluso tareas de codificación. Este sistema de IA avanzado mejora la capacidad de Zephyra para generar respuestas sobre la marcha, haciéndolo más versátil y adaptable a las consultas de los usuarios.
Una de las características clave de Zephyra es su capacidad de lenguaje mejorada, lo que le permite generar respuestas espontáneas a preguntas inesperadas, proporcionando a los clientes respuestas precisas y con un sonido natural. A diferencia de los asistentes tradicionales que se basan en respuestas preprogramadas, Zephyra puede crear dinámicamente respuestas adaptadas al contexto específico de la interacción. Por ejemplo, cuando se le pregunta sobre el horario de atención, Zephyra puede generar preguntas como «¿Cuándo está permitida la última entrada?» o «¿Están abiertos hoy?», demostrando su capacidad para involucrar a los usuarios en conversaciones más naturales y significativas.
Zephyra representa un gran avance en el servicio al cliente impulsado por la IA, encarnando el compromiso de Brand X de integrar empatía e inteligencia en sus productos. Al aprovechar la tecnología de IA de última generación, Zephyra está preparado para establecer nuevos estándares en la industria, brindando a los clientes un soporte y compromiso sin igual.