Kevin TopolskyΣε μια σημαντική εξέλιξη για την εκπαίδευση πωλήσεων, η εταιρεία Daito Trust Construction Co., Ltd., που εδρεύει στο Τόκιο, πρόκειται να λανσάρει ένα καινοτόμο σύστημα που ονομάζεται “AI Manager” στα μέσα Οκτωβρίου. Αυτή η καινοτόμος λύση στοχεύει στην ενίσχυση της επαγγελματικής ανάπτυξης περίπου 2.900 νέων εκπροσώπων πωλήσεων εκμεταλλευόμενη τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης για να απλοποιήσει τις δραστηριότητες εκπαίδευσης.
Ο “AI Manager” έχει σχεδιαστεί ως ένα ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό εργαλείο που ενσωματώνει ασκήσεις ρόλων, επιτρέποντας στους πωλητές να αποκτούν σημαντικές γνώσεις και δεξιότητες με ευέλικτο τρόπο. Αυτή η πρωτοβουλία παρέχει ένα μοναδικό εκπαιδευτικό περιβάλλον όπου τα άτομα μπορούν να μελετούν με τον δικό τους ρυθμό, χωρίς τους περιορισμούς του χρόνου και της τοποθεσίας, προωθώντας έτσι την αυτοκατευθυνόμενη μάθηση. Επιπλέον, το σύστημα αναμένεται να μειώσει την ποσότητα χρόνου και προσπάθειας που παλαιότερα ξόδευαν οι ανώτεροι υπάλληλοι στην καθοδήγηση και mentoring.
Ως μέρος της σταδιακής κυκλοφορίας του, η πρώτη δυνατότητα που θα εισαχθεί θα επιτρέπει στην τεχνητή νοημοσύνη να προσομοιώνει συνομιλίες με πελάτες, αναλαμβάνοντας ρόλους που παραδοσιακά καταλαμβάνονται από τη διοίκηση ή έμπειρα μέλη της ομάδας. Οι πωλητές θα αλληλεπιδρούν με την τεχνητή νοημοσύνη μέσω γραπτών διαλόγων σε υπολογιστές ή ταμπλέτες, ενισχύοντας τις τεχνικές συνομιλίας τους. Μετά από κάθε συνεδρία, οι συμμετέχοντες θα λαμβάνουν εξατομικευμένη ανατροφοδότηση, προάγοντας συνεχή βελτίωση στις ικανότητές τους πωλήσεων.
Μελλοντικές βελτιώσεις περιλαμβάνουν την εισαγωγή chatbots για την πρόσβαση σε ζωτικές πληροφορίες της βιομηχανίας και εργαλεία που αναλύουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες για να προσαρμόσουν καλύτερα τις προτάσεις, αυξάνοντας τελικά τα ποσοστά μετατροπής. Αυτή η συστηματική προσέγγιση σηματοδοτεί τη δέσμευση της Daito Trust να καλλιεργήσει το ανθρώπινο δυναμικό της ως βασικό περιουσιακό στοιχείο για διαρκή εταιρική ανάπτυξη.
Απελευθερώνοντας την επιτυχία στις πωλήσεις: Συμβουλές, κόλπα και πληροφορίες
Στον τομέα της εκπαίδευσης πωλήσεων, η εισαγωγή καινοτόμων τεχνολογιών όπως ο “AI Manager” της Daito Trust Construction Co., Ltd. σηματοδοτεί μια καθοριστική αλλαγή. Μαζί με αυτές τις εξελίξεις, ακολουθούν μερικές πολύτιμες συμβουλές, κόλπα και ενδιαφέροντα γεγονότα που μπορούν να σας βοηθήσουν να ενισχύσετε τις ικανότητες πωλήσεών σας και να διευκολύνετε την επαγγελματική σας ανάπτυξη.
1. Αγκαλιάστε τη συνεχή μάθηση: Το τοπίο των πωλήσεων εξελίσσεται συνεχώς. Επενδύστε τακτικά χρόνο στην επαγγελματική σας εξέλιξη μέσω διαδικτυακών μαθημάτων, webinars και συνεδρίων της βιομηχανίας. Πλατφόρμες όπως το LinkedIn Learning ή το Coursera προσφέρουν μια ευρεία γκάμα πόρων προσαρμοσμένων για επαγγελματίες πωλήσεων.
2. Εκμεταλλευτείτε την τεχνητή νοημοσύνη έξυπνα: Πάρτε έμπνευση από τον “AI Manager” και χρησιμοποιήστε τα διαθέσιμα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σήμερα. Τα chatbots και τα συστήματα CRM μπορούν να απλοποιήσουν την επικοινωνία και να αναλύσουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, επιτρέποντας σας να επικεντρωθείτε στην οικοδόμηση σχέσεων αντί στη διαχείριση δεδομένων.
3. Ασκήσεις ρόλων για επιτυχία στον πραγματικό κόσμο: Η μίμηση πραγματικών σεναρίων πωλήσεων μέσω ασκήσεων ρόλων μπορεί να ενισχύσει δραματικά τις ικανότητές σας. Συγκεντρώστε μια ομάδα συναδέλφων και εξασκηθείτε σε διάφορες προτάσεις πωλήσεων ή στην αντιμετώπιση αντιρρήσεων για να χτίσετε αυτοπεποίθηση και βελτίωση στην τεχνική σας.
4. Δώστε προτεραιότητα στην ανατροφοδότηση: Είτε προέρχεται από τους συναδέλφους σας είτε μέσω πλατφορών που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη, αναζητήστε ενεργά και ενσωματώστε την ανατροφοδότηση στη στρατηγική πωλήσεών σας. Η εποικοδομητική κριτική είναι ουσιαστική για την ανάπτυξη, επιτρέποντάς σας να αντιμετωπίσετε αδυναμίες και να ενισχύσετε τις δυνατές σας πλευρές.
5. Καλλιεργήστε την συναισθηματική νοημοσύνη: Η κατανόηση των συναισθημάτων των πελατών μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα των πωλήσεών σας. Επενδύστε χρόνο στην ανάπτυξη της συναισθηματικής σας νοημοσύνης για να συνδεθείτε καλύτερα με τους πελάτες, να αναγνωρίσετε τις ανάγκες τους και να προσφέρετε κατάλληλες λύσεις.
6. Τεχνικές διαχείρισης χρόνου: Χρησιμοποιήστε τεχνικές όπως η τεχνική Pomodoro, που τονίζει τις εστιασμένες εργασιακές περιόδους ακολουθούμενες από σύντομα διαλείμματα. Αυτό μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα κατά την εκπαίδευση ή την αναζήτηση πελατών, μεγιστοποιώντας την απόδοση και την αποδοτικότητά σας.
7. Μείνετε ενημερωμένοι: Διαβάστε τακτικά βιβλία πωλήσεων, blogs και άρθρα. Η γνώση των τάσεων της αγοράς και καινοτόμων τεχνικών μπορεί να προσφέρει νέες προοπτικές στην προσέγγισή σας. Μην χάσετε τους πόρους από το Harvard Business Review για εμπεριστατωμένα άρθρα σχετικά με τις πωλήσεις και τη διαχείριση.
8. Δημιουργήστε ένα δίκτυο: Περιβάλετε τον εαυτό σας με μέντορες και συναδέλφους στον τομέα των πωλήσεων. Η δικτύωση μπορεί να ανοίξει ευκαιρίες για συνεργασία και καθοδήγηση, παρέχοντας μοναδικές γνώσεις σχετικά με τις προτεινόμενες πρακτικές και τα πρότυπα της βιομηχανίας.
9. Παρακολουθήστε την πρόοδό σας: Χρησιμοποιήστε πίνακες αναφορών πωλήσεων για να παρακολουθείτε τακτικά τα μετρικά απόδοσής σας. Η τήρηση λεπτομερούς παρακολούθησης των επιτευγμάτων σας παρέχει κίνητρο και εντοπίζει τομείς που χρήζουν βελτίωσης.
10. pratiquer l’auto-soin: Οι πωλήσεις μπορεί να είναι κουραστικές, τόσο συναισθηματικά όσο και σωματικά. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε ρουτίνες αυτοφροντίδας για να διατηρήσετε μια ισορροπημένη ζωή. Η άσκηση, η υγιεινή διατροφή και η προσοχή θα οξύνουν την εστίασή σας και θα ενισχύσουν την κίνησή σας.
Ενδιαφέρον γεγονός: Γνωρίζατε ότι η έρευνα δείχνει ότι οι πωλητές που χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να κλείσουν συμφωνίες έως και 20% ταχύτερα από εκείνους που δεν το κάνουν; Η ενσωμάτωσή της τεχνολογίας στις πρακτικές πωλήσεων όχι μόνο αυξάνει την παραγωγικότητα, αλλά και βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας έγκαιρες απαντήσεις.
Η εφαρμογή αυτών των συμβουλών και η αξιοποίηση διαθέσιμων εργαλείων όπως ο καινοτόμος “AI Manager” μπορεί να αναδείξει σημαντικά την προσέγγισή σας στις πωλήσεις, συμβάλλοντας στην προσωπική και οργανωτική ανάπτυξη. Ετοιμαστείτε για μια ανταμειβόμενη καριέρα στον δυναμικό τομέα των πωλήσεων!
