Truecaller, známá aplikace pro identifikaci volajících a blokování spamu, rozšířila své nabídky tím, že v září 2022 představila virtuálního asistenta řízeného umělou inteligencí. Tato inovativní funkce je exkluzivní pro prémiové předplatitele aplikace a umožňuje zodpovídat hovory autonomně a vést konverzace pomocí synteticky generovaných hlasů.
Uživatelé mají možnost přizpůsobit si svého asistenta tím, že si vyberou ze sedmi přednastavených hlasových možností, což vytváří osobnější zážitek s odpovídáním hovorů. Tato technologická inovace vychází ze synergické spolupráce s Microsoftem. Díky využití technologie Azure AI Speech od Microsoftu a její funkce Personal Voice může Truecaller uživatelům umožnit vytvářet digitální klony svých hlasů.
Postup je mimořádně jednoduchý. Stačí záznam souhlasu následovaný skriptem poskytnutým přes aplikaci, a uživatelé tak projeví AI od Truecaller možnost vytvářet umělé verze svého hlasu během několika sekund. Jednou nastaven virtuální asistent může spravovat přicházející hovory, klást otázky a interagovat bez přímé účasti uživatele a zároveň zajišťovat majiteli absolutní diskrétnost ohledně toho, zda chce interagovat s volajícím na druhé straně.
Tato funkce, i když mocná, byla zpočátku dostupná pouze v omezené skupině zemí, včetně USA, Kanady, Austrálie, Jižní Afriky, Indie, Švýcarska a Chile, a zůstala ohraničena v rámci prémiového plánu aplikace. Pohodlí virtuálního asistenta od Truecaller představuje různé možnosti umělé inteligence v každodenním životě, přestože se týče řízného meče obav z možného zneužití technologie klonování hlasů, zejména v době, jež je zaplavena podvodnými schématy umocněnými AI.
Klíčové otázky:
1. Jakými způsoby přináší Truecallerův AI asistent uživatelům prospěch?
2. Jaká rizika souvisejí s technologií klonování hlasů?
3. Jaká je klíčová role technologie Azure AI Speech od Microsoftu v této spolupráci?
Odpovědi:
1. Truecallerův AI asistent přináší uživatelům prospěch tím, že spravuje příchozí hovory autonomně, což umožňuje efektivnější a personalizovanou zkušenost s odpovídáním hovorů. To může být obzvlášť užitečné pro filtrování spamových hovorů nebo správu hovorů, když je uživatel jinak zaneprázdněn.
2. Rizika spojená s technologií klonování hlasů zahrnují možnost jejího zneužití v podvodných scamových schématech, podvodech a jiných zákeřných aktivitách, které by mohly zavádět jednotlivce v domnění, že hovoří s důvěryhodným kontaktem.
3. Technologie Azure AI Speech od Microsoftu, konkrétně funkce Personal Voice, je klíčová pro spolupráci, protože umožňuje vývoj AI řízených virtuálních hlasových asistentů a vytváření digitálních klonů hlasů uživatelů, rozšiřujíc tak možnosti pro zpracování hovorů.
Klíčové výzvy a kontroverze:
Hlavní výzvou s Truecallerovým AI asistentem, který využívá technologii klonování hlasů, je zajištění bezpečnosti a prevence před zneužitím. S možností přesné imitace hlasů se zvyšuje významné riziko podvodů a falešné reprezentace, což může narušit důvěru v komunikaci.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– Zlepšené zpracování hovorů: Předplatitelé mohou efektivněji řídit hovory s pomocí AI asistenta, což je obzvlášť užitečné pro filtrování nechtěných komunikací.
– Personalizace: Uživatelé si mohou vybrat ze přednastavených hlasových možností nebo vytvořit svůj vlastní hlasový klon pro osobitý dotek.
– Úspora času: AI může řídit hovory a interagovat s volajícími, čímž může ušetřit čas uživatelům.
– Spolupráce s Microsoftem: Využívání již etablované a robustní Azure AI technologie Microsoftu může zaručit lepší výkon a spolehlivost.
Nevýhody:
– Omezený přístup: Funkce je dostupná pouze prémiovým předplatitelům, což omezuje dostupnost na širším trhu.
– Obavy o soukromí a bezpečnost: Hlasové biomarkery jsou citlivá data, jejichž zneužití může představovat rizika soukromí a bezpečnostní výzvy.
– Etické obavy: Možnost využití klonování hlasů neetickým způsobem může vyvolat obavy ohledně dopadů technologie na společnost.
Příbuzné odkazy:
Pro informace o Truecaller navštivte Truecaller.
Pro detaily o Microsoftu a Azure AI navštivte Microsoft.