В стратегически ход за подобряване на процесите си по модериране на съдържание, TikTok планира да внедри авангардни системи за изкуствен интелект, които ще поемат част от отговорностите, понастоящем обработвани от неговите служители. Тази промяна засяга предимно екипите по модериране на съдържание, особено тези, които работят в Малайзия, където регулаторните органи са засилили контрола върху платформата заради значителен ръст на речта на омразата.
Очаква се компанията да освободи почти 500 служители в този преход, въпреки че този брой представлява само малка част от глобалната работна сила на TikTok, която възлиза на приблизително 110 000 души на около 200 места. С около 80% от модерирането на съдържание вече извършвано от системи за изкуствен интелект, тази промяна има за цел да подобри допълнително ефективността и скоростта при справянето с проблемно съдържание. Освен това, TikTok е предвидил 2 милиарда долара за инвестиции в технологии за безопасност.
Освен това, TikTok не е сам в лицето на правителствения натиск. Други големи играчи, като Meta, отговорни за платформи като Facebook и Instagram, също изпитват нарастващи искания за подобряване на мониторинга на съдържанието. От началото на 2023 г. исканията за премахване на неподходящо съдържание значително се увеличиха, като Meta отбеляза шесткратно увеличение. TikTok също така съобщи за трикратно увеличение на подобни искания, което показва по-широка тенденция в индустрията към по-строга съответствие с правилата за съдържание и регулиране.
Най-добри съвети и хитрини за навигация в съдържанието на социалните медии
Докато платформите за социални медии се развиват и адаптират към регулаторния натиск, потребителите трябва да остават бдителни и информирани относно динамиката на обстановката. Ето някои ценни съвети, хитрини и интересни факти, които могат да подобрят вашето преживяване и безопасност при използването на платформи като TikTok, Facebook и други.
1. Използвайте настройките за поверителност разумно:
Уверете се, че настройките ви за поверителност са персонализирани според вашето ниво на комфорт. И TikTok, и Facebook предлагат различни контролни механизми за поверителност — използвайте ги, за да ограничите кой може да вижда вашите публикации и лична информация. Редовно преглеждайте тези настройки, тъй като платформите често актуализират политиките си.
2. Докладвайте неправилно съдържание:
Ако се срещнете с реч на омразата или тормоз, не се колебайте да го докладвате. Повечето платформи имат удобни системи за докладване на неприемливо съдържание. Това не само че помага на вас, но и допринася за по-здравословна дигитална среда за всички.
3. Следвайте надеждни източници:
Останете информирани за промените в регулацията на съдържанието и политиките на платформите, като следите достоверни новинарски източници. Това може да ви помогне да се адаптирате по-бързо към новите правила и да разберете какво да очаквате от платформите, които използвате.
4. Използвайте филтри за съдържание:
Много платформи за социални медии позволяват на потребителите да персонализират своите емисии с филтри за съдържание. Те помагат да се минимизира излагането на нежелано или негативно съдържание, подобрявайки вашето общо преживяване онлайн.
5. Образовайте се относно ИИ и модерирането на съдържание:
Разбирането как изкуственият интелект влияе на модерирането на съдържание може да ви помогне да оцените предизвикателствата, пред които платформите са изправени в управлението на съдържанието, генерирано от потребителите. Докато ИИ може бързо да идентифицира вредно съдържание, човешките модератори все още са от съществено значение за контекстно чувствителни решения.
6. Ангажирайте се положително:
Насърчавайте здравословни дискусии и избягвайте ангажираността с тъмен или провокативен контент. Положителната ангажираност може да спомогне за изграждане на по-добро онлайн общество. Следвайте тези, които допринасят положително и предоставят вдъхновяващо съдържание.
Интересен факт:
Знаете ли, че приблизително 80% от модерирането на съдържание в TikTok вече се извършва от ИИ? Тази цифра подчертава как технологията става все по-важна за поддържането на онлайн безопасността и ефективността. С развитието на системите можем да очакваме появата на още по-усъвършенствани инструменти за модериране.
7. Бъдете в крак с промените в политиките:
Посещавайте политиките на социалните медийни платформи, които използвате, на всеки няколко месеца. Могат да възникнат промени, които да повлияят на начина, по който се модерира съдържанието ви или как се обработват вашите данни, особено с увеличаващия се държавен контрол.
8. Познавайте правата си:
Запознайте се с правата си като потребител на тези платформи. Разбирането на условията за ползване, политиките за поверителност и потребителските споразумения може да ви даде възможност да се възползвате напълно от инструментите, налични за защита на вашето съдържание и лична информация.
За повече информация относно навигацията в дигиталното пространство и поддържането на безопасно онлайн присъствие, разгледайте TikTok и Meta за най-новите актуализации и подобрения в мерките за безопасност.