Lidia PerskaВ последно развитие, Google е пуснал иновативен AI инструмент, проектиран да улесни своите месечни корпоративни срещи. Този инструмент, наречен „Ask“, има за цел да служи като мост между изпълнителния екип и общите служители. Той е специализиран в обобщаването и преформулирането на запитванията на служителите за разглеждане от ръководството.
Преди тази промяна, служителите на Google използваха платформа, наречена Dory, за да задават въпроси и да взаимодействат с по-висшето управление. Въведението на AI инструмента отбелязва значителна промяна в начина, по който се извършва комуникацията по време на тези важни срещи. Според съобщения, говорителят на Google отбелязал, че този нов подход е увеличил ангажимента на служителите по време на срещите, противоречейки на предишна статистика, която разкрива, че само един процент от персонала участва в задаването на въпроси.
Въпреки очевидните предимства, които инструментът предлага, някои служители изразиха скептицизъм. Те твърдят, че често пропускат срещи или се въздържат от подаване на въпроси поради чувства на безполезност относно процеса. Появиха се опасения, че AI може да подкопае искрения диалог между служителите и ръководството, което може да доведе до липса на смислен разговор.
Освен това, някои служители се страхуват, че новата система може да позволи на ръководството да избегне същността на запитванията. Докато Google интегрира тази нова технология, приемането сред работната сила продължава да се променя, отразявайки баланс между иновации и настроение на служителите.
Най-новият AI инструмент на Google: Подобрява управлението на срещи или усложнява комуникацията?
В значителна стъпка към интегриране на технологията в динамиката на работното място, Google е разкрила нов AI инструмент, наречен „Ask“, специално проектиран за управление на месечни корпоративни срещи. Въпреки че инструментът е предназначен да обогати взаимодействията между изпълнителния екип и общите служители, той представя многостранен сценарий, който предизвиква както ентусиазъм, така и скептицизъм сред служителите.
Какви са основните функции на инструмента „Ask“?
AI инструментът „Ask“ е основно насочен към събиране, обобщаване и преформулиране на въпросите на служителите за преглед от ръководството. За разлика от своя предшественик, Dory, който позволяваше директно подаване на въпроси, „Ask“ използва обработка на естествен език, за да опрости комуникационния процес. Това означава, че служителите могат да изразяват запитванията си по-сбит, което потенциално би могло да насърчи по-широко участие.
Основни предизвикателства и противоречия:
Няколко предизвикателства съпътстват въвеждането на този AI инструмент. Първо, съществуват постоянни опасения относно защитата на данните. Служителите могат да се чувстват, че техните въпроси могат да бъдат анализирани или категоризирани по начин, който може да окаже негативно влияние върху техните позиции или статут в компанията. Освен това, съществува важен разговор за това дали този инструмент наистина демократизира разговора или просто улеснява ръководството да филтрира и приоритизира въпросите, което потенциално би могло да размие първоначалната същност на запитванията на служителите.
Съществуват също така страхове, че този AI-движещ подход може неволно да създаде бариера между служителите и ръководството. С технологията, която посредничи в тези дискусии, потенциалът за недоразумения или липса на личен контакт може да намали смисленото взаимодействие.
Какви са предимствата и недостатъците при използването на AI в управлението на срещи?
Предимства:
1. Увеличена участие: AI инструментът може да насърчи повече служители да участват, опростявайки процеса на задаване на въпроси.
2. Ефективно обобщаване: Ръководството може да получава по-организирана и ясна обратна връзка, позволявайки им да се справят с основните проблеми по-ефективно.
3. Пестене на време: Инструментът може да помогне за оптимизиране на програмите на срещи, приоритизирайки най-належащите въпроси, което прави срещите по-продуктивни.
Недостатъци:
1. Загуба на лична връзка: Разчитането на AI може да доведе до по-малко автентичен диалог, което да се отрази на динамиката на екипа и морала.
2. Опасения за защитата на данните: Служителите могат да се притесняват как се използват техните въпроси и дали тяхната анонимност е защитена.
3. Страх от надзор: Има тревога, че ръководството може да използва инструмента стратегически, за да избегне предизвикателни или неудобни въпроси.
Какво казват служителите за новата система?
Обратната връзка от служителите е смесена. Докато някои оценяват ефективността и възможността за по-голямо участие, други остават скептични относно автентичността на взаимодействията, които AI инструментът улеснява. Много изразяват опасения, че дори с подобрени статистики за ангажираност, AI може да бъде повърхностно решение, което не адресира основните проблеми на недоволство и disengagement на служителите.
Ще преразгледа ли „Ask“ начина, по който се провеждат корпоративните срещи?
Само времето ще покаже дали „Ask“ на Google може ефективно да трансформира корпоративните срещи в по-включващи и продуктивни арени за диалог. Първоначалните предизвикателства и приемането от страна на служителите показват, че докато това технологично напредване съдържа обещания, успехът му ще зависи до голяма степен от това как добре ръководството приема прозрачността и насърчава култура, която цени искрените обмен на идеи.
За допълнителна информация относно по-широките инициативи на Google и тяхното въздействие върху културата на работното място, можете да посетите Google.
