Lidia PerskaКанадските финансови институции приемат изкуствен интелект (ИИ), за да подобрят своите услуги и операции. Като част от тази тенденция Кралската банка на Канада (CIBC) планира да назначи над 200 специалисти по данни и ИИ през идната година, за да подпомогне своите инициативи в областта на ИИ.
CIBC ползва ИИ от години за управление на рискове, измами и информационна сигурност. Ръководителят на технологиите и иновациите на банката, Кристина Крамер, отбелязва важността на разширяването на талантите си, като назначава хора с експертиза в областта на данните и ИИ. Този ход има за цел да задвижи напред своите проекти по ИИ и да се запази конкурентоспособна на пазара.
Междувременно други големи канадски банки също инвестират в технологии за изкуствен интелект. Например, TD Bank използва технологията на канадската компания за ИИ Cohere Inc., за да оптимизира задачи като интерпретацията на финансови документи. Освен това Кралската банка на Канада (RBC) обяви плановете си да разшири своя център за технологични изследвания в Калгари, с цел да увеличи своя екип до 300 служители, допълнително към съществуващите си центрове в Монреал и Халифакс.
Внедряването на ИИ в банковия сектор означава нарастващо стремеж към иновации и ефективност. Чрез използването на силата на ИИ канадските банки са готови да преобразуват клиентските преживявания, да оптимизират процесите и да останат на върха на технологичните постижения в индустрията.
