Kevin TopolskyСобствениците на хотели днес разбират важността на бърз достъп до бизнес информация за вземане на информирани решения. Amadeus представи иновативен чатбот, Amadeus Advisor, със сътрудничество с Microsoft, задвижван от технологията Gen AI. Този иновативен инструмент преобразява начина, по който хотелиерите взаимодействат с данните си.
С използването на услугата Azure OpenAI, Amadeus Advisor позволява на собствениците на хотели лесно да въвеждат сложни заявки за данни и да получават бързи отговори на естествен език. Отидоха дните на ръчните търсения, тъй като този чатбот, управляван от изкуствен интелект, оптимизира процеса, като позволява на потребителите да получат достъп до обширна информация за ключови показатели като среден дневен приход (ADR) и печалбен пайплайн.
Технологията Gen AI не само ускорява анализа на данни, но и позволява на потребителите с всички технически нива да използват решението за продажби, маркетинг, операции и стратегии за разпределение. Възможността на чатбота да представя сложни данни в прост формат подобрява общата оперативна ефективност и вземането на решения за управление на печалбите на хотелите.
Тази технология на върха на иновациите е значителен напредък в формирането на бъдещето на хотелиерството. Джули Шейнок от Microsoft изразява вълнение за партньорството с Amadeus, като подчертава интелигентното преживяване, което Amadeus Advisor предлага на хотелиерите от целия свят. Майкъл Йоумънс от Amadeus подчертава ангажираността към иновациите, показвайки как чатботът революционизира достъпа до данни и потребителското преживяване, като освобождава стойностно време за стратегически инициативи, насочени към увеличаване на приходите.
Революциониране на достъпа до данни за собствениците на хотели: Отивайки надолу в дълбините
Собствениците на хотели днес видяха забележителна промяна в начина, по който достъпват и използват данни, благодарение на иновативни решения с изкуствен интелект като Amadeus Advisor. Докато предишната статия засегна сътрудничеството между Amadeus и Microsoft за въвеждането на този революционен чатбот, има определени аспекти на тази технология, които заслужават допълнително изследване.
Ключови въпроси и отговори:
1. Как се справя Amadeus Advisor със загриженостите за сигурността на данните на собствениците на хотели?
Amadeus Advisor използва надеждни протоколи за криптиране и практики за сигурно съхранение на данни, за да гарантира защитата на чувствителната информация, предоставена от собствениците на хотели. Редовните актуализации за сигурност и съответствието с индустриалните стандарти осигуряват защита на данните.
2. Какви предизвикателства могат да изпитат собствениците на хотели при внедряването на AI чатботи като Amadeus Advisor?
Някои предизвикателства включват сложността на началната настройка, гарантирането на безпроблемно интегриране със съществуващите системи и обучението на персонала да използва ефективно чатбота. Преодоляването на съпротивата към приемането на технологии и адресирането на потенциални предразсъдъци в AI-генерираните прозрения са също ключови обстоятелства.
Ползи и удари:
– Ползи:
– Подобрение на вземането на решения: Amadeus Advisor осигурява реално време на достъп до критични данни, позволявайки на собствениците на хотели да правят бързи информирани решения.
– Потребителски интерфейс: Възможностите за обработка на естествен език на чатбота го правят достъпен за потребители с различни нива на техническа майсторство.
– Оперативна ефективност: Оптимизирането на заявките и анализа на данни освобождава време за управители на приходите да се съсредоточат върху стратегически инициативи.
– Удари:
– Зависимост от технологията: Прекомерната зависимост от AI чатботи може да намали критичното мислене и интуицията в процесите на вземане на решения.
– Начална инвестиция: Внедряването на AI решения като Amadeus Advisor изисква начални инвестиции в технологична инфраструктура и обучение на персонала.
– Загриженост за поверителността на данните: Собствениците на хотели трябва да гарантират съответствие със законовите разпоредби за защита на данните, за да предотвратят неоторизиран достъп до чувствителна информация.
Свързани връзки:
– Amadeus Hospitality: Изследвайте повече за гамата иновативни решения на Amadeus за индустрията на хотелиерството и как те насърчават цифровата трансформация.
Заключение, интеграцията на AI чатботи като Amadeus Advisor революционизира начина, по който собствениците на хотели достъпват и използват данни за стратегическите решения. Въпреки предизвикателствата и обстоятелствата, които трябва да се отстранят, ползите от подобрената ефективност и подобрените данни позиционират тези технологии като неоценими активи в развиващия се пейзаж на хотелиерството.
