Изкуствен интелект, използващ женски глас, е установен от изследователи от Университета Корнел като увеличаващ продуктивността на жени в малцинствени позиции според проучване. Този ефект не беше забелязан при мъжки глас. Целта на проучването беше да се изследва как може да се подобри работната продуктивност в определени обстоятелства.
В изследването 180 участници бяха разделени на отбори от по три човека, които трябваше да намерят начини за пестене на вода и енергия, както и кой служител да бъде повишен. Всеки отбор включваше компонент на изкуствен интелект, който говореше с мъжки или женски глас. Отборите се състояха от две жени и един мъж или обратното, с цел да се изучи въздействието на гендерните дисбаланси.
Анализ на чат протоколите от изследването показа, че когато жените бяха в малцинство в отбора, техният успех се подобряваше, когато изкуственият интелект използваше женски глас. Те показваха по-голямо ангажиране в дискусиите и предлагаха повече идеи. Дори когато жените бяха в мнозинство в отбора, присъствието на изкуствен интелект с женски глас изглежда положително влияеше на тяхната продуктивност.
Допълнителни факти:
– Инструментите на изкуствения интелект се интегрират все повече в различни аспекти на работното място, от набиране на персонал и обучение до процеси на вземане на решения.
– Бизнесите инвестират тежко в технологии на изкуствения интелект с цел подобряване на ефективността, намаляване на разходите и придобиване на конкурентно предимство на пазара.
– Проучванията показват, че изкуственият интелект може да помогне за идентифициране на модели и тенденции, които не биха били веднага очевидни за човешките работници, водейки до по-информирани решения.
Ключови въпроси:
1. Как организациите могат да внедрят ефективно инструменти на изкуствения интелект на работното място, за да подобрят продуктивността по отношение на гендера?
2. Какви са етичните аспекти, свързани с използването на изкуствения интелект за влияние върху поведението и производителността на служителите?
3. Как могат да бъдат намалени предразсъдъците в алгоритмите на изкуствения интелект, за да се гарантират справедливо третиране и възможности за всички служители?
Ключови Предизвикателства:
– Гарантиране, че технологиите на изкуствения интелект се проектират и внедряват по начин, който насърчава разнообразието и инклузивността на работното място.
– Адресиране на загриженостите относно изгонването от работа и въздействието на изкуствения интелект върху работите и отговорностите.
– Управление на съпротивата и страха на служителите спрямо приемането на изкуствения интелект, особено по отношение на опасенията за поверителността и сигурността на работата.
Предимства:
– Изкуственият интелект може да помогне за оптимизиране на рутинните задачи, като позволява на служителите да се фокусират върху по-стратегически и креативни аспекти на работата си.
– Инструментите на изкуствения интелект могат да предоставят данни, които подкрепят процесите на вземане на решения и подобряват общата продуктивност.
– Използването на изкуствения интелект на работното място може да допринесе за по-инклузивна и разнообразна работна среда, като намали предразсъдъците при вземането на решения.
Недостатъци:
– Възможността за изкуствения интелект да поддържа съществуващи неравенства и предразсъдъци, ако не се следят и регулират внимателно.
– Загрижености относно изгонването от работа и негативното въздействие върху сигурността на работата за хуманните работници.
– Необходимост от непрекъснато обучение и усъвършенстване, за да се гарантира, че служителите са подготвени да работят ефективно заедно с технологиите на изкуствения интелект.