Roman Remberالموجهة جيني نغوين، شخصية بارزة في مجتمع الذكاء الاصطناعي في فيتنام والرئيسة التنفيذية لمجموعة AZ، قامت مؤخرًا بتيسير جلسة تدريب شاملة تهدف إلى مساعدة الشركات على استغلال قوة الذكاء الاصطناعي من أجل مبيعات البث المباشر الفعّالة. وقد حضر البرنامج ممثلون عن أكثر من 400 مؤسسة وشركة تعاونية ومنشآت تصنيع تقع في محافظة هاي دونغ.
لقد كانت هذه المبادرة منصة حيوية لهذه الشركات لتتعلم كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتوسيع قاعدة عملائها، وتعزيز إمكانيات المبيعات، وتعزيز التواصل التفاعلي مع المستهلكين. اكتسب المشاركون رؤى حول تقنيات التعرف على الصور، وتقييم رضا العملاء، والتحليلات التنبؤية لعملياتهم. تهدف هذه المهارات إلى تحسين الإنتاج ونتائج الأعمال في سوق يزداد تنافسية.
علاوة على ذلك، قدم التدريب فرصًا قيمة للتواصل، مما سمح للشركات بالاتصال والترويج لمنتجاتها أمام الشركاء والعملاء المحتملين. شملت هذه التفاعلات التعاملات المباشرة بين الشركات (B2B) وأنشطة الأعمال مع المستهلكين (B2C)، مما يعزز العلاقات التآزرية بين الشركات المحلية.
كما عرض البرنامج أكثر من 100 منتج مميز، تضمنت تخصصات إقليمية وعروض OCOP (منتج واحد لكل بلدية) من مجموعة من الشركات المحلية. لم يُثرِ التدريب فقط معرفة المشاركين بل أعد أيضًا الطريق للتعاونات المستقبلية، مما يعزز المشهد الريادي في المنطقة.
تمكين الشركات بالمعرفة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في فيتنام: عصر جديد من الابتكار
بينما تواصل فيتنام وضع نفسها كحافة متنامية للتكنولوجيا والابتكار في جنوب شرق آسيا، أصبح دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في العمليات التجارية أمرًا ذا أهمية متزايدة. لم تُبرز جلسة التدريب الأخيرة التي قادتها الموجهة جيني نغوين فقط أهمية الذكاء الاصطناعي في مبيعات البث المباشر بل أكدت أيضًا على حركة أوسع نحو تمكين الشركات الفيتنامية بالمعرفة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
أسئلة رئيسية حول تمكين الذكاء الاصطناعي في فيتنام
1. ما هي الحالة الحالية لاعتماد الذكاء الاصطناعي بين الشركات الفيتنامية؟
– بينما تم إحراز تقدم كبير، لا تزال العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة تعتمد بشكل كبير على نماذج الأعمال التقليدية. يختلف اعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع عبر قطاعات مختلفة، حيث تقود صناعات التكنولوجيا والتمويل في التنفيذ.
2. ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي للأعمال في فيتنام؟
– يعزز الذكاء الاصطناعي الكفاءة التشغيلية، ويقلل التكاليف، ويحسن صنع القرار من خلال تحليلات البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للتسويق الشخصي، وتحسين خدمة العملاء، وإدارة سلسلة التوريد بكفاءة.
3. ما هي التحديات التي تواجهها الشركات في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي؟
– تتضمن بعض التحديات الملحوظة نقص الخبرة الفنية، وتكاليف التنفيذ المرتفعة، والقلق بشأن أمن البيانات والخصوصية. علاوة على ذلك، هناك حاجة إلى سياسات وبنية تحتية الدعم لتسهيل اعتماد الذكاء الاصطناعي.
مزايا تنفيذ الذكاء الاصطناعي
– زيادة الكفاءة: يمكن للذكاء الاصطناعي أن automate المهام المتكررة، مما يتيح للموظفين التركيز على مبادرات أكثر استراتيجية.
– تحسين تجربة العملاء: يمكن أن تؤدي الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي إلى تفاعلات مخصصة مع العملاء، مما يعزز ولاءهم ورضاهم.
– اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات: يمكن للشركات استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات مستنيرة تستند إلى اتجاهات السوق وسلوك المستهلك.
العيوب والمخاوف
– إزاحة الوظائف: قد تؤدي زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي إلى تقليل عدد القوى العاملة، خاصة في الأدوار التي يمكن أتمتتها بشدة.
– التكاليف الأولية: يمكن أن يكون الاستثمار المبدئي في تقنيات الذكاء الاصطناعي عائقًا، خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
– الاعتبارات الأخلاقية: يجب على الشركات التنقل عبر الآثار الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التحيز في الخوارزميات والاستخدام المسؤول لبيانات المستهلكين.
المسار إلى الأمام
لتعزيز نظام بيئي مزدهر للذكاء الاصطناعي، تحتاج فيتنام إلى الاستثمار في برامج تعليمية تعزز الثقافة حول الذكاء الاصطناعي بين القوى العاملة، وتشجيع التعاون بين الأوساط الأكاديمية والصناعة، وتطوير سياسات حكومية داعمة. يجب أن يعالج المعنيون أيضًا الآثار الأخلاقية والاجتماعية للذكاء الاصطناعي لضمان نمو مستدام.
الخاتمة
إن الرحلة لتمكين الشركات الفيتنامية بالمعرفة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لا تزال في بدايتها. مع زيادة اعتراف الشركات بإمكانات الذكاء الاصطناعي، هناك حاجة ملحة للتعامل مع التحديات مع احتضان الفرص الواسعة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. مع الاستثمارات الاستراتيجية والجهود التعاونية، يمكن أن تبرز فيتنام كرائد في الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي في المنطقة.
للحصول على مزيد من الرؤى حول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الأعمال، يمكنك الرجوع إلى الموارد التالية:
– Nhân Dân
– VNExpress
– CNBC
بينما تتطور مشهد الذكاء الاصطناعي، سيكون البقاء على اطلاع أمرًا حيويًا للشركات التي تتطلع إلى النجاح في سوق تنافسية.
