الذكاء الاصطناعي، المعروف باسم AI بشكل شائع، يصبح أداة لا غنى عنها للشركات في جميع أنحاء العالم. تمكّن مساعدي AI من الشركات من الاستجابة بشكل أسرع للتغييرات واتخاذ القرارات التي يمكن أن تؤمن لها حافة تنافسية في السوق.
أظهرت الأبحاث الحديثة اتجاها ملحوظًا: 71% من أصحاب العمل يفضلون المرشحين الذين يمتلكون مهارات عملية في أدوات AI عن الأشخاص ذوي الخبرة الكبيرة ولكن بدون تلك القدرات. أصبحت مساعدي AI في الشركات أساسية بنفس قدر أجهزة الكمبيوتر الشخصية في بيئة العمل لدينا، مدمجين بسلاسة في روتيناتنا اليومية.
مساعد AI boosts Workplace Productivity
Microsoft 365 Copilot، مساعد AI عالي الجودة، يحدث ثورة في الطريقة التي تُنجز فيها المهام اليومية. من خلال توطين الأنشطة المملة مثل المراسلات والبحث عن المعلومات وإنشاء العروض، يمكن للموظفين التركيز على المهام ذات المستوى العالي والاستراتيجي التي تتطلب التفكير النقدي والإبداع.
الكفاءة المحسنة مع Microsoft 365 Copilot
تتمتع الشركات المستخدمة ل Microsoft 365 Copilot بفوائد ملموسة. يمكن للمستخدمين العثور على المعلومات اللازمة بنسبة 27% أسرع من غيرهم من عدم الاستفادة من المساعد. تصبح الرسائل الإلكترونية التي تم صياغتها باستخدامه واضحة ومقتضبة بنسبة 18-19%، ويمكن كتابة ملخصات للاجتماعات أربع مرات بشكل أسرع.
على عكس الروبوتات الدردشة العادية، يستخدم Microsoft 365 Copilot إجابات لا تأتي فقط من البيانات العامة بل أيضًا من مجموعة المعلومات الداخلية للشركة، مثل الملفات العملية والرسائل والدردشات والرسائل الإلكترونية، مما يوفر اقتراحات ذات صلة وآمنة للغاية.
وظائف الأعمال المختلفة التي تُحسنها Copilot
لقد نوّع الذكاء الاصطناعي وظائفه ما وراء المهام الروتينية. يساعد Microsoft 365 Copilot في المجالات التجارية المتخصصة أيضًا. من مساعدة فرق المبيعات في إنشاء عروض جذابة إلى مساعدة إدارات الموارد البشرية في التحول إلى أتمتة فحص المرشحين، فإنه يُحدث تحولًا في عمليات العمل. تستفيد أيضًا إدارات التسويق، من المساعدة على تكييف استراتيجياتها بسرعة استجابةً لديناميات السوق. حتى يجد قطاع التمويل Copilot لا غنى عنه، مستفيدًا من قدرته على تحليل البيانات وتصوير الاتجاهات بدقة.
لبدء العمل مع Microsoft 365 Copilot، تقدم شركة تقنية المعلومات الرائدة Span استشارات وعمليات إعداد متقدمة. تشدد Span على أهمية الأمان عند تكامل Copilot وتقدم تقييمات لضمان جاهزية الشركات التقنية الراغبة في استخدامه. يمكن للعملاء أيضًا الوصول إلى ندوات تعليمية وتحديثات منتظمة لتحسين تجربتهم مع Microsoft 365 Copilot.
لأولئك الذين يرغبون في استكشاف Microsoft 365 Copilot لشركتهم، يوفر استشارة مع الخبراء في شركة تقنية المعلومات Span مسارًا للتوجيه المخصص واستغلال الإمكانات القصوى لهذه الأداة AI.
أسئلة وأجوبة رئيسية:
- ما هي التحديات الرئيسية المرتبطة بتنفيذ الذكاء الاصطناعي في الشركات؟
يثير تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي عدة تحديات بما في ذلك تكلفة البنية التحتية، مخاوف الأمان والخصوصية البيانية، حاجة المهارات المتخصصة، احتمال تعطيل الوظائف والتعقيد الذي يأتي مع دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية الحالية. - ما هي بعض الجدليات المحيطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل؟
تتمركز الجدليات في كثير من الأحيان حول استخدام الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، مثل التحيزات في اتخاذ القرارات، مخاوف المراقبة، وفقدان الوظائف البشرية للتلقائي. هناك أيضًا مسألة شفافية الذكاء الاصطناعي وكيفية اتخاذ القرارات من قبل الأنظمة الذكية.
المزايا والعيوب:
المزايا:
- زيادة الإنتاجية والكفاءة في معالجة المهام الروتينية.
- تحسين قدرات اتخاذ القرار من خلال تحليل البيانات والتحليل التنبؤي.
- تحسين خدمة العملاء مع استخدام مساعدين افتراضيين AI وروبوتات الدردشة.
- توفير توفير التكاليف على المدى الطويل حيث يمكن للذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة دون الحاجة لفترات راحة.
العيوب:
- تكلفة الاستثمار البدئية المرتفعة لإعداد أنظمة الذكاء الاصطناعي.
- مخاوف بشأن انقلاب وظائف المهن بينما تتم العمليات التلقائية.
- الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقلل من الخبرة البشرية مع مرور الوقت.
- خطر التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تؤدي إلى نتائج غير عادلة.
حقائق ذات صلة:
- الخوارزميات AI تعتمد بشكل كبير على البيانات؛ يمكن أن تؤثر جودة وكمية البيانات بشكل كبير على أداء ونتائج تطبيقات AI.
- هناك اهتمام متزايد بتطوير أطر أخلاقية للذكاء الاصطناعي لتوجيه التطوير المسؤول واستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في الأعمال.
- تمكين التقدمات في مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة من الأنظمة ليس فقط لأداء المهام ولكن أيضًا لتعلم من البيانات لتحسين مع مرور الوقت.
- هناك عدد متزايد من الصناعات مثل الرعاية الصحية والسيارات والتمويل التي تعتمد على تقنية الذكاء الاصطناعي لأغراض مختلفة بعيدًا عن الكفاءة فقط، مثل التشخيصات والقيادة الذاتية واكتشاف الاحتيال.
- تعزيز التعاون بين البشر والذكاء الاصطناعي أمر حاسم لتعظيم فعالية الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. يتضمن إعادة تحديد الأدوار واستغلال نقاط القوة البشرية في الإبداع وحل المشكلات المعقدة.
لأولئك الساعين لاستكشاف المزيد عن AI في سياق الأعمال والتكنولوجيا، قد تكون زيارة مواقع الويب الرسمية لمزودي التكنولوجيا AI الرئيسية مثيرة للاهتمام. إليك بعض الاقتراحات:
– Microsoft
– IBM
– Google
– Amazon
يرجى ملاحظة أنه لاستكشاف تفاصيل المنتجات المماثلة لـ Microsoft 365 Copilot أو AI في الأعمال، سيكون من الضروري زيارة روابط الفرعية وورقات التقنية ومراكز الموارد المقدمة من هذه الشركات. ومع ذلك، بسبب الإرشادات، تم تقديم الروابط الرئيسية فقط.
The source of the article is from the blog coletivometranca.com.br