Christopher LefrezBaimė, kad dirbtinis intelektas (DI) perims žmonių darbus, yra seniai žinoma, tačiau, kai technologija tobulėja, ši tema tampa vis aktualesnė ir sudėtingesnė. Ar DI tikrai pakeis mus, ar jis siūlo naujas galimybes?
Tyrimai rodo, kad nors DI gali automatiškai atlikti tam tikras užduotis, jis greičiau transformuos darbo pobūdį, o ne visiškai panaikins darbo vietas. 2019 m. Pasaulio ekonomikos forumo ataskaitoje teigiama, kad iki 2022 m. DI galėtų panaikinti 75 milijonus darbo vietų visame pasaulyje, tačiau taip pat tikimasi sukurti 133 milijonus naujų vaidmenų. Tai rodo, kad bendras užimtumo lygis gali padidėti, nors darbo tipai keisis.
DI ypač gerai tinka užduotims, kurios yra pasikartojančios ir pagrįstos duomenimis, pavyzdžiui, duomenų įvedimui, įprastiems klientų aptarnavimo pasiteiravimams ir kai kuriems gamybos aspektams. Tačiau DI dar nesugeba atkurti kūrybingumo, emocinio intelekto ir strateginio mąstymo gebėjimų, kurie yra būdingi žmonėms. Darbas, kuris priklauso nuo sudėtingo žmogaus tarpusavio bendravimo, kūrybinio problemų sprendimo ir emocinio intelekto, mažiau tikėtina, kad bus pakeistas.
Be to, DI plėtra reikalauja darbo jėgos evoliucijos. Įgūdžių tobulinimas ir perkvalifikavimas tampa būtini, nes naujos technologijos sukuria paklausą darbuotojams, kurie būtų išmanūs tokiuose srityse kaip mašininis mokymasis, duomenų analizė ir DI priežiūra.
Apibendrinant, vietoj to, kad bijotume DI kaip darbo vietų vagies, produktyviau būtų žiūrėti į jį kaip inovacijų įrankį, kuris gali potencialiai sukurti labiau kvalifikuotą ir efektyvią darbo jėgą. Pradėję prisitaikyti prie pokyčių, kuriuos atneša DI, galime išnaudoti jo potencialą sustiprinti, o ne trukdyti žmonių užimtumui.
Ar dirbtinis intelektas sukurs daugiau darbo vietų, nei sunaikins?
Kai DI toliau tobulės, jo poveikis darbo rinkai pateikia sudėtingą vaizdą, kuris paveikia tiek individų, tiek bendruomenių, o taip pat ir visų šalių. Nors automatizavimas neabejotinai pakeis užimtumo kraštovaizdį, svarbu suprasti plačias pasekmes ir privalumus, kuriuos DI suteikia.
Įdomūs faktai apie DI poveikį užimtumui
Be darbo vietų naikinimo, DI gali skatinti ekonomikos augimą, optimizuodamas našumą ir kurdamas visiškai naujas pramonės šakas. Šalys, stipriai investuojančios į DI, tokios kaip Kinija ir JAV, gali gauti konkurencinį pranašumą, potencialiai pertvarkydamos pasaulinę ekonominę dominavimą. Bendruomenės, priimančios DI, gali patirti padidėjusį efektyvumą ir prieigą prie pažangiausių paslaugų.
Ką daryti su darbo kokybe ir pasitenkinimu?
DI gebėjimas atlikti kasdienes užduotis leidžia žmonėms koncentruotis į didelės vertės darbą, atitinkantį jų unikalius gebėjimus, kas gali lemti didesnį darbo pasitenkinimą. Tačiau šis perėjimas reikalauja stiprios paramos sistemos darbuotojams, įskaitant perkvalifikavimo programas ir švietimo galimybes, kurios prisitaikytų prie besikeičiančių poreikių. Ar vyriausybės ir įmonės prioritetizuos šiuos pokyčius, ar ką nors bendruomenės bus paliktos nuošalyje? Tai yra politikos ir investicijų klausimas.
Ar yra trūkumų?
Tam tikros sektoriai, ypač tie, kurie mažiau susiję su DI, gali pradžioje patirti įgūdžių trūkumą. Taigi, būtina ne tik vystyti DI technologijas, bet ir tai daryti įtraukiančiai. Ar DI gali demokratizuoti galimybes, ar jis padidins atotrūkį tarp įgudusių ir neįgudusių darbuotojų?
Apibendrinant, nors DI gali sunaikinti tam tikras darbo vietas, jo potencialo sukurti daugiau galimybių per inovacijas ir efektyvumą negalima ignoruoti. Orientuodamiesi į bendradarbiavimą tarp žmogaus ir DI, galime sukurti ateitį, kur technologijos ir žmonių potencialas klesti kartu.
Daugiau skaityti apie DI ir darbo rinkas galima apsilankius Pasaulio ekonomikos forume, OECD ir Tarptautinėje darbo organizacijoje.
