Sophia CopelandMicrosoft urmează să lanseze o caracteristică revoluționară în noiembrie, care va permite clienților să creeze agenți AI autonomi. Această nouă inițiativă este destinată să valorifice tehnologia avansată rapid în domeniul inteligenței artificiale, în contextul entuziasmului crescând din partea investitorilor cu privire la investițiile substanțiale ale companiei în acest domeniu.
Acesti agenți autonomi, spre deosebire de chatbot-uri tradiționale, necesită intervenții minime din partea oamenilor și sunt concepuți să funcționeze ca „aplicații conduse de AI.” Ei pot gestiona eficient solicitările clienților, identifica oportunitățile de vânzare și supraveghea gestionarea inventarului.
Giganti ai industriei, inclusiv Salesforce, recunosc potențialul vast al acestor agenți AI. Analiștii cred că aceștia reprezintă o modalitate mai simplă de a monetiza milioanele care se investesc în dezvoltarea AI. Începând cu luna viitoare, clienții vor avea acces la Copilot Studio, o aplicație ușor de utilizat care facilitează crearea acestor agenți chiar și cu abilități minime de programare.
Microsoft plănuiește, de asemenea, să introducă zece agenți predefiniți adaptați pentru sarcini comune. Acestea includ gestionarea lanțurilor de aprovizionare, urmărirea cheltuielilor și interacționarea cu clienții. Utilizatori timpurii, cum ar fi McKinsey & Co, au demonstrat capabilitățile unui agent AI care gestionează fără probleme solicitările clienților prin analizarea istoricului interacțiunilor și programarea follow-up-urilor.
Charles Lamanna, vicepreședinte corporativ la Microsoft, își imaginează un viitor în care fiecare angajat are propriul său agent AI personalizat, care îmbunătățește productivitatea în numeroase sarcini. În condițiile în care gigantii tech se confruntă cu presiuni crescânde de a oferi rentabilitate investițiilor lor în AI, această abordare inovatoare ar putea schimba dramatic peisajul eficienței și productivității la locul de muncă.
Maximizarea Potențialului AI: Sfaturi, Hacks de Viață și Fapte Interesante
Pe măsură ce Microsoft se pregătește să lanseze agenții săi AI autonomi inovatori, există câteva sfaturi și hacks de viață pe care le poți folosi pentru a-ți maximiza experiența cu aceste tehnologii revoluționare. Iată câteva informații și fapte interesante care te pot ajuta să navighezi în acest nou front al AI.
1. Adoptă Abilități Minime de Programare: Nu este nevoie să fii un expert în programare pentru a crea propriii agenți AI. Cu platforme precum Copilot Studio de la Microsoft, utilizatorii cu experiență minimă în programare pot dezvolta aplicații AI eficiente. Ia în considerare să urmezi cursuri online scurte axate pe dezvoltarea fără cod și cu cod redus pentru a te familiariza cu instrumentele pe care le ai la dispoziție.
2. Automatizează Sarcinile Rutină: Folosește agenți autonomi pentru a prelua sarcini repetitive, cum ar fi programarea întâlnirilor, răspunsul la întrebările frecvente ale clienților și gestionarea inventarului. Acest lucru îți va elibera timpul pentru muncă mai strategică, care necesită atingerea umană, creativitate și gândire critică. Consideră-l ca pe un asistent digital personal!
3. Valorifică Informațiile din Date: Acești agenți AI nu se limitează doar la automatizare; ei pot analiza și seturi mari de date. Folosește-i pentru a obține informații valoroase din interacțiunile cu clienții, tendințele de vânzare sau metricile operaționale. Cu cât oferi mai multe date, cu atât agentul tău AI va fi mai bun la luarea deciziilor informate.
4. Explorează Agenții Predefiniți: Cu introducerea a zece agenți predeterminați destinați sarcinilor comune, este benefic să experimentezi cu aceste soluții din cutie. Ele pot servi ca șabloane pentru personalizare, în funcție de nevoile tale specifice. De exemplu, utilizarea unui agent de angajament al clienților predefinit poate ajuta la optimizarea serviciului clienți.
5. Învățare Continuă: Rămâi la curent cu progresele în tehnologia AI, deoarece acest domeniu evoluează rapid. Urmărește site-uri de știri tehnologice de încredere și platforme care acoperă dezvoltările AI. Înțelegerea capacităților și limitărilor AI-ului te va ajuta să-l utilizezi eficient în afacerea ta.
6. Colaborează cu AI: Consideră agenții AI ca pe parteneri, nu ca pe înlocuitori. Prin colaborarea cu aceste sisteme inteligente, poți îmbunătăți luarea deciziilor și eficiența operațională. Încurajează-ți echipa să adopte AI în fluxurile lor de lucru pentru a promova o cultură a inovației.
Fapt Interesant: Știai că aplicațiile conduse de AI nu sunt limitate doar la serviciul clienți? Ele sunt din ce în ce mai mult integrate în diverse sectoare, cum ar fi sănătatea, finanțele și gestionarea lanțului de aprovizionare. De exemplu, AI poate ajuta la prezicerea rezultatelor pacienților pe baza datelor istorice sau la optimizarea rutelor logistice în timp real.
Știai Că? Termenul „inteligență artificială” a fost folosit pentru prima dată în 1956, la o conferință de la Dartmouth College. De atunci, AI a suferit o evoluție incredibilă, devenind un aspect crucial al tehnologiei moderne.
Pe măsură ce ne apropiem de lansarea agenților AI autonomi de la Microsoft, utilizarea acestor sfaturi și informații poate ajuta la maximizarea beneficiilor AI în locul tău de muncă. Pentru o explorare suplimentară a aplicațiilor AI și tendințelor tehnologice, vizitează Microsoft pentru mai multe resurse și actualizări.
