Gregory KozakSom GITEX Global 2024 udfolder sig i Dubai, har integrationen af kunstig intelligens (AI) i offentlige tjenester fået en central rolle. Avaya LLC har annonceret et spændende partnerskab med Dubai Police for at introducere en AI-drevet virtuel assistent, hvilket markerer et skridt fremad i forbedringen af effektiviteten i statslige operationer.
Begivenheden belyser, hvordan teknologiske fremskridt kan transformere offentlige tjenester, idet Dubai-ministerier tidligere har præsenteret innovationer som metaverse-applikationer, hologrammer og digitale tvillinger. Her viser statslige organer som Dubai Police og Veje- og Transportmyndigheden deres nyeste teknologiske implementeringer, der sigter mod at forbedre hverdagen for beboerne.
Over 80% af UAE’s statslige organer anvender Avayas løsninger, hvilket afspejler en forpligtelse fra de højeste niveauer i regeringen til at hæve standarderne for kundeservice. Direktøren for Afdelingen for Kunstig Intelligens fremhævede den afgørende rolle, som samarbejdet mellem offentlige og private sektorer spiller, især i projekter, der involverer AI.
Dubai Polices nye AI-initiativ lover forbedret borgerengagement og strømlinede interne processer ved at udnytte teknologi fra Avaya og Cognigy. Udrulningen vil starte med avancerede chatbots integreret i politiets mobilapp, der gør det muligt for brugerne hurtigt at finde løsninger på rutinemæssige henvendelser.
Projektet i to faser sigter mod at skabe en problemfri, AI-integreret oplevelse på tværs af alle interaktionskanaler for at sikre, at offentlige tjenester forbliver responsive og brugervenlige. Med denne udrulning er Dubai klar til at sætte en standard for innovation i den offentlige sektor og styrke sin status som en leder i anvendelsen af transformative teknologier.
Maksimering af Effektivitet: Tips og Livshacks i AI’s Tidsalder
I en verden hvor kunstig intelligens (AI) hurtigt transformer public services, er det essentielt for både enkeltpersoner og organisationer at omfavne denne teknologi for at forbedre effektivitet og virkningsgrad. Nedenfor er nogle tips, livshacks og interessante fakta relateret til udnyttelse af AI i vores daglige liv, især i lyset af fremskridt som dem der blev introduceret ved den nylige GITEX Global 2024-begivenhed.
1. Udnyt AI-Drevet Assistance
Ligesom den AI-drevne virtuelle assistent, der introduceres af Dubai Police, kan enkeltpersoner drage fordel af at integrere AI-assistenter i deres daglige rutiner. Værktøjer som Siri, Google Assistant og Alexa kan håndtere din tidsplan, styre smarte hjemmedevicer og endda besvare dine forespørgsler, hvilket sparer tid og forbedrer produktiviteten.
2. Omfavn Digitale Platforme til Offentlige Tjenester
Med over 80% af UAE’s statslige agenturer, der anvender avancerede løsninger, er det klogt at udnytte digitale platforme til enhver borgerrelateret opgave. Mange offentlige tjenester kan nu tilgås via mobilapps, hvilket gør processer som betaling af bøder eller fornyelse af licenser mere effektive. Tjek lokale tilbud for at strømline dine interaktioner med offentlige tjenester.
3. Søg Real-Time Information
AI-teknologi muliggør realtidsopdateringer af forskellige tjenester. For eksempel, ved at bruge offentlige portaler eller dedikerede mobilapps, kan du modtage opdateringer om trafikforhold, offentlig transportplaner og nødalarm. At være informeret kan i høj grad forbedre din planlægning og sikkerhed.
4. Udnyt Chatbot-Tjenester
Chatbots, som dem der er under udvikling af Avaya og Cognigy, kan give øjeblikkelige svar på almindelige forespørgsler. Uanset om det er på offentlige websites eller forretningsplatforme, kan disse AI-drevne værktøjer forenkle opgaver som booking af aftaler eller besvarelse af FAQ, hvilket reducerer ventetider.
5. Forstå AI’s Rolle i Sikkerhed
AI-integration i offentlige tjenester, som de avancerede systemer i Dubai Police, understreger betydningen af sikkerhed. Bliv bekendt med, hvordan de lokale myndigheder bruger AI til kriminalitetsforebyggelse, nødrespons og dataanalyse for at forbedre sikkerheden i samfundet.
6. Innovation i Din Virksomhed
For iværksættere kan det at adoptere AI-teknologier transformere dine operationer. Anvendt effektivt kan AI hjælpe i kundeservice med chatbots, predictive analytics til salgstrends og automatisering af repetitive opgaver. Udforsk løsninger, der passer til dine forretningsbehov for at forblive konkurrencedygtig.
Interesserende Fakta Om AI og Offentlige Tjenester
– Ifølge forskning kan AI øge produktiviteten i visse sektorer med op til 40%.
– Offentlige organer, der adopterer AI, kan behandle rutinehenvendelser på en brøkdel af den tid, som traditionelle metoder ville tage.
– Samarbejdet mellem offentlige og private sektorer er afgørende; næsten 60% af succesfulde AI-projekter involverer sådanne partnerskaber.
Ved at omfavne disse tips og livshacks kan enkeltpersoner bedre tilpasse sig den stigende tilstedeværelse af AI i offentlige tjenester og dagligdagen. I takt med at byer som Dubai fører an i teknologiske fremskridt, kan det at være informeret og udnytte disse innovationer i høj grad forbedre effektivitet og livskvalitet.
For flere indsigter om, hvordan teknologi former vores verden, besøg Gulf Daily News.
