Zelda Woodwardدر سال‌های اخیر، موسسات مالی و بانک‌ها در امارات متحده عربی به دلیل یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی (AI) به بهبودهای چشمگیری در خدمات خود دست یافته‌اند. کارشناسان در این زمینه تأکید می‌کنند که استفاده از فناوری AI منجر به مشاوره مالی سفارشی، توصیه‌های سرمایه‌گذاری شخصی و تحلیل‌های برتر روندهای بازار شده است.
تأثیر هوش مصنوعی فراتر از عملکردهای اولیه است و به بهبود کارایی عملیاتی و پایداری بلندمدت کسب‌وکارها کمک می‌کند. استفاده از AI در شناسایی تقلب با تشخیص الگوهای غیرمعمول تراکنش‌ها، که به طرز چشمگیری امنیت مشتری را افزایش می‌دهد، نقش دارد. علاوه بر این، فناوری‌های هوش مصنوعی قادر به تحلیل سریع داده‌های وسیع هستند و بینش‌های ارزشمندی برای تصمیم‌گیری آگاهانه ارائه می‌دهند.
بر اساس گزارش‌های صنعتی، انتظار می‌رود AI حدود ۳۸ میلیارد دلار به بخش‌های خدمات مالی و حرفه‌ای در خاورمیانه و آفریقا تا سال ۲۰۳۰ کمک کند که نشان‌دهنده بخش قابل توجهی از تولید ناخالص داخلی منطقه است. با افزایش سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی—که پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۶ به ۶.۴ میلیارد دلار برسد—مدیران در سرتاسر خاورمیانه پتانسیل AI برای انقلاب در عملیات تجاری را در آینده نزدیک درک می‌کنند.
هوش مصنوعی نه تنها تعاملات مشتری را از طریق چت بات‌ها و خدمات شخصی‌سازی شده تسهیل می‌کند، بلکه اعتبار برند را نیز تقویت می‌کند. با پذیرش شیوه‌های مسئولانه در هوش مصنوعی، شرکت‌ها می‌توانند شفافیت را بهبود بخشند و اعتماد را بین ذینفعان پرورش دهند که در نهایت به وفاداری بالای مشتریان منجر می‌شود. شتاب‌گیری پذیرش AI ضرورت ایجاد دستورالعمل‌های اخلاقی را تأکید می‌کند و بر آینده‌ای تأکید دارد که در آن مالی و فناوری برای رشد و تاب‌آوری همگرا می‌شوند.
بهبود دانایی مالی شما با AI: نکات، hacks و بینش‌ها
به عنوان یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی (AI) خدمات مالی را متحول می‌کند، آگاهی در این چشم‌انداز در حال تحول، حیاتی است. با توجه به پیشرفت‌های ذکر شده در بحث‌های قبلی درباره موسسات مالی امارات، در اینجا چند نکته، ترفندهای زندگی و حقایق جالب برای کمک به شما در این دنیای مالی تقویت‌شده توسط AI آورده شده است.
۱. استفاده از ابزارهای مالی مبتنی بر AI را بپذیرید:
بسیاری از بانک‌ها و اپلیکیشن‌های مالی از AI برای ارائه مشاوره مالی شخصی‌سازی شده استفاده می‌کنند. از این ابزارها برای ارزیابی عادات هزینه‌کرد خود و دریافت توصیه‌های سفارشی استفاده کنید. به دنبال اپلیکیشن‌هایی باشید که داده‌های شما را تجزیه و تحلیل کرده و به شما در برنامه‌ریزی بهتر کمک می‌کنند.
۲. از چت بات‌ها برای دریافت پاسخ‌های سریع استفاده کنید:
موسسات مالی معمولاً از چت بات‌های مبتنی بر AI استفاده می‌کنند. آن‌ها می‌توانند به شما در خصوص سوالات درباره تراکنش‌ها، جزئیات حساب و حتی راهنمایی در فرآیندها کمک کنند بدون اینکه نیاز به انتظار برای نماینده‌ی خدمات مشتری داشته باشید. به استفاده از این دستیاران دیجیتال برای خدمات کارآمد عادت کنید.
۳. بر روی هشدارهای تقلب دقت کنید:
با تقویت تشخیص تقلب از طریق AI، ضروری است که هوشیار بمانید. هشدارهایی در اپلیکیشن بانکی خود تنظیم کنید که شما را به‌طور سریع از فعالیت‌های غیرمعمول مطلع کند. تشخیص زودهنگام می‌تواند از بروز خسارات قابل توجه به مالی شما جلوگیری کند.
۴. خود را با فناوری AI آشنا کنید:
درک اینکه AI چگونه بر مالی تأثیر می‌گذارد، نه تنها به شما قدرت می‌دهد، بلکه می‌تواند به شما در تصمیم‌گیری‌های آگاهانه کمک کند. منابع مرتبط با روندهای AI در مالی را بررسی کنید و در مورد چگونگی بهره‌مندی از این پیشرفت‌ها برای سلامت مالی خود به روز باشید.
۵. در گزینه‌های سرمایه‌گذاری شخصی‌سازی شده شرکت کنید:
AI می‌تواند استراتژی‌های سرمایه‌گذاری سفارشی مطابق با تمایل ریسک شما ارائه دهد. به دنبال پلتفرم‌هایی باشید که مدیریت پرتفوی مبتنی بر AI را برای به حداکثر رساندن پتانسیل سرمایه‌گذاری شما در عین کاهش ریسک‌ها بر اساس تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده ارائه می‌دهند.
حقایق جالب: تا سال ۲۰۳۰، AI انتظار می‌رود حدود ۳۸ میلیارد دلار به بخش خدمات مالی در خاورمیانه و آفریقا کمک کند. این نشان می‌دهد که این حوزه دارای پتانسیل وسیع برای رشد و نوآوری است.
۶. اولویت‌بندی فناوری‌های مالی اخلاقی:
با پیشرفت AI، مسئولیت اجرای دستورالعمل‌های اخلاقی که از داده‌های مصرف‌کننده محافظت می‌کند نیز افزایش می‌یابد. خدمات مالی را انتخاب کنید که شفافیت و شیوه‌های اخلاقی را در اولویت قرار دهند تا از محافظت اطلاعات شخصی شما اطمینان حاصل شود.
۷. اهداف خود را با مدیریت هوشمند مالی تعیین کنید:
از ابزارهای AI استفاده کنید که به تعیین اهداف مالی و پیگیری پیشرفت شما کمک می‌کنند. بسیاری از خدمات یکپارچه با AI به شما امکان می‌دهند که ببینید در کجای وضعیت مالی قرار دارید و استراتژی‌های خود را بنا بر نیازها برای رسیدن به اهداف بلندمدت خود تنظیم کنید.
نتیجه‌گیری:
با تأثیر سریع AI بر چشم‌انداز مالی، استفاده از این فناوری‌ها می‌تواند مدیریت مالی شما را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. از تشخیص پیشرفته تقلب تا مشاوره مالی شخصی، پذیرش AI می‌تواند منجر به تصمیم‌گیری بهتر و آینده‌ای مالی امن‌تر شود. برای بینش‌ها و منابع بیشتر در مورد خدمات مالی و فناوری، به خدمات مالی مراجعه کنید.
