در یک توسعه هیجانانگیز برای صنعت مالی، MILIZE، یک شرکت مستقر در توکیو به رهبری مدیرعامل توهرو تاناکا، از یک شراکت استراتژیک با ARI، یک شرکت فناوری پیشرفته واقع در شیبویا، خبر داده است. این همکاری هدف دارد تا نوآوری در راهحلهای هوش مصنوعی و دیجیتالسازی خاص مؤسسات مالی را تقویت کند که از اکتبر ۲۰۲۴ به اجرا در میآید.
بخش مالی در حال گذار سریع به دیجیتالسازی است، که مؤسسات را ملزم میکند تا به فناوریهای جدید و رفتار در حال تغییر مشتریان وفق دهند. با افزایش تقاضا برای بهبود تجربه مشتری و فرآیندهای عملیاتی کارآمد، ادغام فناوریهای پیشرفتهای مانند هوش مصنوعی و راهحلهای ابری ضروری میشود. این شراکت بین MILIZE و ARI به منظور پاسخگویی جامع به چالشهای این صنعت طراحی شده است.
از طریق این اتحاد، هر دو شرکت به دنبال ارائه راهحلهای سفارشی هستند که تجزیه و تحلیل دادهها، مدلسازی پیشبینی و اتوماسیون فرآیندها را بهبود بخشد. پیشنهادات آنها از جدیدترین فناوریهای هوش مصنوعی و ابری استفاده خواهد کرد، که به طرز چشمگیری تعاملات با مشتری در مراکز تماس را بهبود میبخشد و عملیات مالی مختلف را ساده میکند.
با استفاده از تخصص ARI در ادغام ابری و دانش MILIZE در مهندسی مالی و هوش مصنوعی، انتظار میرود این شراکت رضایت مشتری و کارایی عملیاتی در بخش مالی را ارتقاء دهد. در حالی که آنها با هم کار میکنند، تلاشهای مشترک آنها هدف دارد تا تحول دیجیتال خدمات مالی را پیش ببرد و اطمینان حاصل کند که در یک اکوسیستم در حال تغییر رقابتی و نوآور باقی میمانند.
به طور کلی، این شراکت یک گام مهم به سمت بازتعریف نحوهٔ حرکت مؤسسات مالی و پیادهسازی فناوریهای هوش مصنوعی است.
بهبود خدمات مالی از طریق نوآوری: نکات و بینشها
با توجه به شراکت اخیر بین MILIZE و ARI، صنعت مالی برای رشد و تحول قابل توجهی آماده است. در حالی که مؤسسات مالی آماده میشوند تا فناوریهای پیشرفته را ادغام کنند، در اینجا برخی از نکات، ترفندهای زندگی و حقایق جالب وجود دارد که میتواند به مصرفکنندگان و حرفهایها کمک کند تا در این چشمانداز در حال تحول حرکت کنند.
۱. ابزارهای دیجیتال را پذیرا باشید
مؤسسات مالی در حال پذیرش ابزارهای دیجیتال هستند که تجربه مشتری را بهبود میبخشد. از برنامههای بودجهبندی تا مشاوران مالی تحت هدایت هوش مصنوعی، مصرفکنندگان میتوانند از این فناوریها برای مدیریت بهتر امور مالی خود بهرهبرداری کنند.
۲. از پیشرفتهای هوش مصنوعی آگاه باشید
با پیشرفت فناوری هوش مصنوعی در مدلسازی پیشبینی و تجزیه و تحلیل دادهها در مالی، بهروز بودن در مورد این پیشرفتها میتواند به شما مزیت رقابتی بدهد. اخبار صنعت را دنبال کنید و در وبینارها شرکت کنید تا دانش خود را در مورد کاربردهای هوش مصنوعی در مالی گسترش دهید.
۳. از اتوماسیون بهره ببرید
مؤسسات مالی در حال استفاده از اتوماسیون فرآیندها برای افزایش کارایی هستند. به عنوان یک مشتری، مطمئن شوید که از خدمات خودکار مانند چتباتها برای سوالات سریع استفاده میکنید. برای حرفهایهای مالی، درک چگونگی اتوماسیون که میتواند عملیات را سادهسازی کند، کلید سازگاری با محیط در حال تغییر است.
۴. حقوق دادههای خود را درک کنید
با پیادهسازی فناوریهای پیشرفته، مدیریت دادههای شخصی به یک موضوع حیاتی تبدیل شده است. با قوانین حریم خصوصی دادهها و حقوق خود در مورد اطلاعات شخصیتان آشنا شوید. این دانش به شما قدرت میدهد تا تصمیمات آگاهانهای در مورد فعالیتهای مالی خود بگیرید.
۵. سواد مالی را پرورش دهید
با تغییرات فناوری در چشمانداز مالی، بهبود سواد مالیتان میتواند به شما کمک کند تا تصمیمات بهتری بگیرید. درباره اصول مالی پایه، استراتژیهای سرمایهگذاری و پیامدهای پذیرش فناوریهای مالی جدید بیاموزید.
۶. شبکهسازی و همکاری
در راستای همکاریای که در شراکت MILIZE و ARI مشاهده میشود، فکر کنید که در صنعت خود شبکههایی بسازید. درگیر شدن با دیگر حرفهایها میتواند منجر به ایدهها و استراتژیهای نوآورانهای شود که عملکرد و رضایت مشتری را بهبود بخشد.
حقیقت جالب:
آیا میدانستید که طبق گزارش اخیر، ۷۶٪ از مؤسسات مالی پیشبینی میشود که تا سال ۲۰۲۵ در فناوریهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین سرمایهگذاری کنند؟ این افزایش نشاندهنده تعهد قابل توجهی به نوآوری است و بهروشنی تغییر صنعت به سمت دیجیتالسازی را منعکس میکند.
۷. استارتاپهای فناوری مالی را کشف کنید
بسیاری از استارتاپها در خط مقدم نوآوری فناوری مالی هستند. به شرکتهای جدیدی که راهحلهای منحصر به فردی برای چالشهای بانکی سنتی معرفی میکنند، توجه کنید. سرمایهگذاری یا همکاری با این استارتاپها میتواند به نتایج تحولآفرینی برای مؤسسات مستقر منجر شود.
۸. امنیت مالی خود را مرور کنید
با وابستگی بیشتر خدمات مالی به فناوری، اطمینان از امنیت تراکنشها و دادههای شما ضروری است. از تأیید هویت دو مرحلهای استفاده کنید و بهطور منظم رمزهای عبور خود را بهروزرسانی کنید تا اطلاعات مالی خود را محافظت کنید.
در حالی که ما شاهد تحول بخش مالی تحت تاثیر همکاریهایی مانند MILIZE و ARI هستیم، واضح است که تطبیق با این تغییرات برای همه طرفین مفید است. چه شما یک مصرفکننده باشید یا یک حرفهای، استفاده از این نکات میتواند به شما کمک کند تا در این چشمانداز جدید و هیجانانگیز حرکت کنید.
برای اطلاعات بیشتر در مورد نوآوریها و استراتژیهای مالی، میتوانید به financialinnovation.com مراجعه کنید.